公共关系学课程试卷答案5

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1、公共关系学课程试卷（第五套）2012─2013学年第一学期期末试卷课程：公共关系学使用班级：10-10班级：姓名：成绩：一、单项选择题（每小题1分，共30分）1．礼节和程序两个方面构成了（D）。A．礼貌B．修养C．秩序D．礼仪2．公共关系通过向社会灌输强烈的环境意识和高度的责任感，以增进社会交往、促使团体合作等活动来促使社会行为得到（A）。A．协调B．认可C．了解D．理解3．全心全意为人民服务是政府公共关系的（C）。A．目标B．追求C．宗旨D．方向4．马斯洛认为，在同一时间、地点、条件下，人存在

2、多种需要，其中有一种占（A）地位的需要决定着人们的行为。A．优势B．主要C．特别D．旺盛5．“两级传播论”认为：信息的传递是按照（B）的模式进行的。A．“意见领袖——媒介——受众”B．“媒介——意见领袖——受众”C．“意见领袖——受众——媒介”D．“受众——媒介——意见领袖”6．将人口总体顺序编号，用等距法，每隔一定间隔抽出一人为样本，这种抽样方法叫（A）。A．间隔随机抽样B．分层随机抽样C．分区多级随机抽样D．分层异比抽样7．创造舆论，告知公众是公关（C）最基本的功能。A．影响B．舆论C．传播

3、D．协调8．在公共关系活动中，公关（D）是公关人员必须掌握并娴熟运用的人际传播技能。A．公众传播B．团体传播C．群体传播D．礼仪79．在公共关系公司的类型中，按业务内部划分：为特定行业提供公共关系服务的公司是（B）。A．专项业务服务公司B．专门业务服务公司C．综合服务咨询公司D．独立型公共关系公司10．划分（B）公众、周期公众和稳定公众，是制定公共关系临时对策、周期性政策和稳定策略的依据。A．长期B．临时C．短期D．暂时11．CI手册是一本阐述企业CI战略基本观点与具体作业规范的（B）。A．目录

4、B．指导书C．索引D．语录12．从（A）传达的角度来看，信息量过大，刺激过度就容易造成公众厌烦情绪，则会产生逆反心理。A．信息B．消息C．材料D．舆论13．在大众传播中越突出某一事件，多次、大量地报道某一事件，就会使社会中的公众突出地议论这一话题，这便是“（D）”。A．社会设置B．技术设置C．经济设置D．议题设置14．坚持自身经营的独特性，不论经营单项、专项、多项或综合等业务，都不与其它部门合作的公共关系公司是（D）。A．合作型公司B．专项业务服务公司C．综合服务咨询公司D．独立型公司15．常见

5、的新闻稿结构有倒金字塔结构、并列结构和（B）。A．先后结构B．顺时结构C．主宾结构D．特意结构16．20年代哈佛大学教授梅耶在著名的“（B）”中提出的“人群关系理论”、“行为科学”，便是人性文化逐渐抬头的有力体现。A．议题实验B．霍桑实验C．激励实验D．选择实验17．（D）是以通过提倡或灌输某种观念和意见，试图引导或转变公众的看法，影响公众的态度和行为的一种公关广告。A．电视广告B．商品广告C．广播广告D．观念广告18．格鲁尼格研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题，提出了一种（A）的公共

6、关系全球化理论。A．普遍原则，特殊运用B．普遍原则，普遍运用C．特殊原则，特殊运用D．特殊原则，普遍运用719．在倒金字塔结构的新闻稿中，（C）是整篇新闻稿的灵魂。A．新闻背景部分B．新闻事实部分C．新闻导语部分D．人物描写部分20．（A）指一个组织的产品、人员及其活动进入国际范围，对别国的公众产生影响，并需要了解和适应对象国的公众环境的时候，该组织所面对的不同国家、地区的公众对象。A．国际公众B．顾客公众C．政府公众D．媒介公众21．为了加强形象宣传的视觉冲击力，企业可以实施（A），以加强企业

7、整体形象的个性和统一性。A．CI战略B．发展战略C．人才战略D．CS战略22．人们在感知事物的时候，由于特殊的主观动机或外界刺激，对事物产生一种片面的或歪曲的印象。这便是（A）。A．知觉的偏见B．知觉的主动选择性C．知觉的被动选择性D．知觉的主观性23．Internet不仅仅是一个国际性的计算机网络，更重要的是，它是一个面向全世界、全社会的巨大的（B）。A．物质资源B．信息资源C．人力资源D．知识资源24．卡特利普和森特论述了（D）的公共关系模式，被誉为“公共关系的圣经”。A．单向对称B．多向

8、对称C．反向对称D．双向对称25．根据具体的经济能力和最经济的条件选择和使用传播媒介和沟通方法的是（B）。A．适应对象原则B．合乎经济原则C．区别内容原则D．联系目标原则26．艾维·李提出：“（C）”、“公众必须被告知”的命题，将公共利益与诚实带进了公共关系的领域。A．投公众所好B．凡宣传皆好事C．说真话D．普遍原则特殊用27．将人口总体顺序编号，用等距法，每隔一定间隔抽出一人为样本，这种抽样方法叫（A）。A．间隔随机抽样B．分层随机抽样7C．分区多级随机抽样D．分层异比抽样28．Communi