“星级商户”评比管理办法ppt

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1、“星级诚信商户”评比管理办法青岛电子信息城“星级诚商户”评比管理办法“星级诚信商户”评比管理办法为规范青岛电子信息城的市场经营秩序，创造良好的市场经营环境，严格遵循《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和《微型计算机商品修理更换退货责任规定》。鼓励各商家不断提高经营管理水平、提升销售业绩，共同促进青岛电子信息城的繁荣与发展，特制定此办法。“星级诚信商户”评比管理办法一、评比规则“星级诚信商户”评比管理办法1、严格按照《国家法律法规及工商有关法规》和《青岛电子信息城关于商户经营管理规定》正常经营的商户，均需参加评比。2、市场管理部

2、楼层经理与安保人员对照考评标准(见附件)，每月按不同楼层考评积分公布结果。3、每三月评选一次“星级诚信商户”获得者，一楼4名、二楼7名、三楼7名、四楼6名、五楼6名、六楼3名、负一楼12名。共计45名。（按10%评选）“星级诚信商户”评比管理办法4、奖牌分“三星级”、“四星级”、“五星级”三个级别。初级为“三星级”，最高为“五星级”。连续2次获得“三星级诚信商户”，该商户可晋升“四星诚信商户”奖牌，以此类推。5、如有违反《国家法律法规及工商有关法规》和《青岛电子信息城关于商户经营管理规定》的商户，“四星级诚信商户”以上的给予降级，“三星级诚信商户”将收回此牌

3、重新参加评比。“星级诚信商户”评比管理办法二、奖励办法“星级诚信商户”评比管理办法1、“星级诚信商户”奖牌，由青岛科技街管委办、青岛市工商局辽宁路工商所、青岛电子信息城联合监制并授予。2、对照《“星级诚信商户”评比管理办法》连续三个月总评比分数最高者，可获“星级诚信商户”奖牌，允许该商户以“青岛电子信息城“星级诚信商户”名义挂牌经营。3、每次评选出“三星级诚信商户”总分数获得前6名者，青岛电子信息城给予当月二次外场免费静展的奖励，以资鼓励。4、一年内获得“五星级诚信商户”奖牌评分最高的前5名商户，青岛电子信息城给予减免壹个月服务费奖励（在次年缴纳服务费时给予

4、减免）。5、青岛电子信息城开展企划宣传活动时给予优先选择。6、一年内连续两次评分排名在倒数5名内的，第二年合同续签的优先权市场管理部将视情节重新考虑。“星级诚信商户”评比管理办法三、有下述现象之一者，取消当月考评资格。1、店面发生打架斗殴的；2、营业员导购拉客、以不正当手段排挤他人经营的；3、欺诈消费者，涉及违法经营的，销售假冒伪劣产品被消费者投诉的；4、当月因吸烟被罚停业的；5、铺位私自转让、分割出租的；6、不服从市场管理部的管理且态度恶劣；7、利用卖场企划活动套取活动礼品或奖券的；“星级诚信商户”评比管理办法青岛电子信息城“星级诚信商户”评比标准“星级诚

5、信商户”评比管理办法一、基本标准(40分)(一)、证照齐全(4分)1、凡入驻商家，办理工商、税务证照，所销产品“三证”齐全，并实际注册地，在所在铺位上的，得2分；2、同时要按物价所规定统一标签、明码标价的，并且在铺位上按规定正确悬挂相关证件，得2分；3、对“证照”不全或未明码标价发生纠纷的不得分。(二)、开启照明灯(3分)凡在营业时间内，正常开启照明灯，增加卖场亮度，得3分；不开启照明灯或开启部分照明灯的店面不得分。(三)、工作配合(10分)1、凡积极反馈卖场信息，善意提出管理和企划工作建议的，得2分；2、每月按规定时间足额缴纳相关费用并且配合卖场工作的，得

6、6分；3、遵守卖场所制定的各项规章制度的，得2分；“星级诚信商户”评比管理办法(四)、守法经营(7分)守法经营不销售假冒伪劣商品的，得3分；无转租、分租行为的，得4分；(五)、铺位环境状况(9分)1、产品堆放不超高、不超宽、不超出店面，促销道具、展板、店内吊旗等要平整、整齐、美观，不占有公共走道和消防通道的，得4分；2、爱护环境，不随意吐痰、丢弃废物，要及时清理店内垃圾、杂物进纸篓的，得2分；3、店面内严禁吸烟（包括及时制止客户吸烟），得3分；(六)、按时营业(7分)1、凡按规定时间营业，一个月中未出现迟开门或提前下班的店面，得7分；2、一月中每出现一次迟开

7、或早关店面的，扣2分；二次扣4分；三次以上不得分；3、无故停业一天扣4分，停业两天的不得分；有特殊情况需要歇业的商户需提交申请，无故停业超长时间的按合同约定处理；若未按时开门、停业并存的，以情节重者处理。“星级诚信商户”评比管理办法二．经营标准(60分)(一)、店面形象(10分)1、店面形象反映一个商家的基本实力，要求各商家在力所能及的情况下，对布局、装修、灯光、色彩基本做到有标准、有形象的，得3分；2、店面营销员穿着统一工装的，得3分；3、佩带统一工牌的，得4分；而店面无形象、杂乱、员工服装不整洁、不佩带工牌的不得分。(二)、区域经营(3分)凡入驻商家按照

8、市场规划的区域经营指定的产品，不得超越市场规划的经营