乡镇工信局年度信访工作总结

《乡镇工信局年度信访工作总结》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的乡镇工信局年度信访工作总结　　XX年，我局信访工作紧紧围绕县委、县政府中心工作，按照“领导重视，落实责任抓信访；以人为本，积极解决抓信访；加强教育，转变作风抓信访；相互协调，部门联动抓信访”的工作思路，以积极解决群众反映的焦点、难点问题为突破口，加大调处和整改力度，使我局信访环境得到改善，信访渠道得到顺畅，干群关系逐步得到改善，为促进各项工作，构建稳定的社会环境打下了坚实的基础。现将一年来的主要工作总结如下：　　一、领导重视，落实责任，明确信

2、访管理目标　　局党委高度重视，将信访工作列入重要议事日程。根据信访工作责任书的目标要求，结合我局实际，制定了以党政一把手亲自抓，分管领导直接抓，包案负责人具体抓的工作措施，并定期召开信访工作专题会议，明确各自分管的职责，使得信访工作上有人问，有人管，有人办。　　二、以人为本，转变作风，提高信访工作服务质量围绕学校工作全局坚持突出维权职能推进学校民主管理加强师德建设支持教育教学改革保护和调动了全体教职工教书育人的积极性和创造性多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的　　结合当前信访工

3、作的特点，一是结合“六五”普法，加大对国家有关法律、法规和政策的宣传教育，让群众知法、懂法、用法，防止盲目上访和越级上访，在信访工作中，严格按照法律政策办事，切实维护广大群众的合法权益。二是制定了《工信局领导干部接待日制度》，不断健全和完善首问责任和回访制度，时刻把群众的冷暖放在心上，对群众上访的问题进行回访跟踪办理，让群众相信干部，让干部贴近群众，密切与群众的联系。三是建立信访信息网络，及时准确地掌握情况，对缠访户、无政策解决的上访户，包干到具体人头上，要求做深做细思想政治工作，对各自联系的企业，经常进行分析，了解信访动态，掌握热点，难点问

4、题，及时妥善处理，力争问题早发现，工作早介入，矛盾早化解。四是积极寻找解决途径，速办速决，对一些涉及面广，时间紧的上访案件，多方联系，各方协调，积极主动地快速解决。　　三、解决重点，突破难点，预防信访案件升级扩大　　我局对突发性和重点信访案件制定了“党政主要领导亲自抓，限时间、定措施、主动出击、快速解决”的工作要求，在解决突发案件的过程中取得了良好的效果，既保障了群众的合法权益，又确保了稳定的经济社会环境。　　四、整合资源，加大调处，维护社会稳定　　今年来，我局充分利用各股室的优势，发挥其调处功能，真正做到了大事化小，小事化了，我局信访室接到

5、上级转办3件，接待上访群众800多人（次），全部得到妥善处理，不稳定因素排查3起。　　总之，我局的信访工作通过领导重视，狠抓落实，各项制度进一步建立健全，任务更加明确，目标更加清楚，能够正确引导群众，上访事件能及时有效解决。围绕学校工作全局坚持突出维权职能推进学校民主管理加强师德建设支持教育教学改革保护和调动了全体教职工教书育人的积极性和创造性