封闭型问题的类型

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1、封闭型问题的类型封闭型回答的具体方式多种多样，其中常川的冇以下几种：（1）填令式，即在问题后的横线上或括兮内填写答案的回答方式.如：您的职业您有（）个孩子。这种回答方式，适用于回答各种答案比较简单的问题。（2）两项式，即只奋两种答案可供选择的回答方式。如：您的性别？（请在适用的括号里打0）男（）；女（）你知道中国（曲阜）国际孔子文化节么？A知道B.不知道这种回答方式，适用于瓦相排斥的两择一式的定类问题。（3）列举忒，即在问题后而设计若T•条填写答案的横线，山被凋查者自己列举答案的回答方式。如：请问您选择休闲方式时最看重什么条件？（请列举最重要的2个条件）第一个条件：

2、；第二个条件：这种回答方式，适用于回答有儿种瓦不排斥的答案的定类问题。（4）选择忒，即列出多种答案，山被凋查者自山选择一项或多项的回答方忒。如：中国（曲阜）国际孔子文化节是融纪念、文化、旅游、学术、科经贸于一体的大型国际性节庆活动，你认为活动还应该增加什么元素，才能更好地达到宣传中华民族优秀传统文化的目的？（请在您选择的项目后打V，可任选3项）A奖项评选B.征文比赛C.培训课堂D.高校巡讲E.网络活动F.其他这种回答方式，适川于有儿种互不排斥的答案的定类问题，在儿种答案屮，可规定选择一项，也可规定选择多项。（5）顺序式，即列出若干种答案，由被调查者给各种答案排列先后

3、顺序的回答方式。如：你认为参加广交会对贵公司有何意义？请按重要程度给下列问题编号，困难最大的为1,最小的为8）□结识了很多国外客户□增加了公司的出口业绩□提升了公司的产品质量□增加了公司的利润□提高了公司的管理水平这种回答方式，适川于要表示一定先后顺序或轻重缓急的定序问题。（6）等级A,即列出不同等级的答案，由被调查者根据B己的意见或感受选择答案的回答方式。如您认为广交会承办工作做得？（请按您的感受在下列适当的空格内打V）①_非常好@_好③_一般④_较差⑤_退差常用的表示等级的词语还有：非常喜欢，比较喜欢，无所谓；讨厌，非常讨厌；完全同意，同意，中立，不同意，坚决不

4、M意，无可奉告；经常，有时，偶釓没有，不适用；很好，可以，不好，很差，无所谓；等等。此外，还可以用数字来表示等级。如：赞成□□□□□不赞成同意□□□□□不同意满意□□□□□不满意高兴□□□□□个局兴喜欢□□□□□不喜欢210-1-2或者54321其中，“2”表示非常赞成，“1”表示一般赞成，“0”表示无所谓，不知道或不适川，“-1”表示不赞成，“-2”表示坚决不赞成；或者以“5”、“4”、“3”、“2”、“1”表示赞成、M意、满意、高兴、喜欢的等级，依此类失。填答者只需在适合的方格内打＜就行人。这种回答方式，适川于要表示意见、态度、感情的等级或强烈程度的定序问题。（

5、7）矩阵式，即将同类的几个问题和答案排列成一个矩陈，由被调杏者对比着进行M答的方式。如：二、请对中国一东盟博览会满意程度进行评价评价内容很满意满意一般不满意很不满意1.专业观众人数543212.专业观众质量543213.整体展出效果543214.客户服务中心服务543215.展前服务543216.撤展工作543217.展会运输服务543218.展会交通安排543219.展会配备的人员服务方面5432110.参展各项手续办理方便性54321这种回答方式，适用于M类问题、M类回答方式的一组定序问题。（8）表格式，即将M类的几个问题和答案列成一个表格，由被调杏者W答的方式

6、。它实际上是矩阵式的一种变形。你对本次大会的意见，请指明是否同意一下对本次大会的评价：（一下每一项请只在其中的一栏内画V）项目非常同意同意不同意也不反对反对非常反对会议地点交通便利举办场所设备良好人会按时I川、日程进行大会组织情况良好会议飢织者/工作人员乐于助人有需耍吋总能找到会议组织芯7工作人员大会有专业化的组织管理手段工作人员彬彬有礼个人需耍得到了照顾和满足工作人员招待周到/大会有服务气氛与矩阵式一样，这种回答方式也适用于冋类问题、同类回答方式的一组定序问题。封闭型回答冇许多优点，它的答案是预先设计的、标准化的，它不仅冇利于被调查者正确理解和回答问题，节约回答时

7、间，捉高问卷的回父率和行效率，而.R.冇利于对回答进行统计和定S研究。封闭型回答还行利于询问一些敏感问题，被调查者对这类问题往往不愿写出自己的看法，但对已冇的答案却冇可能进行真实的选择。封闭型回答的缺点是：设计比较凼难，特别是一些比较a杂的、答案很多或不太清楚的问题，很难设计得完整、周全，一旦设计奋缺陷，被调查荞就无法正确回答问题；它的回答方式比较机械，没奋弹性，难以适应复杂的情况，难以发挥被调查者的主观能动性；它的填写比较矜易，被调查者可能对&己不懂、其至根本不了解的问题任意填写，从而降低回答的真实性和可靠性。