中环广场租户手册

《中环广场租户手册》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、中环广场租户手册中环广场租户手册上海启胜物业管理服务有限公司第一部分引言及服务热线上海启胜物业管理服务有限公司欢迎阁下成为中环广场的新租户，并祝贵公司业务蒸蒸日上。本手册旨在解释中环广场“房屋使用、管理、维修公约”(以下简称“公约”)以及将中环广场的各项管理和服务原则敬告各位租户，以便各租户易於了解和遵守。手册内各项规定由本册刊出之日起切实执行，本公司将按照“公约”以统一方法管理，务求使之成为一高尚商务办公楼和商场。为避免租户擅自改装及加建而导致本大厦的悉心设计有所改变，“公约”与本手册内已详尽列明有关管理处日常所提供的管理服

2、务，物业内装修事宜及各租户须遵守的规则等事项以供参考。租户必须明白一切违反“公约”及本手册的行为，都需损耗时间及金钱谋求补救，故务请各租户能详阅“公约”及本手册。若二者所载条文有抵触，一切仍以“公约”/租约条款为准，且不影响租户在法律上的义务及其於租约上之一切责任。管理公司宗旨以能和租户建立及保持紧密、良好之关系。如若有任何疑问，请阁下拨打服务热线，管理服务公司聘所有员工将乐意为阁下解释、解决。管理服务热线63731111上海启胜物业管理服务有限公司第二部分管理服务管理服务范围上海启胜物业管理服务有限公司，下属中环广场物业管理

3、服务处获委任全权管理中环广场，其管理服务范围包括以下各方面：确保大厦所有公众设施/装备正常及有效地运作；保持大厦内所有公众地方清洁及状况良好，包括入口大堂，升降机，楼梯，外墙，洗手间等公用地方；维护大厦内的安全及公共秩序；处理及回复各租户对大厦管理方面所提出的各种查询或投诉；与政府有关部门就大厦管理事宜联络/磋商；不断争求改善大厦环境的办法，包括适时或在大厦管理服务处认为必要时提供节日装饰和推广活动。管理服务处各租户及访客如需协助或查询资料，可到大堂接待处或亲临B1层管理服务处。服务处办公时间如下：星期一至星期五上午九时至下午

4、五时四十五分电话：63731111星期六、日及公众假期休息位於大厦一楼的中央监控室则全日二十四小时运作，投放热线：63114866。管理人员管理公司聘请富有经验之专业人士向租户提供最完善之管理服务。为使管理人员更好地履行职责，服务管理员工不能为租户作任何私人业务，请注意，所有管理人员禁止接受任何小费或好处，或进行销售或租赁代理工作。保安保安人员和客户服务助理均直属於大厦管理公司，均接受有关专业保安及消防训练。同时，各出入口处包括客运及货运升降机内，入口大堂等，已安装闭路电视，而各紧急出口处则已安装门磁报警系统。另外，大厦的保安

5、及巡逻系统乃由电脑全面操控，配合各保安员每天之定时巡逻大厦各处，以确保公众安全。各租户单位内的保安各租户如需自聘保安员，必须事先以书面通知管理处，申报有关资料，包括保安员之个人资料，人数及工作时间等。为避免混淆及误解，用户自雇保安的活动范围仅限于租户租赁区域内。清洁大厦范围内所有清洁事务均由管理服务处指定的清洁承判商负责，包括公众地方，洗手间内的设备，以及每天运走垃圾房之垃圾。室内清洁服务管理服务处建议各租户自费的室内清洁时间安排在非办公时间内进行。由于保安理由，除各租户直接雇用清洁员之外，各单位之室内清洁须交由管理处指定的清

6、洁承判商。有关资料可向管理处查询。管理费及交付管理费支出各租户应向管理服务处支付管理费。管理费是根据管理处每年开支预算而定，用以支付包括但不限于以下项目的开支。公共部位供水、供电及排水费用；公共部位、公共设施的日常维修、保养费用及清洁、园艺等费用；从事管理、保安、维修、清洁、园艺等雇员的薪酬、津贴和福利等费用；污水处理、垃圾清运，以及购置清洁设备和清洁用品的费用；聘用管理、维修、审计和法律事务专业顾问的费用；管理处的行政、通讯、办公用品、复印、印刷等费用；各类设备、设施的维修保养费用；节日装饰费用；经理人酬金；其他杂费和必要的

7、开支。管理费之交付租户应当按照租赁合同选择以下方式按月交付管理费：带同帐单及支票可亲临中环广场7楼财务部交付。支票抬头人：上海中环广场房地产有限公司；或可直接把款项汇入建设银行上海卢湾支行，帐户名称为上海中环广场房地产有限公司，帐号为：055821-44239003329；或可在中国境外地区以美元电汇或直接汇款至以下帐户：AccountName:WellLinkInvestmentLtd3>.Banker:Citibank,N.A.,HongKongBranchAccountNo.:USDS/A#0872-2374;或按租户特

8、别要求汇款至发展商之帐户：帐户名称：ShanghaiCentralPlazaPropertyCo.,Ltd.地址：7/F,ShanghaiCentralPlaza,381HuaiHaiZhongRoad,Shanghai开户银行：ABN.AMROBANKSHANGHAIBRA