浅谈高校教师工作满意度调查分析——以武汉市高校为例

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1、浅谈高校教师工作满意度调查分析——以武汉市高校为例[论文关键词]:高校教师 工作满意度  [论文摘要]:采用问卷调查的方式,利用SPSS统计分析软件,对武汉市高校教师满意度进行分析,从中获取武汉市高校教师满意度的现状以及影响高校教师满意度的主要因素等信息,在此基础上对如何提高高校教师满意度提出一些建议。  《中国教育改革和发展纲要》指出:“世界范围的经济竞争、综合国力竞争,实质上是科学技术的竞争和民族素质的竞争。从这个意义上说,谁掌握了面向21世纪的教育,谁就能在21世纪的国际竞争中处于战略主动地位。”对高校而言,教师是最重要的人力资源

2、,决定着高校的人才培养质量、科研成果水平和社会服务的层次与范围。随着近年来我国高等教育的迅猛发展,高校间的竞争也愈演愈烈。因此,能否有效调动高校教师的工作积极性,避免教师管理中的盲区和失误,提高高校的办学水平和教学质量,是高校生存和发展的关键。而这些问题都与高校教师的“工作满意度”相关。对教师工作满意度进行研究能帮助我们找出影响教师工作积极性的因素,认识和把握教师在哪些方面比较满意,哪些地方不满意,从而为学校提升教师满意度制定相关政策提供科学依据。  一、研究对象以及研究假设  (一)调查对象的确定  本文的研究对象以武汉市重点高校的任

3、课教师为主,根据随机抽样调查原则,样本包括武汉大学、华中科技大学、华中师范大学、武汉理工大学、中国地质大学、华中农业大学和中南民族大学的全体任课教师;共发放调查问卷280份,每个学校40份;共回收有效问卷225份。调查对象的基本情况见表1。  (二)调查研究假设  本文在对相关文献的研究和访谈调查的基础上,借鉴相关文献的研究成果并结合我国高校工作的实际情况,拟定的研究假设为高校教师的性别、年龄、婚否、学历、职称、教龄以及是否担任行政职务等可能会对其工作满意度有显著性影响的一些个人背景因素。  二、武汉市高校教师工作满意度调查的实证分析 

4、 (一)调查的总体状况  依照五点赋分法,涉及工作满意度的每个测量条目在理论上的中性值为3分,工作满意度的各个因素及总体满意度得分按所含条目的不同,其理论上的中性值见表2。  从表2可以看出,教师的总体满意度较高,为3.8分;从具体项目来看,高校教师对其薪酬待遇的满意度最差,对其工作环境的满意度最高。采用克朗巴哈系数得到问卷的整体信度是0.804,表明问卷结构设计合理。  (二)影响教师工作满意度的因素分析  为了调查不同性别、年龄、职称、教龄、婚姻、学历的高校教师工作满意度是否有差异,本研究对多个样本均数分类,如年龄分为四个年龄段(3

5、0岁及以下、31~40岁、4l~50岁、51岁及以上),职称分为四个等级(教授、副教授、讲师、助教),婚姻分为两类(已婚、未婚),学历分为三个层次(本科及以下、硕士和博士)。  第一,不同性别的高校教师工作满意度分析。研究结果表明,女教师的总体工作满意度略高于男教师。而且除工作本身、领导与管理以及人际关系以外,女教师在各个因素上的满意度都略高于男教师。这与冯伯麟(1996)的调查分析结果基本一致。在性别与工作满意度的关系上,Oades(1983)和Wezennes(1984)的研究没有发现性别和工作满意度之间的显著相关。本研究的结果显示

6、,高校教师除对工作本身的满意度与性别相关外,性别与工作满意度的其他层面没有显著相关。  第二,不同年龄的高校教师工作满意度分析。研究结果表明,随着年龄的增长,高校教师的工作总体满意度呈现一个上升的趋势。人越年轻,总体满意度越低,反之则总体满意度越高。关于年龄与工作满意度各因素的关系,除了晋升进修这一项外,其他因素中老年组都比青年组的满意度高。这与年龄大的人容易安于现状、更容易满足有关。根据马斯洛的研究,人的需要具有发展的、动态的性质。从个人来讲,随着年龄的增长、地位的上升和收入的增加,其对地位或受人尊敬的需要也越显得重要。  第三,不同

7、职称的高校教师工作满意度分析。研究结果表明,高校教师对工作的总体满意度随着其职称的晋升也随之提高。  第四,不同婚姻状况的高校教师工作满意度分析。研究结果表明,已婚教师工作满意度在各项因素上都高于未婚教师,原因在于已婚教师的家庭责任感较强,他们要努力工作保证自己的生活质量,工作起来比较投入,满意度也较高。Keller(1983)、Federieo和Lundquist(1976)的研究结果表明,已婚员工的工作满意度比未婚的高。Terry等人(XX)的研究结论是,已婚员工在对工作、升迁、管理者的满意度及总体工作满意度上都要显著高于未婚员工,

8、而员工的婚姻状况对其在报酬及同事的满意度上则无显著影响。本研究揭示,已婚教师的总体工作满意度高于未婚教师,已婚教师在对工作收人、领导与管理的满意度上都高于未婚教师,但这种差异并不显著。只有在对工作本身的满意

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