企业微博营销怎么玩

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1、企业微博营销怎么玩  现在企业营销什么最火?毫无疑问,那自然是“微博营销”。自从新浪微博在2009年8月4日开始内测后,微博在中国一举摆脱了以前那种颓势,仿佛迎来了一个发展的“春天”,在吸引了众多个人用户加入的同时,也赢得了企业的追捧。可是,企业玩微博与个人玩微博的目的完全不同,个人是为了社交,而企业则是为了营销。在一个新兴社交网络平台上,企业的营销行为应该如何展开呢?下载论文网/3/    把握“玩”的心态    “微博就是用来玩的,它就像一场酒会。在这场酒会中,没有主角,没有配角,人人平等。企业

2、不要过分看重微博给自己带来多大营销业绩,要保持一种‘玩’的心态,只有这样,企业在微博上才能做出特色来,否则不但与硬广没有任何区别,而且还会招致网民的烦感”,型牌男装总经理黄岳南在谈论企业微博营销时首先强调了企业的心态。随着网络技术的升级换代,我们离那种“你播我听”的时代越来越远了,现在已经进入了自媒体时代,仿佛人人都是媒体。微博的出现更加重了这种时代感,拉平了媒体、企业与消费者之间的地位差距。因此,企业进行微博营销首先要抛弃以前媒体、企业那种高高在上的心理优势,放下身段,站在与消费者平行或是还要低的

3、角度进行操作,企业才有可能得到消费者的认可。同时,企业也不应该过于看重通过微博营销来立竿见影地提高产品的销量。或许有人不禁要问,之前不是有不少企业短时间内通过微博营销迅速拉动了销量吗?是,不过那是以前。先进入微博营销领域的企业会有先到优势,因为企业数量少,容易受到关注。可是现在情况不同了,已经有太多的企业进入这一领域,成功的几率自然就比以前低。因此,企业进行微博首先要保持一种“玩”的心态。    注重内容技巧    在刚刚进行微博营销的初期,企业最好先扎扎实实地深入到微博社区中去熟悉环境,要少说多听

4、多看,尽量了解消费者在微博社区中的行为模式及其特点,重点弄清如何沟通才能被消费者所接受。那么,怎样的内容才容易被消费者所接受呢?经过对比研究以前比较成功的企业微博,我们可以总结一些小技巧。  有感情:人是重感情的,所以企业微博不能只是冷冰冰的工具,要将它拟人化,要赋予它感情。企业微博要想有感情只能通过内容表现出来,可以多用口语、语气词,也可以配合发一些带有特殊表情或意义的图像,也可以对某次公共事件、历史事件表达自己的感情,例如2010年12月13日“南京大屠杀”73周年纪念日时,中粮集团官方微博就发

5、出了一条这样的微博――“亲爱的脖友们,今天是‘南京大屠杀’73周年,这段历史令我们沉痛万分。73周年纪念日,让我们一起为那30万遇难同胞祈福。同时祈望我们的世界不再有战争,不再有杀戮!”带有感情的内容自然会拉近企业与消费者之间的距离,也自然更容易将企业更多的信息传递给消费者。  重互动:“微博互动的目的是加强对品牌认知度的宣传,核心是高效了解网民的真实声音,针对这些声音对产品及服务进行优化和改善”,企赢网络营销策划机构创始人张何这样解释企业微博互动的重要意义。企业在微博上的互动主要有被动互动和积极互

6、动两种。被动互动是对消费者提出的问题进行解答,主动互动是企业微博提出问题主动与消费者交流。企业微博在做好被动互动的同时,应该进行积极地主动互动,当然也可以把这种积极互动与自己的产品信息结合起来,例如星巴克官方微博的这条微博――“休假没有休够啦,虾米不知不觉又到了办公室门口……不过,还是有惊喜的,看看小博刚在楼下星巴克买的早餐,热腾腾的醇意咖啡奶茶加上个红枣桂圆麦芬,应该够撑到中午了吧。今天有没有跟小博一样来不及在家安安稳稳吃个早餐的朋友?举手举手!”  推活动:微博的社交属性是非常合适做活动的,一旦

7、形成连锁转发,其“一传十、十传百”传播效应会促使宣传作用在短时间内成几何式放大。所以企业微博适当发一些活动信息是可以理解的,只是这些活动要借势举行,切不可只是单纯为了“活动”而推活动,例如宝马官方微博这条微博――“圣诞和新年如期而至,宝马中国感谢您,激发我们创造‘悦’,感谢所有钟情于宝马品牌的朋友,推动我们分享‘悦’,为答谢所有粉丝这一年来对我们品牌的关注,从~,您只要关注@宝马中国,转发并评论此条微博,说出您的新年愿望,我们将每天抽出10名幸运儿,送出BMWM325周年限量珍藏版纪念礼品。”   

8、 打造“粉丝团”    “你的粉丝超过一百,你就好像是本内刊;超过一千,你就是个布告栏;超过一万,你就好像是本杂志;超过十万,你就是一份都市报;超过一百万,你就是一份全国性报纸;超过一千万,你就是电视台,超过一亿,你就是CCTV了。”尽管这只是“脖友”们对于微博关注度的调侃说法,但它也证明了微博“粉丝团”的重要性。“粉丝数的确重要,但对于企业微博来说,有效粉丝才是更重要的。一些硬拉来的、为抽奖而来的、通过互粉工具来的僵尸粉丝,不一定就是有效粉丝。”商之杰电子商务有限公

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