2015秋湖南电大《企业运营与发展》形考参考汇编（含答案）

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1、2015秋湖南电大《企业运营与发展》形考参考汇编（含答案）[第2题](单选题)“流程再造”追求的是CA.标准化的作业方法B.标准化的业务流程C.合理规范的业务流程D.合理规范的作业方法[第3题](单选题)宜家家具的设计很巧妙，可以通过不同组合变化为多种功能的家具，也可以根据使用者的不同需要及喜好改变摆放方式，这种产品设计的方式是AA.模块化设计B.协同产品设计C.计算机辅助设计D.绿色设计[第5题](单选题)运营管理的主要任务是AA.建立高效的产品和服务的制造系统B.尽可能提高产品质量C.尽可能减少生产时间D.尽可能降低产品成本[第6题](单选题)产品的生命周期进入

2、哪个阶段后，产量保持相对的稳定，生产流程也很少发生变动CA.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期[第7题](单选题)以下哪个行业所生产的产品是以无形产品为主CA.工业B.农业C.服务业D.制造业[第9题](单选题)以下没有体现企业对员工的责任的一项是DA.注重员工的身心健康B.营造良好的工作环境C.建立公平竞争的企业制度D.强调负激励[第10题](单选题)ISO是哪个组织的简称DA.国际质量协会B.国际标准化理事会C.国际质量保证技术委员会D.国际标准化组织[第12题](多选题)以下对“项目”的理解正确的是ABCDEA.项目是一项任务B.项目是在一定的约束条件下完成

3、的任务C.项目是满足指标要求的任务D.项目具有生命周期E.项目具有明确的实现目标或特定的衡量标准[第13题](多选题)企业财务管理的主要内容ABCDEA.财务预算B.会计工作C.融资D.投资E.现金流动[第14题](多选题)以下是项目成功的主要因素ABCDEA.客户的商业目标B.项目界定C.组织项目的团队D.项目质量管理E.项目运行与评价[第15题](多选题)保证项目能按时、保质完成的关键因素是ABCDEA.项目规划与进度B.费用估计与成本控制C.项目控制与项目汇报D.项目质量管理E.项目试运营与评价[第19题](判断题)甘特图可以形象地描述项目工作的时间安排AA.

4、正确B.错误[第20题](判断题)可以用SMART原则来设计企业关键绩效指标AA.正确B.错误[第21题](判断题)均衡性包括两个方面的含义，一是战略必须权衡企业外部信息与内部信息；二是经营管理者能够均衡利弊，做出恰当的决策BA.正确B.错误[第22题](判断题)成功的领导者不是善于改造他人的人，而是善于有效利用他人特长的人AA.正确B.错误[第23题](判断题)管理会计的对象是企业再生产进程中的资金运营及体现的财务关系BA.正确B.错误[第24题](判断题)绩效管理最重要的是要让员工明白公司对他的具体要求是什么，他将如何开展工作和改进工作BA.正确B.错误[第25

5、题](判断题)在产品的成长阶段，可以采取开拓新市场的策略AA.正确B.错误[第26题](判断题)均衡性是指当我们发现企业人力资源与其他非人力资源之间的关系处于理想状态时所获得的收益AA.正确B.错误第1题](单选题)在文化建设中，属于最底层的企业文化建设内容是BA.精神文化B.物质文化C.制度文化D.行为文化[第2题](单选题)企业资源包括AA.人力资源、财务资源和环境资源B.精神资源和物质资源C.个人资源和社会资源D.客户资源和领导资源[第6题](单选题)以下没有体现企业对员工的责任的一项是DA.注重员工的身心健康B.营造良好的工作环境C.建立公平竞争的企业制度D

6、.强调负激励[第10题](单选题)以下哪项不是项目的特征的是CA.每一个项目都归属于一个职能部门B.执行每个项目时可以从不同的职能部门抽调员工C.独立的项目小组负责项目中的全部工作D.职能部门的管理者控制人员与技术[第11题](多选题)以下是项目成功的主要因素ABCDEA.客户的商业目标B.项目界定C.组织项目的团队D.项目质量管理E.项目运行与评价[第14题](多选题)在市场细分的调查阶段，调查的主要内容有ABCDEA.产品属性及其重要程度B.品牌知名度及受欢迎程度C.产品使用方法D.调查对象对产品类别的态度E.调查对象的人口统计、心理统计和媒体接触统计[第15题

7、](多选题)现代战略营销的核心时STP营销，其中S、T、P分析表示A.市场细分B.选择目标市场C.产品定位D.产品定价E.客户服务[第16题](多选题)环境资源的主要内容有ABCDA.空气B.土壤C.水D.动物和植物E.政府[第17题](判断题)绩效管理最重要的是要让员工明白公司对他的具体要求是什么，他将如何开展工作和改进工作AA.正确B.错误[第18题](判断题)根据购买目的与方式的差异，可以将客户分为三类，其中的商业型客户，我们也称为终端客户BA.正确B.错误[第19题](判断题)绩效考核是绩效管理循环中的一个环节，绩效考核要实现两个目的：一是绩效改进，二是