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时间：2018-10-09
《《人际沟通（中职护理专业案例版）》第七章医疗工作中的人际沟通课件》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、第七章医疗工作中的人际沟通学习目标:1.掌握如何与患者建立起良好的医患关系。2.了解医生的角色定位。3.了解口语和非语言沟通在问诊和体格检查中的应用。4.理解书面语在医疗工作中应用的注意事项。1第一节协调工作关系以救死扶伤为神圣使命，为人类健康奋斗终生。23工作关系特殊目的性特定时间性特殊环境助人关系4良好的形象优良的服务要善用移情要和谐医患5协调同事关系创建和谐氛围6第二节人际沟通在诊疗中的应用关爱患者，从真情实感出发，建立一种相互信任、相互理解的沟通氛围。7问诊中常用的技巧核实提问清晰易懂适中幽默8×∨9第三节书面语沟通的医疗应用在诊疗过程在教学方面在科研方
2、面在司法方面10
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