铁路客运员理论模拟试卷

《铁路客运员理论模拟试卷》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、铁路客运员理论模拟试卷（第1-60题，选择正确的答案，将答题卡上相应的1分，满分60分））旅客必须在开车48h以前办理改晚乘车签证手续。（A）团体（B）重点（C）学生（D）军人行李、包裹货签上的内容应清楚、准确并与（）相应的内容一致。（A）行李票（B）包裹票（C）托运单（D）行李、包裹交接证托运（）必须派人押运。（A）军犬（B）彩电（C）音响（D）冰箱购买（）的旅客乘坐其他列车到中途站上车时，应在买票时说明，售票员应在车票背面（A）学生票（B）加快票（C）卧铺票（D）空调票企业自备车辆或租用车利用铁路动力、线路运行时，应向承运人提出书面要求，经同意

2、（）。（A）挂运费或行驶费（B｝挂运费和行驶费（C）挂运费或停留费（D）行驶费和停留费分乘与旅行变更同时发生时，按（）核收一次手续费。（A）变更人数（B）变更张数（C＞分乘人数（D＞分票张数行李、包裹实际运到日数超过规定的运到期限时，铁路运输企业应按（），向收货人支（A）逾期日期及所收运费的百分比（B）逾期日期（C）所收保管费（D）所收费用的百分比对团体旅客乘车时，车站在编制旅客（）时应优先安排。（A）H计划（B）周计划（C）旬计划（D）月计划旅客要求越过到站继续旅行时，在（）的情况下应予以办理。（A）列车严重超员（B）乘坐卧铺的旅客买的是给屮途站

3、预留的卧铺（C）乘坐的回转列车，途中需要甩车（D＞列车有能力10.凭传真件领取包裹时，由领取人在（）上签注“凭传真件领取”并记录身份证号码、姓名。（A）运输报单（B）报告页（C）存根页（D＞领取凭证11.发售各种硬纸卡片常备车票时，应在票面左端轧印（）。（A）车次（B）座别（C）卧别（D）乘车日期1Z列车办理旅客越站乘车时，核收（）。（A）越站区间的票价（B＞越站区间的票价和手续费（C）发站至变更到站票价与原票票价差额（D）发站至变更到站票价与原票票价差额和手续费13.站、车对身高超过1.4m的儿童使用儿童票乘车，应补收（）o（A）全价票价（B）儿

4、童票价与全价票价的差额并核收手续费（C）全价票价并核收手续费（D）儿童票价与全价票价的差额13.经当事人双方约定，包裹也可使用领取凭证的传真件领取，约定内容应记载在（）。(A)包裹托运单上(B)包裹票记事栏内(C)协议书上(D)货签上14.—旅客持2188次(南昌一义乌)南昌一金华西站客快票，携带旅行包1只重18kg(内有汽油1瓶重2kg)在金华西出站，金华西站应()四类包裹运费。(A)补收南昌一金华西I8kg(B)补收南昌一金华西5kg(C)加倍补收南昌一金华西18kg(D)加倍补收南昌一金华西5kg15.某单位需包用客车1辆，运费13560元，

5、该单位应预先支付()元定金。((A)2712(B)271(C)l356(D)203417.列车定员的计算：硬座标记定员等于()。(A)各硬座车厢标记定员的总和(B)各硬座车厢实际定员的总和(C＞标记定员加超员率(D)各硬座车厢标记定员减10个座位18.某车站开行普通临客一列，编组硬座车10辆，每辆定员108人；硬卧车4辆(硬卧代硬座)，每辆定员60人3亥列车的实际定员为()人。(A)l390(B)l400(C)l668(D)204019.旅客乘降所的开办和封闭由()审批。(A)主管站段(B)客运公司(C)铁路局(D)铁道部20.客流调査分为三种调杳

6、形式，一般以()为主。(A)日常调查⑻节假日调查(A)综合调查(D)日常调查和节假日调查21.旅客列车到发线有效长一般不少于()m。(A)350(B)450(C)550(D)65022.《铁路旅客运输管理规则》规定，正常情况下允许()在站台上作业。(A)依维克(B)小型机动车辆(C)大卡车(D)面包车23.曰计划的编制一律规定为自()，以自站始发时间为标准。(A)8时至次日8时(B)12时至次日12时(C)18时至次日18时(B)0时至24时24.《铁路旅客运输管理规则》规定，空调候车室温度应保持在()之间。(A)18°C~28°C(B)19°C〜

7、28°C(C)20°C〜28°C(D)21°C〜28°C25.普通列车硬座实际定员为硬座总标记定员减()个座位。(A)5(B)10(C)15(D)2022.职工供养的未满()周岁的子女随同职工探亲时，可共冋使用一张探亲乘车证。(A)14(B)16(C)18(D)2023.车站各营业处所除应有()规定的揭示内容外，还应有铁路旅行常识、全国铁路营业站示意图等方便旅客的揭示内容。(A)《铁路旅客运输管理规则》(B)《铁路客运运价规则》(C)《铁路旅客运输规程》(D)《铁路旅客运输办理细则》22.《铁路旅客运输服务质量标准》中规定，客运值班员在（）时行举手

8、礼。（A）交接班（B）接受检査（C＞迎接旅客（D＞接受任务23.临时旅客列车，（）应指定专人抄收旅客列车编组。（A）始发站