税务局“一窗式”管理服务的主要做法及成效

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1、税务局“一窗式”管理服务的主要做法及成效求新思变提升“一窗式”管理效率   ——我局推行上门审核进项税额延伸“一窗式”管理服务的主要做法及成效 一、推行“一窗式”管理进展情况   按照市局统一部署,8月份是全面推行“一窗两机三人”“一窗式”管理模式的第一个征期。在推行“一窗式”管理的前期准备工作中,我局从组织领导、人员配置、业务培训和岗位设置、制度约束和责任追究等方面入手,强化措施,狠抓落实,确保了“一窗式”管理搀模式的如期顺利运行。页在组织领导上,成立了郁“一把手”挂帅的领导朽小组,专题研究“一窗粹式”管理模式的具体业须务流程和工作安排,特氮别是在8月份征期内

2、,齐局长陆日生、业务副局夫长张邵北亲自坐阵窗口膝指导。在人员配置上,腋从两个管理科抽调业务挤骨干组成专门稽核小组射,并将人员的管理权直故接下放到计征科,按窗宠口人员进行管理。在业皱务培训上,7月底,分姨局组织窗口人员对“一疑窗式”管理模式的操作尤规程、稽核要求、资料诣传递等进行集中学习,尉并按照“一窗两机三人佰”的岗位设置模式运行礁具体要求进行了模拟操度作,为8月征期推行“账一窗式”管理奠定了较蜒好的基础。在制度的建舆立和完善上,制定了,沽设置和明确了认证、报奠税、稽核、申报、综合糜处理等各个岗位的职责疹,并实施责任考核,考逗核按岗位实行百分制计病分办法,即对四

3、个岗位缘分别计分25分,对认出证报税申报期外的岗位扒职责视同认证报税申报粗期内的岗位职责考核,龄并将岗位考核纳入岗责宴体系,实行按月检查、院按季考核。通过8月征抢期的运行,我局所辖1钳29户增值税一般纳税崎人在申报期内全部报税钓成功,共稽核进项抵扣咙发票13000余份,时窗口申报比对准确率1识00%,办税效率进一倚步提高,增值税专用发观票的管理进一步加强,奸整个运行工作紧凑有序赞,“一窗式”管理工作雁受到了市局的通报表彰嚣。 二、推行“一窗式”柱管理服务中遇到的新情铭况   推行“一窗式”校管理,尽管有效提高了绣办事效率,缩减了办税杆时间,滤布方便了纳税症人,但

4、在企业申报环节血过程中,也逐渐反映出诧了一些新情况和新问题庇。这些新情况和新问题死又集中反映在纳税大户榆。我局今年工商各税7望839万元,其中“两杨税”任务达6590万迹元。小规模纳税人和“能双定户”共1555户慨,增值税一般纳税人1右29户,90%的税源驹集中在增值税一般纳税诗人,其中年纳税超过1弧00万的企业有7户,览税源比例占到“两税”耕的85%。由于这些企核业规模大、原材料采购袖和运输费用多,而且以残农产品为主要原材料的亚生产型企业收购发票多别,每户企业每月至少有韩上百份的运输发票、收黔购发票,最多的甚至高间达700多份,如果加招上增值税专用发票,一或些

5、企业的进项抵扣发票狮达千份以上。如邵阳市胸纺织机械有限责任公司游(以下简称邵纺机)年履销售额亿元,年实现税病金1500万元,每月沧运输发票至少有400税余份,最多月份达到8辞00余份;再如邵阳市凶宝庆实业集团和邵阳市落酒厂分别以竹子和粮食添为主要生产原材料,收须购、运输发票每月都在吹300份以上,最多月谋份上千份。因此,在申叁报期内,窗口的对进项锄发票的审核和表票比对仇的工作量相当繁重,由寻此呈现出的问题也显而蚂易见:   一、对进项赣发票审核重复。对于企羽业取得的进项抵扣发票毖的审核要分别由管理科核和计征科进行初审和复稠审,一些大企业每月在置申报期前须将当月上

6、千泳份原始发票从凭证中抽幽出,送到分局管理科进衅行初审,由管理科对照碗原始发票逐一审核,对才允许抵扣的发票加盖印瞬章;但到申报期时,企绳业又要再次将发票抽出腥到办税窗口,由办税窗摘口再次逐张进行“票表血对比”审核,认证通过训后方可进行抵扣。这样活一来,即给企业带来了甭很大的麻烦,同时,也楔增加了窗口的工作量。桨   二、发票滞留窗口知时间长。面对“一窗式冕”管理服务,许多纳税姻人感慨地说:“过去办贱税来回要跑几趟,现在辖好了,来一趟就办完了正。”尽管如此,但一到芽大企业上门申报时,窗烈口就会排起长队,许多舅纳税人也因此而抱怨,椽为什么?归根到底,主乳要是窗口对于

7、大量的增器值税专用发票、运输发壤票、收购发票等进项发益票的审核工作量大,发朽票一般在窗口滞留一到吨两天时间,才能审核完杏。这样既延长了企业自绽身的办税时间,同时也肇影响了其它中小企业纳苯税申报,在此期间无法稼办理中小企业的纳税申蚁报,一定程度上影响了荒办税效率。   三、企箱业携带原始凭证多次往窄返税务机关存在安全隐截患。由于两次审核都是若企业会计携带大量的原震始发票到窗口进行比对剑,期间需要几次往返,龟十分不便,易丢失发票叫,给税务部门和企业增陌加了压力。由于存在安马全隐患,企业在申报时贼总要专人专车护送发票烦。如邵纺机,该企业一续到申报期就要派专车由跃3人护

8、送进项发票到窗浙口进行审

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