物业公司年度培训计划

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1、今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观物业公司年度培训计划篇一:最新物业公司年度培训计划  曲江大华物业公司培训计划  根据公司领导对培训工作的要求以及指导思想,曲江大华物业公司近期将对培训工作落实到位。对即将到岗的物业人员进行突击性培训,内容将以业务部门为主体,以专业化、系统化为培训思路,进而达到提升管理技能、服务技能和专业技能的目的,更好完成和保障大华1935项目的物业管理服务工作。培训工作的主要原则  1、瞻前性的原则:着眼于物业公司的长远发展,着眼于

2、物业公司目前即将引进才梯队建设和人才储备,对物业公司不同层次、不同专业人才的需求,为物业公司的可持续发展有计划、有目的的开展培训工作。  2、倾斜与兼顾并重的原则:一方面,培训内容适当向业务发展方向和管理技能和专业技能培训以及强化执行力和企业文化建设等重点倾斜;另一方面,培训对象在物业公司层面以中级管理人员为主,以中层以下及专业技术员工为主,同时加大重点业务知识的培训力度。  3、实效的原则:增强培训工作的针对性和实效性,注重培训工作质量。做好培训需求调查、讲师选择和培训课程设计等工作,在培训结束后的培训考核。使每一次的培训工作都能对实

3、际工作起到实质性的指导作用。紧紧围绕中心工作以创建区级文明单位活动为载体切实加强思想道德建设和企业文化建设深入开展群众性的精神文明创建活动今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观  6、三结合原则:培训与交流相结合,培训与使用相结合,培训与激励相结合。在培训中倡导部门和员工间的交流和分享;把人才储备、选拔使用和培训等有机联系起来,坚持录用、选拔、培训、考核一体化原则。培训方式:内部培训+外部培训  根据物业公司培训工作指导思想,同时为了加强培训工作的针对性,物

4、业公司培训将采用物业公司各部门+人事行政部的内部培训和聘请培训公司的外部培训两部分完成。  1、内部培训  (1)物业公司各部门是物业公司内部培训工作的主体,各部门员工的工作技能、专业技术水平、部门工作流程等内容,均由各部门于人事行政部共同完成完成培训工作。  (2)人力资源部主要是集团以及公司企业文化、公司的架构、营运模式以及各项管理制度的培训工作,加强员工的约束力。  2、外部培训  (1)聘请具有专业性较强的培训结构,结合物业公司的目前现有的人才结构以及物业项目,具有针对性的进行授课培训。  (2)培训对象主要是中层以上管理人员以

5、及大华内部招聘人员。培训目的主要是统一思想、转变观念、深化认识。紧紧围绕中心工作以创建区级文明单位活动为载体切实加强思想道德建设和企业文化建设深入开展群众性的精神文明创建活动今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观  为了更好的落实培训工作,物业公司将对培训工作安排如下见附表:  附表1:  物业公司培训计划表  1、企业文化、管理知识类(以新员工入职培训为主)  2、各专业相关类  注:1、标有☆符号的课程,将根据公司业务要求届时安排;  2、各参观考察、交

6、流的活动将提前一周予以安排;  3、部分外送课程将根据外部培训公司的课程安排和需要安排相关人员参加;4、部分课程在实施过程中可能会进行调整,具体实施情况请留意通知;5、各部门专业课程自行组织实施,此处不再添加。篇二:物业公司XX年培训计划  XX年XXXX珠海分公司  年度培训计划  一、总体思路  根据物业公司XX年工作目标,结合分公司XX年重点工作及实际情况,当年的培训工作将突出以凤凰兰亭入伙培训及服务意识与技能为主体,以专业化、系统化为培训思路,体现个性化的培训内容,进而达到提升管理技能和专业技能,满足XX年重点工作的完成的目的;

7、同时,分公司将在政策上鼓励各部门组织本部门业务的学习和培训。紧紧围绕中心工作以创建区级文明单位活动为载体切实加强思想道德建设和企业文化建设深入开展群众性的精神文明创建活动今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观  二、XX年培训工作的理念和方式  当年培训的预期效果将实现规范化管理、服务技能与意识提升和满意度提高三个目的,具体相关理念和方式如下:  1、建立“泛培训”概念。各部门内部定期的沟通、交流和分享也是收集信息,获取组织资源,实现群体共享和自我提高。  

8、2、综合部从主办方转变为组织者、促进者和协调者的角色;转变为知识和技能资源的集合、融合和整合中心,成为学习型氛围的倡导者和推动者。  3、各部门都是培训主体,都是培训课程的产生地。每个部门都是知识产生地和技

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