岗位职位说明书3.11

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方海天物业总经理岗位职位说明书岗位信息直接上级：分管副总裁直接下级：常务副总经理、副总经理、财务部经理、安管部经理（暂空缺）岗位名称总经理所属部门总经理办公室岗位编制1人服务岗位公司各部门及各物业服务中心协作岗位集团公司各相关部门、各物业服务中心对外联系政府相关部门、电业局、自来水公司、燃气公司、行业管理部门、合作伙伴、住户等岗位目的根据集团公司的发展战略规划，为了促进海天房地产公司的品牌影响力，提升物业公司的品牌形象和提高客户满意度；制定和组织实施物业公司总体战略与年度经营计划

2、；建立和健全公司的管理体系与组织结构；主持公司的日常经营管理工作，提高各项管理工作水平及物业管理服务水平，增强公司的核心竞争力，确保企业经营目标的实现。任职资格教育背景大学专科及以上学历年龄要求35－45岁工作经验5年以上企业经营管理、物业公司工作经验，至少3年以上物业公司管理工作经验，具有高级专业技术职称，具有相关工作岗位3年以上工作经验；知识及技能要求物业管理、企业管理、项目管理、市场营销、人力资源管理等相关专业知识；熟悉国家有关物业管理行业发展的各项政策，了解经济法、物权法、合同法等相关法律知识及税务、工商等政策，全面掌握国内外物业管理发展态势及先进的物业管理模式，熟悉物业公司运

3、作方式；素质能力及个性要求掌握WORD，EXCEL等办公软件使用方法，具备基本的网络知识，具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力、快速解决问题能力，为人干练，有良好的敬业精神和职业操守；工作报酬职责概要全面负责物业管理工作，对物业管理的利润和成本费用负责，领导制定和实施物业公司的总体战略，完成公司下达的年度经营目标；领导下属各部门建立健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队。工作内容（按照重要性依次排列）1.制定物业公司中长期发展规划：为了配合房地产开发业务，提高公司品牌的影响力，保持物业公司的业务不断发展，根据公司战略、规划，主

4、持制定物业公司的中长期发展规划；2.制定年度经营计划：根据公司中长期发展战略及以往经营状况，组织相关部门进行相关部门进行市场调研、分析预测，编制年度经营计划，报董事会审批后组织实施；3.全面主持各项经营活动：负责组织公司的全面经营管理，组织实施董事会决议；根据董事会下达的年度经营计划，分解年度指标并组织各部门实施，监督计划目标的实施情况；4.公司内部建设、规范管理：主持公司的基本团队建设，拟订公司内部管理机构设置方案，监督制定基本管理制度，公司发展方向、运营管理模式规划，各项管理制度的完善，协调部门之间的相互配合，确保实现年度经营目标；5.----------专业最好文档，专业为你服务

5、，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方召集、主持公司重要会议：召集、主持总经理办公室议，检查、督促和协调各部门的工作情况，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作，听取汇报；6.重要事项的审批、处理：根据授权，处理公司运营中的重要事项与事件，负责公司重要投标（未完接下页）（接上页）书和公司所有经济合的审批，向董事会汇报特殊事件解决方案，事后对解决过程进行总结，董事会汇报；7.项目的开发管理：负责组织拓展物业管理项目，并针对已经合订服务合同的物业项目，组

6、建物业项目接管验收小组；8.经营管理人员的开发与管理：负责公司经营管理人员的聘任、培训、管理、考核，并通过逐级负责的原则，全面提升公司员工的素质，开发人力资源，提高人力资源的市场竞争力；9.财务管理：为了控制物业公司的成本预算，健全并实施各项财务管理制度，以及保证公司具有良好的财务运营状况，监督指导物业公司的财务管理工作；10.负责公司及各业务部门的消防管理责任工作并落实和监督，为公司消防工作直接负责人。11.负责公司治安防范管理工作，就管理现状中不足现象提出整改意见，并落实整改措施；为公司治安防范工作直接责任人。12.研究物业服务的新商业模式：为了增强物业公司的竞争力，研究物业服务的

7、新的商业模式，并向董事会提供相应的建议；13．塑造企业形象，确立企业文化，抓好团队建设；审批业主、员工的合理投诉并批示整改意见。14.完成上级领导交办的其他工作；岗位工作时间无明显的节假日岗位工作环境工作场所：办公室以及需要检查的各个场所环境状况：危险性：岗位员工确认：日期：直接领导签字确认：日期：共页密级：保管：----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专