新公共管理下图书馆管理创新

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时间:2018-10-23

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1、新公共管理下图书馆管理创新现代化数字图书馆不仅是传播科学文化知识、传承精神文明的加工厂,也是人们追求知识、获取信息的摇篮。随着数字X络与电视、报纸、广播等的广泛应用,人们获取信息知识的传统途径已被打破,不再局限于图书馆,图书馆原有的管理模式已跟不上社会发展的趋势,面对这种状况,我们只有在管理上进行创新,满足图书馆改革的内在需求,才能适应数字X络新时代的挑战,更好地服务于读者和社会。1.未来图书馆的发展趋势现代图书馆正呈现出前所未有的发展趋势,数字技术、X络技术、移动图书馆等高科技将为图书馆的建设提供强大的后盾,在探索、变革和转型过程中发展得非常迅

2、速,蕴藏的潜能和优势更是不在话下。各地图书馆所定位的性质、特色化服务和功能有所差别,自身的基础和上级部门的支持程度不一样,发展的模式和路径也大相径庭,所以未来图书馆发展的主要特征有以下方面:(1)图书馆协作社会化。数字X络化社会,读者掌握数字化信息的需求日益提高,任何图书馆都没有能力独自集全庞大的互联X信息而去满足读者,只有通过各图书馆群体协作收集数据、资源共享,才能满足读者无限的信息需求。(2)文献服务信息化。现代图书馆更加重视信息的传递交流与合理利用,通过各种服务方式和手段,以X络为基础,动态开发和联结各类资源与服务,以方便用户搜寻、分析和合

3、理利用信肩。(3)信息关联化、语义化和集成化。为满足读者知识服务深化的需求’部分学术性图书馆兴建了学科知识等信息平台,实现了信息资源组织的关联化、语义化和集成化,在实际应用中发挥出了信息创新的重要性。(4)新媒体阅读广泛化。图书馆凭借丰富的馆藏和先进的信息技术为读者开展各种图书馆阅读服务,让阅读成为习惯是图书馆的一个重要工作职责,近期更是掀起了数字移动图书馆热潮,核心是新媒体的应用,从纸质走向读屏’从个人电脑走向手持终端’短资讯阅读、微博与阅读形式与方式不断出现,让图书馆应接不暇。(5)大数据应用精确化。虽然很多馆员对大数据不是太了解,认为大数据

4、和图书馆毫无联系,但是对于新技术具有敏锐嗅觉的图书馆人还是看到了大数据给图书馆带来的机遇和挑战,学习到了美国图书馆界的实践经验。未来图书馆将在大数据环境下继续探索图书馆的发展。2.图书馆管理工作中存在的不足2.1馆藏资源丰富程度不足在信息时代快连发展的今天’图书馆的馆藏形式也得到不断丰富,出现了以电子文档与纸质资料形式为主,并与其他多种储存形式并存的现象。但是与发达国家相比,国内图书馆的馆藏资源在类型和数量上明显不足,馆藏资源更新速度较慢,数字化资源数据库建设欠完善,信息资源的检索利用率相对较低,这些都成为制约未来图书馆管理工作发展的主要因素。图

5、书馆现有馆藏资源对于不同学科的不合理配置,也是实现图书馆管理创新迫切需要解决的问题。2.2工作人员素质参差不齐图书馆员的素质修养,决定了图书馆为读者服务水平的优劣。由于图书馆的工作一直得不到管理部门的重视,认为图书馆管理工作技术含量低,所以对图书馆员也就没有较高的专业素质要求,降低了图书馆对于管理工作人员在素质修养与专业能力方面的要求。2.3图书馆软硬件设施配置不足上级主管部门对图书馆的不重视,投人的建设资金不足,使得图书馆的现代化程度不高,先进的管理系统软件以及高性能的计算机配置不足,导致恶性循环,制约了数字化图书馆的发展,使图书馆的服务效率不

6、高,给图书馆的管理创新工作带来了困难。2.4图书馆管理理念较陈旧目前图书馆的管理理念比较陈旧,重馆藏而忽视利用的现象非常普遍。近几年,图书馆在管理上弓丨人了许多现代的管理理念,为管理者带来了诸多新视角和新思路,扩展了图书馆的管理思路,丰富了图书馆的管理理论,在指导图书馆管理工作中具有积极的作用,为图书馆的数字化发展注人了新的活力。2.5图书馆管理模式不完善图书馆知iR管理模式尚未完善,导致资源配置不合理。在新时代,图书馆的管理人员不再是管理图书’而是传播知识,将先进的管理理论和方法运用到服务中,使馆里的资源充分合理利用,更好地满足广大读者的需求。

7、3.新公共管理理论与图书馆管理创新的结合3.1新公共管理理论的核心思想新公共管理理论的核心思想就是以管理、效率和业绩评估为标准,着重强调政府的职能定位是“掌舵”而不是“划桨”,政府服务应该以顾客为导向的价值理念,要采用广泛授权或分权的方式进行管理,重视提供公共服务的效率、效果和质量,需要采纳一些私营部门成功的管理技术和方法。3.2运用新公共管理理论指导图书馆管理创新(1)强化以人为本的理念,开展多元化的服务。新公共管理理论强调政府服务是以顾客需求为导向,而图书馆应以读者的需求为目标,为读者提供更好的服务,最大限度满足读者的需求。“以人为本”是图书

8、馆的服务宗旨,是图书馆建设和发展的需要。所以,一要做到以读者为中心,为读者提供多元化、深层次的服务,尽全力满足读者的合理需要;二要做到以

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