如何有效的开展培训工作

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1、如何有效的开展培训工作版本号：V4.1日期：2009年11月课件编码：SN-RS-GQ-006课程目标本课结束后，你将能够：了解集团培训的定位、组织分工与职责了解培训的基础知识了解大区日常培训工作开展的方法与技巧前言针对员工发展培养路径进行研究与定位，规划了企业员工发展路径五个阶段为：新入司、岗前、定岗(转正)、在职绩效提升和晋升五个发展阶段。每阶段将员工的发展路径与工作路径紧密结合起来，使员工在有效开展工作的同时，能不断进行学习与自我发展。员工发展路径1200员工（本科）发展路径前言入职岗前定岗(转正)绩效提升晋升新员工集训终端实习岗前培训带教关联拓展学习筹建从经

2、理到总监从部长到经理从主管到部长各层级核心专业课程例---采购岗位员工发展培养路径学习活动在采购岗位员工的各发展培养阶段中分别采用包括新员工集训、终端实习、岗前培训、带教、关联拓展学习、筹建、绩效提升培训以及管理技能提升培训等不同的培训形式来达到提升员工岗位技能的目的。(如下图所示)课程大纲培训的定位、组织分工与职责1培训的基础知识2大区培训工作开展中的注意事项3培训的定位、组织分工与职责1培训的基础知识2大区培训工作开展中的注意事项3培训的定位、组织分工与职责Ⅰ培训的定位培训塑造文化企业文化是苏宁未来发展的核心竞争力，任何地区、任何干部，都必须在苏宁的文化下实现统

3、一，拥有共同的目标、精神、理念和行为，实现步调一致。培训是企业文化建设的重要手段，必须实现和企业文化建设的有机融合。培训提升业绩培训应当始终围绕提高员工绩效开展培养管理干部管理干部的培养分为梯队干部培养和在职干部培养。干部培养将围绕“企业文化、业务技能和管理技能”三方面开展。Ⅱ培训体系的分工与职能人力资源管理中心架构基本职能部门定位Ⅱ培训体系的分工与职能负责建立、修订培训管理制度，完善集团培训体系建设，制定集团整体培训计划，统一调配集团内培训资源，下达各级培训工作任务并监督指导大区、子公司的培训工作，强化各类业务培训及管理培训，加强企业文化建设、企业文化培训与员工思

4、想教育，协助干部管理部1200项目组做好1200员工的见习期管理工作，为集团连锁发展与经营管理培养合格的人才。培训计划与预算管理、培训管理制度建立、课程/课件开发与管理、讲师管理、培训供应商管理、岗位定岗定级资质认证管理、员工带教管理、培训中心的开发与筹建、培训系统的开发与设计、企业文化建设、企业文化培训、业务培训、管理培训、培训质量控制与绩效评估培训管理部基本职能部门定位Ⅱ培训体系的分工与职能1、负责总部培训项目的管理和运营；2、负责集团课程与课件开发、e-Learning的后台支持与维护，是集团的课程开发中心；3、负责集团讲师的选拔、培养、认证与考核，是集团的讲

5、师认证中心。计划管理、课程与课件开发、讲师队伍建设、培训项目运营、培训效果评估和跟踪、培训支持、培训系统的开发与设计、苏宁大学与培训中心的筹建雨花培训中心培训的基础知识培训的定位、组织分工与职责1培训的基础知识2大区培训工作开展中的注意事项3Ⅰ课程体系建设课程框架为便于管理集团数量众多的课程，根据公司实际情况，对课程进行分类一类知识的集合体，可供教学课件是课程的载体，采用多种表现形式和媒体，例如PPT、WORD、影像资料来表达具体课程内容Ⅰ课程体系建设指集团所有员工必须掌握的知识，细化为企业文化和员工应知应会两类子项企业文化适用于一定管理层级的员工，根据管理能力包含

6、的内容，细化为管理绩效、团队合作、领导变革、自我认识、发展他人几个子项目，同时根据内容的深浅和使用对象的不同，按照不同等级阶段的划分领导力指各个体系专业知识，按照集团体系进行划分，考虑进一步细分到岗位，再按照层级进行进一步的细分专业能力适合集团所有员工学习，以提高某项能力通用知识课程框架Ⅰ课程体系建设——企业文化课程序号课程课件1企业文化《走进苏宁、了解苏宁》2《苏宁发展历史与发展规划》3《苏宁企业文化》4《做一名真正的苏宁人》5《做一名成功的事业经理人》6《做一名优秀的终端服务人员》7《苏宁的基本运营与组织体系》8员工应知应会《家电连锁行业概述》9《员工行为规范》

7、10《人事制度与员工福利》11《员工礼仪训练》12《苏宁常用名词解释》13《新人办公手册》高层领导者作为组织的领跑者，引领组织未来的战略方向，在了解外部环境的同时，需要通过战略管理、创新思维、全局观念等加强体系建设，从而创造更大的价值。中层领导者担负着上传下达的工作角色，是组织战略成功落地和实现的关键角色，同时作为对本业务线或职能部门最了解的人，也担负着在专业领域进行创新提议的关键角色Ⅰ课程体系建设——领导力课程规划领导者基础学习方案是所有领导者实现领导力发展的基本功，作为管理者从自我管理、人员管理、工作管理三个方面来达成工作目标，并实现高绩效团队的建设。通过