健民药业连锁药店的营销策略分析

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1、健民药业连锁药店的营销策略分析广州中医药大学经济与管理学院2003级公共事业管理专业刘斌【摘要】连锁经营在我国的发展时间较长,研究也较多,但关于药品零售连锁具体营销策略的研究相对较少。随着我国医疗保险制度的改革以及加入WTO,医药经营的竞争日趋激烈,论文以健民医药连锁企业为实例,针对广州两个竞争对手比较分析,再结合SWOT分析,详尽地研究中一条属于健民药店战略转型的对策选择以及经营策略。【关键词】连锁药品战略营销策略【Abstract】Chain-linkmanagementinourcountrydevelopmenttimelonger,researchalso

2、more,butrelativearelessaboutthedrugsretailchainmarketingstrategyresearch.AswellasjoinsWTOalongwithourcountrymedicalinsurancesystemreform,themedicinecompetitionisdaybydayintense,thepapertakethehealthyJianminpharmacyasanexample,inviewoftheGuangzhoutwocompetitorsanalysis,therecombinationS

3、WOTanalysis,AnalyzesawaytobelongtohealthyJianminpharmacystrategyreformingthemarketingchoiceandthemanagementstrategy.【Keywords】Chain-linkDrugsStrategyMarketingstrategy2006年医药行业风云万变,“看病难、看病贵”已成为报纸的惯用词句,各种不定因素充斥着医药行业。一直外表处于平静的药品连锁企业,暗地里竞争早已风起云涌。健民、老百姓、大参林等等药品连锁店逐渐站稳了阵脚,成为了国民必不可缺的生活角色。随着我国

4、医疗保险制度的改革以及加入WTO,医药经营的竞争日趋激烈,必定又会掀起一场争夺市场份额的大战。一.国内零售医药连锁行业的现状(一)主要消费群体连锁药店药品的概念和特点决定了药品的购买者是:成年人;有一定的疾病判断能力,能较为准确的判断病的类别和病情严重程度,有一定的药品使用经验;在经济上有一定的来源,可以自主支配药品费用;文化程度高的人和医疗保健意识更强的人;工作节奏快的人【1】。消费者到连锁药店购买OTC药品的原因有以下几点:治疗小病痛;方便;省时;节约费用。绝大部分的消费者表示:他们去药店最主要的原因是得了小毛病,自己能够察觉症状并且判断缓解的程度。所以服用OT

5、C药品是消费者治疗日常小病最常用的方法。officiallyestablishedonJuly1,2013,Yibincity,formerlyknownasthebus,integratedoriginalrongzhoubuscompanyinYibincityandMetrobuscompany,formedonlyinYibincityofaState-ownedpublictransportenterprises,thecompanyconsistsofoneortwo,thirdDivision.Integrationofpublictransports

6、ervicesisnotyetestablished-15-患者使用OTC药对自身一些常见的、轻微的小病症进行自我药疗,大大节省了他们去医院排队看病、等待治疗的时间。同时,非处方药的市场销售价格比处方药便宜,因此消费者可以节约费用。消费者药品购买行为受到一系列社会因素的影响,如消费者的相关群体、家庭和社会角色与地位。一些消费者会因为角色和地位因素,在选择非处方药时考虑品牌和药品档次。儿童和青少年的药品消费主要受家庭中父母的影响,因为父母更有经验,他们在医药产品的购买和消费方面父母起着决定性作用,一般来说,父母是决策者。他们从父母身上可以学习到一些常见病的诊断和治疗方

7、法。这将影响子女在成人后的药品消费观念。白领阶层在选购药品时,更倾向于知名品牌和声誉好的公司的产品,注重药品质量更愿意去大型的连锁药店买药,药品质量有保证。这是一个非常值得开拓和极需稳定的大消费群体。(二)零售药品连锁企业现今状况1.销售额2005年药品零售连锁企业销售额前100名的销售额为324亿元,比2004年的261亿元增长24.14%。2005年药品零售连锁企业销售额前50名销售额为278亿元,比2004年的222亿元增长25.23%。2005年药品零售连锁企业销售额前20名销售额为190亿元,比2004年的153亿元增长24.18%【2】。与上年同期对

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