销售经理训练营

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1、营销经理训练营●销售经理必备信念我是一个提供服务的人?我提供服务的品质跟我生命品质,个人成就成正比。假如我不好好的关心顾客,服务顾客竞争对手会乐意代劳。我今天的收获,是我过去付出的结果,假如我想增加明天收获,就要增加今天的付出。行销员如何让产品好卖?推销员如何把产品卖好?●销售经理成功的关键有没有成功地卖过自己——能——大量复制成功,经验推广能不能卖——不能——则找有经验的人授权,自己快速成长忌:不懂半装懂,害人害己●经理要做的事(我们永远没有时间做所有的事,但我们有时间做最重要的事)1.招兵买马(找到有用的人才

2、,销售部门的空位永远都有,为好的人才留着)2.挖角人才3.竞争对手(知已知彼,百战百胜),不断研究对手(同行业第一名),做对了什么事,借鉴,改良;做错了什么事,避免。4.以身作则(守时,工作成绩一定要有,守时,树立威信)5.与下属沟通(私下,非正式场合)6.与顾客沟通,顾客满意的地方要保留,了解顾客的抱怨,要不断改善。7.不断成长,学习(行销、策划、管理、推销的方法)8.建立人脉(知识是建立人脉的基础,人脉比知识更重要)●与老板怎样沟通1.定位准确,摆正位置,定位——生命中最重要的人2.主动接近老板,服务好成都美

3、之锦科技发展有限公司-12-●成功的人与你接近的原因1.你的钱比他还多2.你有权(直接权,间接权)3.你够帅,够漂亮4.你有能力●人与人最大的区别(思考模式不一样,时间管理不一样)●销售是用来问的,问对的问题是最关键的●知之为知之,不知为不知,不应知道的不要知●找对人和找对的方法开展工作行销六个P1.产品(卖点,客户)2.价格(定价,调整)3.通路(开发客户,渠道开发)4.宣传(知名度、美誉度、信誉度)5.包装(外表给人第一印象)6.人力资源●顾客购买的六个因素1.品质2.价格3.服务4.物有所值(赠品:对顾客很

4、有价值,对公司成效很低)5.速度(大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼)6.人情友谊●如何面对与老板与上司之间关系,原则:合情、合理、合法,公司利益为重,自己永远解决不了如何招聘筛选销售人员明确你在卖什么,顾客接受的问题,可以把问题先给对方●接受你产品之前先接受这个人如何训练新进销售人员1态度成都美之锦科技发展有限公司-12-①与能力的关系,重要性②长期种树(长远发展)③积极(积极创造一切)④学习(不懂就学)⑤感恩(感谢帮过你的人)2.专业知识了解自己的产品(功能、价格等)了解同行业竞争对手3.销售方法及技巧销售原理与人沟通的

5、技巧具体操作的业务流程4.备齐宣传资料(列出一份清单)5.如何借力使力(发挥个人的自身优点,充分利用人力)6.公司简介7.产品介绍8.制度介绍9.如保使用传帮带(如何做?自己做给他看,做做看,不断修正)●如何激励老业务员1.痛苦、快乐(逃避痛苦,追求快乐,目标通过努力是可以实现的)2.生命线激励(不同的点对应不同的成就,有不足,应该努力)3.两杯水激励(一杯甜的,一杯苦的,人的一生都要喝,怎样喝?先喝甜的;间断交换喝;先喝苦的,再喝甜的)4.梦想激励法(人的一生要实现的目标罗列出来)5.目标激励明确化(视觉化,数

6、字化)6.公众承诺(面对所有同事承诺目标,后达成)7.达成的好处8.达不成的坏处,达成给自己奖励,达不到对自己惩罚9.经理奖成都美之锦科技发展有限公司-12-10、同同等水平同事挑战1.假如现状持续下去长远的影响,对人生的结果,个人责任与义务2.马上行动,立即行动3.焦点放在你要的,而不是你恐惧的4.行动五个问句你为什么行动?不行动有什么好处?假若持续,长远下去有什么坏处?现在行动对你有什么好处?你什么时候行动?●如何凝聚团队的向心力1.真心才能换取人心,以心换心2.自私行为去获得自私结果,伤害别人,损害别人利益

7、获得自私结果人是自私的——怎样表现?不自私的行为获得自私的结果3.以知心的角度来领导团队,关心生活,关心家人4.以帮助他想要的结果来获得你要的结果,以他为重,他就以你为重,真心希望他过得好5.思威并重,重奖重罚,除恶,成功靠别人,成功需要贵人相助,得人心者得天下,害人必害己6.了解员工的工作价值观7.使有六十六(全方位了解下属)●如何做团队及个人销售计划1.一切为目标而努力2.长中短目标3.列出达成每个目标要做的事4.轻重缓急列出顺序5.每件事达成具备的条件6.达成目标的障碍7.如何解除这些障碍●如何制定销售人员

8、的薪酬制度1.确定老板给的盘子2.确定可分配的比例成都美之锦科技发展有限公司-12-1.底薪、提成、奖金、个人奖、团队奖、业绩奖2.高底薪、低提成、零提成3.中底新,中提成4.低底薪(零底薪)、高提杨,高奖金怎样带零底薪的团队?以找“合作伙伴”的方式招聘人员谈回报业绩压力(开始时,可以设定业绩量,对应一定的底薪)7.后续业绩8.抢单挖件制度(设置一个公司机构来裁决)9.人

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