公众应急手册

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1、公众应急手册目录一、紧急呼救1.110报警电话…………………………………………………12.119火警报警电话……………………………………………13.122交通事故报警电话………………………………………24.120医疗急救求助电话………………………………………2二、家用电、气、水事故5.用电事故………………………………………………………36.电梯事故………………………………………………………47.液化石油气钢瓶事故…………………………………………48.饮用水污染……………………………………………………4三、火灾事故9.家庭火灾……………………

2、…………………………………510.高楼失火………………………………………………………611.人员密集场所火灾…………………………………………612.汽车失火……………………………………………………713.森林火灾……………………………………………………7四、中毒事故14.燃气中毒……………………………………………………815.有机磷农药中毒……………………………………………916.毒鼠强中毒…………………………………………………917.食物中毒…………………………………………………10五、传染性疾病18.流行性感冒…………………………………

3、………………1119.流行性出血性结膜炎（红眼病）…………………………1120.狂犬病……………………………………………………1221.艾滋病………………………………………………………13六、非法侵害22.街头抢夺、抢劫……………………………………………1323.绑架………………………………………………………14七、公共场所突发险情24.公共场所险情……………………………………………1525.游乐设施事故……………………………………………1526.人防工程险情……………………………………………16八、气象和洪水灾害27.高温……………………

4、…………………………………1628.大雾………………………………………………………1729.台风和龙卷风……………………………………………1830.雷电………………………………………………………1931.暴雨………………………………………………………2032.道路结冰…………………………………………………2033.洪灾………………………………………………………21九、地质地震灾害34.泥石流……………………………………………………2235.崩塌………………………………………………………2236.地震………………………………………………………

5、23十、特殊伤害37.烟花爆竹燃放事故………………………………………2438.环境污染事故……………………………………………24十一、急救常识39.触电………………………………………………………2540.猝死………………………………………………………2641.毒蛇咬伤…………………………………………………2642.骨折………………………………………………………2843.呼吸道异物阻塞…………………………………………2844.溺水………………………………………………………2945.烫伤与烧伤………………………………………………3046.心肺复

6、苏…………………………………………………3047.胸腹外伤…………………………………………………3148.眼灼伤……………………………………………………31紧急呼救1.110报警电话发现刑事、治安案件以及危及公共与人身财产安全和扰乱公众正常工作、学习与生活秩序的案件时，应及时拨打110报警电话。应急要点>>>●发现斗殴、盗窃、抢劫、强奸、杀人等刑事、治安案件时，应立即报警。若情况紧急，无法及时报警，则应在制服犯罪嫌疑人或脱离险情后，迅速报警。　 ●发现溺水、坠楼、自杀，老人、儿童或智障人员、精神病患者走失，公众遇到危难孤立无援，水、电、气、

7、热等公共设施出现险情，均可拨打110报警。专家提示>>>　　◆110免收电话费，投币、磁卡等公用电话均可直接拨打。　　◆报警时应讲清楚案发的时间、方位，您的姓名及联系方式等。如对案发地不熟悉，可提供现场附近具有明显标志的建筑物、大型场所、公交车站、单位名称等。　　◆报警后，要保护现场，以便民警到场后提取物证、痕迹。　　◆未成年人遇到刑事案件时，应首先保护好自身安全。2.119火警报警电话　　发现火情应及时拨打119火警报警电话。应急要点>>>　　●拨打119时，必须准确报出失火方位。如果不知道失火地点名称，应尽可能说清楚周围明显的标志，如建

8、筑物等。　　●尽量讲清楚起火部位、着火物资、火势大小、是否有人被困等情况，同时应派人在主要路口等待消防车。　　●在消防车到达现场前应设法扑灭初起火灾，以免火势扩大蔓延。扑救时需注