全国导游基础部分

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1、全国导游基础部分第一章旅游活动与旅游业第一节旅游的产生与发展一、19世纪中叶以前的人类迁徙和旅行发展1.原始社会早期的人类迁徙2.人类旅行需要的产生——商品交换3.原始社会末期——封建社会时期的旅行活动è中西方均出现以寻求享乐为目的的闲暇性旅行中西方早期旅行发展史有哪些共同点?w国家政治经济状况决定了旅行活动的发展w商务旅行仍占支配地位w农业经济占主导地位,人们主观上缺少外出旅行愿望w消遣性旅行参与者多为上层社会人士,普通劳动者没有旅行能力F苏莱曼,阿拉伯旅行家,曾到过印度、中国经商。《苏莱曼东游记闻》是阿拉伯人最早记载中、印沿海情况的文

2、献,书中还记述了中国人的喝茶习惯F伊本•拨图塔是中世纪最伟大的旅行家,又是一位史学家、地理学家、神学家,用26年时间,行程12万余公里,有变了半个地球,足迹遍布亚、非、欧大地。F意大利:(1254~1324)马可·波罗,《马可·波罗行纪》是西方人的第一部关于中国的游记。(1451~1516)哥伦布,发现新大陆,开辟了由欧洲到美洲的新航线。F葡萄牙,1498年,达·伽马。完成从西欧经非洲南端的好望角到印度的航线。(1519~1522)麦哲伦,绕地球一周,探索旅行开阔了人们的狭隘眼界。è中国的早期旅游活动w帝王巡游:周穆王是最早出游的帝王之一

3、。秦汉以前有72位君王到过泰山进行封禅的祭祀。秦以后有11位皇帝来封禅朝拜达27次。w士人漫游:起于先秦,主要是讲学和从政。w科考旅游:司马迁《史记》;明朝徐霞客:《徐霞客游记》;李时珍;顾炎。w公务旅游:西汉张骞两次出使西域开启“丝绸之路”;明代郑和七下西洋。三国时期的朱应、康泰;唐代的杜环。元代的汪大渊。w宗教旅游:唐代:玄奘西方取经《大唐西域记》。鉴真东渡日本失败五次,第六次成功,被日本宗教界推崇为佛祖。二、近代旅游产业革命对旅游发展的主要影响:1.加速了城市化进程2.改变了人们的工作性质3.带来了阶级关系的新变化4.科技进步,蒸汽

4、机技术在交通运输中的应用,使大规模人员流动成为可能三、现代旅游二战后旅游活动迅速发展:1.现代交通运输工具的进步2.战后相对缓和的环境3.团体包价旅游模式的规范化4.政府的支持第二节旅游活动的要素和类型w一、旅游的内涵w艾斯特(AIEST)定义:旅游是非定居者的旅行和逗留所引起的各种现象及关系的总和。这些旅行和逗留活动的开展不会导致长期定居,并且无涉于任何赚钱活动。w旅游,是指人们处于休闲、商务、或其他目的离开惯常环境到某些地方,连续停留不超过一年的活动,这种活动不以从访问地获取报酬为目的。w旅游的特点:异地性、暂时性、非就业性二、旅游活

5、动的要素构成三要素:旅游主体——旅游者;旅游客体——旅游资源;旅游媒介——旅游业六要素:吃、住、行、游、购、娱三、旅游活动分类:w(一)按照地理范围划分——国际旅游和国内旅游w国际旅游:指跨国界的旅游活动,包括入境旅游和出境旅游w国内旅游:指某一特定国家的居民在居住国范围内的旅游活动w(二)按旅游目的划分1、休闲、娱乐、度假2、探亲访友3、商务、专业访问4、健康医疗5、宗教朝觐w(三)按组织形式划分1、团体旅游w优点:预知旅游费用,价格优惠;全程服务,安全性强w缺点:旅游安排相对固定,缺乏灵活性。2、散客旅游w优点:具有高度的灵活性w缺点

6、:一般不享受价格优惠第三节旅游活动的主体——旅游者一、旅游者的内涵旅游者定义;国际旅游者与国内旅游者根本区别在于旅游者是否跨越国界。二、我国关于游客统计的主要指标海外游客、国内游客、出境游客三、旅游者必须具备的客观条件:足够的余暇时间和可自由支配收入四、旅游者必须具备的主观条件——旅游动机身体方面、文化方面、人际方面、地位和声望方面影响旅游动机的因素美国学者帕洛格的“心理类型模式”w“自我中心型(安乐小康型)”,特征是:思想谨小慎微,多忧多虑,不爱冒险,喜好安逸轻松,活动量小,喜欢熟悉的环境和气氛。理想的旅游是一切都事先安排好的,比较欣赏

7、团体旅游的方式,旅游的习惯做法是乘车到他所熟悉的旅游地。w“多中心型(追新猎奇型)”,特征是:思想开朗,兴趣广泛而多变,喜好新奇,好冒险,活动量大,不愿随大流,喜欢与不同文化背景的人相处。喜欢到那些偏僻的,不为人知的旅游地体验全新的经历,喜欢飞往目的地。这类人虽然也需要旅游业为其提供某些基本的旅游服务,如交通和住宿,但是更乐于有较大的自主性和灵活性,有些人甚至会尽量不使用或少使用旅游企业的服务和产品。“中间型”,特征是:各种性格特征均不明显的混合型。◆“近自我中心型(近安乐小康型)”和“近多中心型(近追新猎奇型)”,特征是:分别属于两个极

8、端类型与“中间型”之间但又略倾向于各极端类型特征的过渡类型。帕洛格还发现,不同心理类型的旅游者,在旅游活动中扮演的角色也不同。多中心型心理类型的人往往是新旅游地的发现者和开拓者,是旅游者大军的

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