百货公司人事管理制度

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1、福建乐天百货有限公司人事管理制度编号：LETIN-人行-Ⅱ(3)-02共18页第1页实施日期：修改日期：A版第1次修改第一章总则第一条为促进公司质量体系的有效运行,进一步完善公司管理制度,特制定本制度。第二条人事管理制度内容包括：总则、员工录用、培训管理、劳动合同、工作时间和假期、标识管理、绩效考核、薪酬福利、晋升与调职、行为规范、激励机制、员工改进指导、附则。第三条本公司对所有员工的管理均依本制度（副总经理级以上人员不纳入考勤、标识管理）。第四条本公司职工分为员工、主管、部门经理三大类，其中员工包括：导购员、收银员、防损员等组主管以下工作岗位人员，主管指

2、组主管、楼面主管、经理助理等工作岗位人员，部门经理指二级部门负责人及以上岗位人员。第二章员工录用第五条员工录用原则本公司所需员工，一律公开条件，向社会招聘。本公司聘用各级员工以学识、品德、能力、经验、体格适合。第六条录用条件(一)公司聘用人员力求德才兼备，有下列情况之一或多条者不得予以录用：1、剥夺政治权力尚未恢复；2、被判刑或被通辑尚未结案；3、参加非法组织；4、品行恶劣，曾受到开除处分；5、吸食毒品或有其它严重不良嗜好；6、贪污、拖欠公款，有记录在案；7、经医院体检不健康，或健康情况欠佳，难以胜任工作；8、年龄未满16周岁；9、原在其他公司机构服务未办

3、清离职手续；10、提供不详实的应聘材料。(二)各岗位员工录用的基本条件：福建乐天百货有限公司人事管理制度编号：LETIN-人行-Ⅱ(3)-02共18页第2页实施日期：2005/08/20修改日期：2005/10/19A版第1次修改职位年龄学历身高基本要求试用期员工16—23高中以上女≥1.58m男≥1.68m五官端正、思维敏捷、表达流利、身心健康（不含培训期）3个月收银员16—23高中以上女≥1.58m除营业员要求外，需有财会专业知识，且书写美观、态度温和3个月防损员16—30高中以上男≥1.72m退役军人或保安专业学校毕业优先，身心健康、五官端正，能吃苦

4、耐劳、籍贯福建地区3个月驾驶员20—45高中以上男≥1.70m表达流利、身心健康，有两年以上驾龄，技术过关，有驾照3个月播音员18—25高中以上女≥1.58m普通话表达标准，音色甜美，应变能力强，有较强文字处理能力3个月客服专员18—25大专以上女≥1.68m普通话表达标准，应变能力强、熟悉全场商品结构，服务意识强、善于协调沟通。3个月文员16—30中专以上五官端正，有一定管理能力和文字处理能力，所学专业与用人部门对口3—6个月招商、采购人员23—35大专以上有丰富的商品知识，应变能力强、善于协调沟通、并有一定的谈判技巧。3—6个月主管或专员23—35大专

5、以上有相应的工作实践经验，有一定管理能力和业务处理能力，协调能力、沟通能力好3—6个月中层管理人员25—40大专以上有相应的工作实践经验，有较强管理、执行、协调、沟通能力3—6个月(三)聘用员工应交材料：1、身份证、学历证书复印件各壹份；2、健康证、就业证、职业资格证书、照片等其它相关证件资料。第七条公司各部、组如工作需要增补人员，应根据公司人员编制计划，由相关部门填报《人员需求申请表》交人事行政部审批，主管及以上岗位人员由人事行政部审核交总经理批准。所聘员工如属特聘对象，由人事行政部报总经理批准。第八条员工的档案建立新员工入职后，必须在规定的时间内将个人

6、相关资料提交至人事行政部，并设立专人负责保管员工的个人档案，包括：《福建乐天百货有限公司应聘人员登记表》、个人一寸免冠近照一张、有效的身份证、学历证书、学位证书、户籍证明、婚育证明、担保人身份证复印件及担保书原件各一份、相关的技术等级证书、职称证明等各类资料的复印件各一份、员工在任职期间的奖惩及培训记录、员工转正、续签劳动合同的《员工考核表》及岗位（职务）调整时《转岗考核表》、员工入职及续签劳动合同时的《劳动合同书》等。福建乐天百货有限公司人事管理制度编号：LETIN-人行-Ⅱ(3)-02共18页第3页实施日期：2005/08/20修改日期：2005/10

7、/19A版第1次修改第九条员工在本公司任职期间，如身份证或户口所在地、通讯地址和电话、婚姻及生育状况、发放工资所用的银行帐户等信息发生变化应立即通知人事行政部；个人档案只限于员工所在部门的经理以上的人员在需要时查阅；离职员工在本公司的档案，保留期为三年（自员工正式离职之日算起），统一留存于防损部。第三章培训管理第十条新员工入职培训新员工经考核面试合格后，将与人事行政部签定《试用协议书》，接受3个月的入职培训，新员工入职培训是培养新入职员工的良好工作意识及相应的岗位技能，由以下三个阶段组成：(一)新员工岗前培训：了解阶段本阶段培训主要让现场新入职的员工了解本

8、公司的企业文化，规章制度及培养新员工上岗前应具备的工作意识（包括军