办公室主任工作内容及标准

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1、第一章 办公室主任工作标准概述 ■ 办公室主任工作的特点  1、政治性[要体现党的路线、方针和政策。]  2、辅助性[只能根据领导的指示和决定行事,绝不可越俎代庖。]  3、全面性[其他职能部门不管的杂事,也要主动加以关心、协调。]  4、事务性[事无巨细,几乎都要办公室主任关心、检查。]  5、保密性■ 内部和外部工作条件要求  1、干部队伍素质良好  2、组织合理和程序科学  3、信息渠道灵敏畅通  4、办公条件和服务手段不断改善■ 办公室主任的职责  1、承办职责 [主办、会办、转办、催办]    经上级部门、同级领导个人、下级部门,承办一些事务。  2、参谋职责    ⑴协助领

2、导安排工作    ⑵协助领导做出决策    ⑶为领导收集信息时,把好文件筛选关和质量关“顺向”参谋——“辅助性参谋”“逆向”参谋——“劝阻性参谋”“侧向”参谋——“提示性参谋”  3、管理职责    ⑴文书管理 {建立、健全各项有关制度;指导、督促各文书处理部门的工作}    ⑵信息管理 {包括党政机关的信息工作}  4、协调职责纵向协调    上令下行      下情上达      以点带面做好推广工作横向协调    统一修改文件、规定      平衡、安排一些部署、会议、临时检查    维护规定、平息矛盾      统一各方意见,协助领导作出裁决内部协调    协调一致员工的意见 

3、     让每个员工发挥所长  5、指挥职责HightideagainstCCPbloodyanTomb,CommunistPartymembersandpartoftheexposedTombareavacatedbyprogressiveyouth.IvisitedinBeijingin1985whenitwasoldundergroundcomrade,sisterofYaoZhiyingYaoMuzheng(thenDeputyDirectoroftheexternaltrademagazineforthepromotionofinternationaltrade,deshen

4、gmenWai,theReed    ⑴调度性指挥    ⑵应变性指挥第二章 日常工作管理标准 ■ “上情”与“下情”互相结合  所谓“上情”,就是通常说的“上头精神”,也包含领导精神;“下情”,是指本地区、本部门、本单位的客观实际情况和人员素质、群众情绪等具体问题。■ 抓典型树形象要防止不良倾向■ 处理日常工作的技巧  一、当好“领头雁”    一个单位领导,若想让下级赞美自己,还必须做到能够让下级体验有意义的生活。  当前,许多人尤其是一些年轻的下属和职员,过惯了自由自在的生活,喜欢随心所欲地行动,组织性、纪律性都较差。身为领导,如果听任他们所为,让他们牵着鼻子走,你就胜任不了领导

5、的职务,反而很容易被下级视为无能和平庸。    因此,作为领导,必须有坚定的原则和目标,不能因下属的影响就轻而易举地改变初衷。  二、处理公文的技巧    面对着堆积如山的公文,主任的出路何在?    问题的解决,在于“少、精、简”。    提倡领导亲自动笔行文写材料。[重要的行文,领导要亲口讲、亲笔写,这样做,除了能有效地压缩“文山”外,对提高领导素质、促进领导工作,都是有益的。  三、检查工作的技巧    1、听汇报  2、看现场  3、查资料 4、和群众座谈、个别交谈    在此基础上,领导者对下属的工作要进行客观评价和有效指导。  四、总结工作的技巧    1、不要面面俱到  

6、    办公室主任的工作五花八门、千头万绪,总结时要分清大小、主次。    2、要做到一分为二      不要讲成绩时夸夸其谈,讲问题时一笔带过。    3、推广经验,纠正缺点      总结工作经验的目的,是为了更好地推动工作。总结出的经验教训,一方面要确定责任人、落实纠正措施;另一方面也要召开干部会议,具体剖析教训的前因后果,提出整改的措施,让各单位都来抓好整改。      只有这样,总结工作才有意义  五、管理态度明朗,坚信自己    当你在领导一个团体时,如果态度暧昧模糊,毫无信念,群众就不会跟你走;反过来说,如果你态度明朗,坚信自己,群众就会拥戴你。Hightideagain

7、stCCPbloodyanTomb,CommunistPartymembersandpartoftheexposedTombareavacatedbyprogressiveyouth.IvisitedinBeijingin1985whenitwasoldundergroundcomrade,sisterofYaoZhiyingYaoMuzheng(thenDeputyDirectoroftheexternaltrademagazineforth

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