办公室里的十个成长机会

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1、办公室里的十个成长机会1.做一个机动的救火队员，随时帮助同仁解决各种疑难杂症2.时时思考如何把事情做得更好，不断提升自己的绩效3.参与公司内的变革计划，担任其中的角色，承担改变的任务。4.乐于与他人分享自己的经验与心得，协助他人学习成长。5.养成终生学习的习惯，时时关注日常生活中的各个层面。6.促进团队的运作，主动排难解纷，让团队工作做得更好。7.公司顾问的助手，与他们做最密切的接触。8.加强积极聆听的技巧，利用「听」的活动来获取信息与经验。9.凡事做正面的思考，将困难与问题均视为对自己的挑战。10.跟随领导者做事，

2、一方面得其亲炙，另方面也让学习有个方向。环境、科技变化快速，光是学校教育已无法满足企业与个人追求进步之所需，因此需要不断的学习。但是有许多上班族会觉得，一天上班八个小时，再扣除吃饭、做家事、睡觉等，哪还有什么时间学习？更何况要学习的事物那么多，浩瀚学海，要从何处开始呢？于是许多人大叹心有余而力不足。其实，学习不一定要正正式式坐在课堂上，办公室里一样有很多学习成长的机会，端赖你会不会运用。例如，当一个积极的救火队员，协助同仁解决各种疑难杂症，从解决问题中学习；参与公司的变革计划，担任其中的某些角色，从推动变革中学习；不

3、断提升自己的绩效，时时思考如何把事情做得更好，从处理事情中学习。在办公室里的八小时，到处都可以学习，还怕没有时间？前言本期的管理高手书中书整理出十个在办公室里成长学习的机会，灵活运用，养成习惯，那么，生活就会是课本，生命就充满了学习，日积月累，功夫倍增，再多的挑战也不足为惧，成功自然会跟随而来。我们由失败中得到较多，却鲜少由成功中得到教训。季宁（HaroldGeneen）IT&T公司总裁救火需要胆大、心细和技术，透过一次又一次的救火，胆子练大了，见识更广了，心思更细了，技术也得到了磨练。最重要的是可以把别人失败的痛苦

4、，化为自己的经验。在当救火队员执行任务时，请自问：　出了什么问题？　问题的影响层面有多广？　为什么会出差错？　别人如何解决这样的问题？　我会怎么解决这个问题？1.做一个机动的救火队员，随时帮助同仁解决各种疑难杂症。2.时时思考如何把事情做得更好，不断提升自己的绩效。对建设性的批评表示欢迎，鼓励他人提供这一类的建言，因为精益求精是进步的动力，唯有不断找出做事的最佳方法，才能改善绩效。持续不断的做个人绩效的检核工作。每个星期可以利用十五分钟，在工作结束前仔细的回想一个星期以来的工作得失，并从中吸取经验。作主管

5、的可以将部属或同事的回馈，作为自己绩效改善的依据，问问他们以下的问题：我能在什么地方帮助你把工作做得更完美？　我该做什么才能让你的工作更具生产力？　为了让顾客更满意，我能为你做些什么事？　在你的工作中所遭遇到的最大困难是什么？　假如你是我，你会改变哪一件事，让工作更得心应手？愈常练习，愈能掌握；愈能掌握，愈经常做；愈经常做，愈能掌握；愈能掌握，愈喜欢做。崔西（DianeTracy）　崔西顾问公司3.参与公司内的变革计划，担任其中的角色，承担改变的任务。在变革的过程中，你可以：主动争取变革的角色。　观察变革的

6、推行与进展。　记录自己的意见。改变常常蕴含着新的事物，及新的思考，藉由参与变革，更新自己的思维，实践除旧布新的行动，往往可以学得最多（尤其是担任行动者角色的人）。变革过程中需要四种角色的人：发起人：掌握权力与资源，能透视未来、带动改变。行动者：负责执行变革计划。改革对象：实际接受变革的人。拥护者：赞成及拥护改变的人。你可以选择其中之一的角色，来参与变革的计划。智能来自对一切身具浓厚、好奇的学习心；学习的心是迈向繁荣的第一步。松下幸之助　松下电器创4.乐于与他人分享自己的经验与心得，协助他人学习成长。与他人分享的小

7、技巧：开会时多表达意见。　不要担心自己的意见不成熟。　不视失败为可耻的事，愿意坦承原因。分享知识的方法参加课程或会议后，必须从所学的课程中找出最重要的项目做简报。　每个月一次读书报告，讨论所选定的书、录像带或有声书的内容、其中有趣的论点，以及可以学以致用、改善工作的事项。　传阅信息与相关文章。　工作场所设立图书馆，购买一些相关书籍供员工阅读。教学相长，藉由与他人分享，可以使自己的经验与心得进一步深刻化；有时候也可以因为分享而发生激荡，扩大了原有的心得。乐于与他人分享，他人自然也会乐于和自己分享，增加自我学习

8、的机会。想要妥善组织人与事，就必须让自己和他人全力发挥，还要真正鼓励学习和推动学习。韩第（CharlesHandy）　管理学习未必要在课堂上排排坐，看一本书、一篇杂志的文章、一场电影、一出连续剧，甚至逛街，都可以获益良多。只要投资很少的时间，相较于在工作上回收的效益比例，学习价值至少双倍以上。日常生活中，你可以这样做：看报纸→看社论，学习分析手