维修案例分析(深圳)

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1、维修经验及实例分析深圳分公司用户服务部2007年9月18日目 录:第一部分:前言第二部分:HID彩电维修实例第三部分:HID背投维修实例第四部分:PDP/LCD维修实例第五部分:总结第一部分:前言随着高端产品用户增多,维修的服务量也越来越大,对于高端产品的维修,是非常艰巨的工作,在面对竞争对手的影响下,我们应该怎样去做好维修工作及提高用户满意度的工作呢?这就是提高上门工程师的服务意识及一次维修解决率,经过实际的分析,这两者都是提高用户满意度的重要条件,根据需要分公司技术组在维修过程中编写了一系列比较实用的维修实例供大家分享,希望网络同事们给予指点.第二部分:HID彩电维修实例机型:HID

2、34A71H(GU21机芯)故障现象:无图象,字符上下翻滚分析与检修:根据故障现象判断,问题应在CPU部分,首先代换数字板,换之依旧。分析影响字符的只能是行场逆程脉冲了,用示波器检查行脉冲送至数字板正常,场逆程的波形呈紊乱的三角波,不正常,因此目标锁定在场输出部分,于是更换Q302,Q301,D302,C303未发现损坏,继续更换场升压二极管,升压电容D308,C329,均无效,后来偶然发现场IC装为TDA8177F,此时想起TDA8177F不能代换TDA8177,于是还原此电路,一切OK。此板故障为前维修员误换TDA8177F引起的人为故障,致使维修走了很多弯路。机型:HID29158

3、HB(MS21机芯)故障现象:开机保护分析与检修:此机为雷击机,首先断开行负载,检查主电源135V正常,接上负载马上为60V左右且摆动,据经验检查行管Q401和阻尼二极管D402,D401,未发现问题,于是代换高压包T403,无效,此时分析可能是电源在开机是带负载能力差造成,找了一个100W的灯泡作为假负载果然如此,后来检查C842,C806,都无异常,更换IC801无效,后来经仔细检查为IC801第5脚R805电阻变为4K左右,换之正常,后来分析图纸此电阻为开机时为IC801供电,此脚也检测输出占空比参数,因R805变质导致IC801检测到的电压偏高,所以导致输出带负载能力差。机型:H

4、D29128(MV23机芯)故障现象:开机后行一起振就保护分析与检修:跟据故障现象一般出现在场部分,首先更换IC301,换之无效。然后更换T403依旧。检查ABL电路R409,R420,C425,C426,R425,等均正常,更换数字板无效,继续检查数字板外围保护输入,查Q001,Q301,Q407无效,经过仔细检查发现R3373阻值变大,换之OK。在后来的维修中曾遇到多台此机芯R337电阻变质的,可能该电阻功率较小,容易变质望同行们注意。机型:HD29A71I(MS21机芯)故障现象:黑屏,伴音正常分析与检修:首先检查UD10外围电路正常;输入标准彩条信号,检查UD1的第85,86,8

5、7脚输出波形正常,进而检查UD7的第161,162,163脚无波形输出,于是检查UD7的供电1.8V,3.3V都正常,晶体复位正常,然后检查UD7的第67-75脚数据通信,经检查波形正常,于是更换UD7,换之无效。仔细测的UD1的通信数据线的第111,112,113脚的直流电压只有0.8V左右不稳定,怀疑外围电容漏电,于是焊下并换CD77,CD78,CD81,开机一切正常。机型:HID29158H(GU21机芯)故障现象:图象正常,无字符分析与检修:此板确认为数字板问题,因为字符是由CPU直接输出至UD2(TDA9332)的,首先更换IC2无效,进而更换IC1故障依旧,分析问题应该在行场

6、逆程脉冲引起,用示波器测的IC2的第26,27脚有波形,仔细发现27脚的场波形幅度偏低,检查发现外围RD102,CD188正常,于是检查DD9,DD10,发现变质,换之故障排除.机型:HD29A41A故障现象:偏色(一会儿偏黄一会儿偏紫,白场正常)检修与分析:此板经确认为数字板问题,输入标准彩条信号,发现基色正常,补色不正常,首先检查UD10(OM8380)的第40,41,42,脚输出波形不正常,进而检查UD7(MST5C16A)的输出波形到RD74,RD73,RD72DE也不正常,而UD1(TDA12063H)的85,86,87脚输出正常,检查UD7的1.8V,3.3V,2.5V,基本

7、正常,试换晶体无效,然后试换UD7,故障依旧,后经仔细检查UD7的第17,34脚电压2.5V(偏低)此脚为模拟部分的一组供电,后发现LD8两端的压降较大,阻值变为80欧姆左右,换之正常.机型:HD29B06(MS21机心)故障现象:黑屏检修过程:此机确认经为数字板问题,开机测量UD1的3.3V,1.8V5V供电均正常,输入彩条信号,用示波器测量UD1的第85,86,87脚的输出波形正常,因此可以判断问题应该在UD7外围和UD7本身,

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