国际海运物流服务

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1、第11章　国际海运物流服务11.1海上货运代理11.1.1国际货运代理国际货运代理(FreightForwarder)，是接受货主委托，提供有关货物报关、交接、仓储、调拨、检验、包装、转运、租船和订舱等业务的服务机构。其责任是，组织安排各类货物的国际运输，协调各种运输方式，如公路运输、铁路运输、航空运输和海上运输，为委托人提供最佳运输方案，把货物运送到目的地，交给收货人。虽然，国际贸易货物可以通过不同运输方式运输，因而形成专门代办铁路运输、公路运输或航空运输的铁路、公路或航空货运代理，但是，目前世界上国际贸易货物主要依靠海上运输

2、，大多数货运代理都以海上货运代理为主业，兼营其他运输方式的货运代理业务。从国际货运代理的基本性质看，国际货运代理主要是接受委托方的委托，提供有关货物运输、转运、仓储、保险，以及对货物零星加工等业务服务的一个机构，管理国际货物的运输、中转、装卸、仓储等事宜。11.1.2　国际货运代理的服务范围1.为发货人服务1)以最快、最省的运输方式，安排合适的货物包装，选择货物的运输路线。2)向客户建议仓储与分拨。3)选择可靠的效率高的承运人，并负责签订运输合同。4)办理货物的保险。5)办理货物的拼装。6)装运前或在目的地分拨货物之前，将货物存

3、仓(如果需要的话)。7)安排货物到港口或目的地的运输，办理海关等有关单证的手续，并把货物交给承运人。8)代表托运人或收货人承付运费、关税、税收等。9)从承运人那里取得签发的提单，并把它们交给发货人或收货人。10)通过遍及世界的服务网络，监督货物运输的进程，使货主及时了解货物的去向。2.为海关服务货运代理一般都具有报关人资格,能够代办进出口货物报关业务。当货运代理作为报关人办理进出口货物的海关手续时，他不仅代表他的客户，也要对海关负责，在法定的单证中正确申报货物的金额、数量和品名，以使政府对进出口货物实施监管，确保关税不受损失。代

4、办进出口货物报关，已成为货运代理的一项必不可少的业务。如果货运代理没有报关人资格，不能代办进出口货物报关业务，货运代理就无法提供从租船订舱、将货物运抵目的港到交给收货人的全程运输代理服务，他的服务质量和效率将要大打折扣。3.为班轮公司服务货运代理与班轮公司的关系随业务的不同而不同。货运代理为班轮公司争取货源，订好足够的舱位，安排在适当的时间内交货，并以发货人的名义解决与承运人的运费账目等问题。近几年来，由货运代理提供的拼箱服务，即拼箱货的集运服务已建立了它们与班轮公司及其他承运人(如铁路)之间的一个较为密切的联系4.提供拼箱服务

5、随着国际贸易中集装箱运输的增长，货运代理业务引进了拼箱服务。在这种服务中，货运代理把同一地多个发货人发往同一目的地的小件货物集中起来，作为整箱货发运到目的地，交给货运代理在当地的代理，并通过他把单票货物分交给各个收货人。货运代理将签发的提单，即分提单或其他类似的收据，交给每一票货的发货人，货运代理的代理在目的地凭提单将货交给收货人。拼箱货的发货人和收货人不直接与承运人联系。对承运人来说，发货地的货运代理是发货人，而在目的地的货运代理的代理是收货人。因此，承担集运货物的承运人给货运代理签发的是“全程提单”或货运单。如果发货人、收货

6、人有特殊要求的话，货运代理也可在起运地提货、在目的地交付，即提供“门到门”的服务。5.提供多式联运服务货运代理作为多式联运经营人，收取货物并签发多式联运提单，在一个单一的合同下，承担承运人的风险责任，组织货物运输和保管，通过多种运输方式，进行“门到门”的货物运输，对货主提供一揽子的运输服务。在运输中，他可以与其他承运人或代理分别谈判并签订合同，但是，这些分拨合同不会影响多式联运合同的执行，也就是说，不会影响对发货人的义务和在多式联运过程中其对货损及灭失所承担的责任。6.为航空公司服务国际货运代理在空运业务中，充当航空公司的代理，

7、并在国际航空运输协会以空运货物为目的而制定的规则中，被指定为国际航空运输协会的代理。在这种关系中，国际货运代理利用航空公司的服务手段为货主服务，并由航空公司支付其佣金。同时，作为国际货运代理，亦可将适于空运的方式建议给发货人或收货人，继续为他们服务。11.1.3　国际货运代理的作用1)货运代理能够提供优质服务，为委托人办理国际货物运输中每一个环节的业务，如货物的承揽、交运、拼装、集运、接卸、交付，接受委托人的委托，办理货物的保险、海关、商检、卫检、动植检、进出口管制等手续。2)货运代理能够把小批量的货物集中为成组货物进行运输，既

8、方便了货主，又方便了承运人。3)货运代理能够根据委托人托运货物的具体情况，综合考虑运输中的安全、时间、运价等各种因素，使用最适合的运输工具和运输方式，选择最佳的运输路线和最优的运输方案，协调货主、承运人及其与仓储保管人、保险人、银行、港口、机场、车站和海关、商检