内部讲师管理办法.doc

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1、内部讲师管理办法一、总则1、目的积极培养公司兼职讲师队伍，发挥内部讲师在整体培训体系中的核心作用。2、适用范围本办法适用于公司所有兼职讲师。二、管理职责1、归口管理人力资源部是内部讲师的归口管理部门，负责讲师的评聘及相关管理工作。2、讲师工作职责a.负责课程的开发、培训的实施、对学员的考核评估、并定期进行总结；b.讲师需对培训效果负责，有义务持续不断地提升培训能力；3、“内部讲师选拔和评审小组”工作职责评审小组负责讲师的选拔、评定、考核与奖励；4、培训负责人工作职责负责培训的计划、安排、组织和培训效果评估及全过程的跟进；三、讲师资格评审及程序1、讲师类别内部讲师分为高、中

2、、初级三个类别，讲师按级付酬；2、内部讲师的推荐范围2.1具有一定职级的管理人员a.副总经理以上职级人员为公司预设的高级内部讲师；b．部门经理为公司预设的中级内部讲师；c．专业模块主管根据岗位和专业性质，在自愿申请的情况下可推荐为中级内部讲师；2.2具有一定职称的员工具有相关专业的国家中高级职称的员工在自愿申请的前提下,预设为中级内部讲师。2.3关键岗位人员、核心人员对公司关键岗位及核心人员可根据计划的要求，可推荐为初级内部讲师或中级内部讲师。3．内部讲师选拔流程3.1人员设定a.部门推荐b.自我推荐3.2选拔程序:a.全部以自愿报名，或由部门提名内部讲师的人选，同时注明

3、内部讲师的预设等级、讲授方向；b.由人力资源部牵头成立公司“内部讲师选拔和评审小组”，成员级别原则上必须是部门经理及以上，负责内部讲师的终评和终选，内部讲师的考核及跟踪及内部讲师的培训等日常工作由人力资源部培训负责人负责落实；3.3具体流程：a．各部门推荐或个人自荐—人力资源部与部门经理商讨审批，审批后的讲师将获得储备讲师的资格。（见附表一《内部讲师推荐表》）b．对评审小组人员及初步选定的讲课人进行系统培训，培训内容包括：课程训练规划、教案设计、表达技巧、效果评估等方面。c．人力资源部与“内部讲师选拔和评审小组”确认，给讲课人员两周时间准备，自拟题目，进行半小时的试讲；d

4、．对讲课人员进行全面评核：“内部讲师选拔和评审小组”跟进试讲的全过程，评审细则如下：（1）讲课人在讲课过程中的表现（语言表达能力、逻辑思维能力、授课技巧等），占总评分数的85%。（2）对培训学员进行问卷调查，占总评分数的15%。e．每年度底，各级讲师均可以提出升级申请（见附表二《内部讲师资格评选表》），人力资源部受理申请并组织升级评选，满足以下标准可申请升级评选：四、内部讲师考核标准1、课堂评估：高级讲师的课后满意度均分不少于90分；中级讲师的课后满意度均分不少于85分；初级讲师的课后满意度均分不少于80分；2、授课次数：高级讲师年度授课必须满25课时；中级讲师年度授课必

5、须满20课时；初级讲师年度授课必须满15课时；人力资源部组织，“内部讲师选拔和评审小组”协助对正式讲师的授课效果进行抽查，连续二次抽查得分低于本级标准得分下限的讲师降一级，经再次考核得分高于本级标准得分上限方可恢复原级别。3、公司鼓励所有员工积极参与讲师评选与升级，讲师业绩作为其年底奖励考核的参考依据之一。4、讲师因正常工作或个人原因，不能按原计划授课时，应及时通知人力资源部培训模块负责人，以便另行安排。五、内训师的补助标准：授课补助按小时计算a.高级讲师100元/课时；b.中级讲师60元/课时；c.初级讲师40元/课时；六、年度讲师考核人力资源部对讲师的考核年终进行综合

6、评定。考核结果由人力资源部审核（见附表四《内部讲师年度考核表》）。根据考核结果，每年底从讲师队伍中评选出部分优秀讲师，并给予奖励。对考核结果不合格讲师将取消其讲师资格。七、报酬支付由人力资源部负责报酬的申请与支付，原则上培训报酬每半年结算一次。（见附表五《培训费用支出申请表》）八、附则1、本制度解释权归人力资源部所有。2、本办法自下发之日起执行。