KPI指标体系建设

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1、KPI指标体系受控文件广东东田实业投资有限公司KPI指标体系深圳赛普管理咨询有限公司４广东东田实业投资有限公司KPI指标体系目录KPI指标体系说明5技术管理总部KPI组成表11技术主管KPI组成表11技术助理KPI组成表11土建主管KPI组成表13土建副主管KPI组成表11土建工程师KPI组成表11水电主管KPI组成表15水电工程师KPI组成表11助理水电工程师KPI组成表11水电技术员KPI组成表11智能化工程师KPI组成表20园林工程师KPI组成表22测量师KPI组成表24苗圃师KPI组成表26资料管理员KP

2、I组成表34成本管理总部岗位KPI组成表37４广东东田实业投资有限公司KPI指标体系成本管理部助理总经理KPI组成表37成本经理KPI组成表39成本主管KPI组成表42土建造价主管KPI组成表44安装造价主管KPI组成表46成本资料管理员KPI组成表50招标采购总部岗位KPI组成表52建材采购部主管KPI组成表52物料采购部主管KPI组成表52物料采购员KPI组成表52招标管理员KPI组成表54资料管理员KPI组成表54人力资源总部岗位KPI组成表58人事经理KPI组成表58人事专员KPI组成表60人事助理KPI

3、组成表62培训专员KPI组成表64行政办公室岗位KPI组成表82行政部经理KPI组成表82４广东东田实业投资有限公司KPI指标体系行政助理KPI组成表84网络维护员KPI组成表86文员KPI组成表88司机班长KPI组成表90司机KPI组成表92投资拓展总部岗位KPI组成表98市场拓展部副经理KPI组成表98开发报建主管KPI组成表102报建助理KPI组成表104开发报建专员KPI组成表106规划师KPI组成表100营销策划总部岗位KPI组成表108策划部经理KPI组成表108策划部副经理KPI组成表110策划部副

4、主管KPI组成表112执行策划KPI组成表112策划助理KPI组成表112销售部经理KPI组成表112销售部副经理KPI组成表112４广东东田实业投资有限公司KPI指标体系销售主管KPI组成表114客户服务主管KPI组成表116财务资金总部岗位KPI组成表120财务资金部助理副总经理KPI组成表120主办会计KPI组成表122助理会计KPI组成表126出纳KPI组成表124资金部经理KPI组成表126审计部KPI组成表128成本审算部副经理KPI组成表126核算部副经理KPI组成表130核算主管KPI组成表126

5、销售收款员KPI组成表126４广东东田实业投资有限公司KPI指标体系KPI指标体系说明1、KPI指标：指各岗位的关键业绩指标。2、每个岗位的KPI指标组成表由计划类、进度（时限）类、质量类、行为能力类四类指标组成。3、考评周期：指的是考评的频度，即多长时间考评一次。4、指标公式/定义：指的是各考评项目定量指标的计算公式和定性指标的定义。5、KPI权重：四个类型指标的权重中，计划类权重为20﹪、进度（时限）类权重为30﹪、质量类权重为30﹪、行为能力类权重为20﹪，各类指标中的工作权重分解可根据组成某岗位的多个KP

6、I指标对岗位业绩影响的大小确定它们各自的权重。KPI权重通常在每年初确定KPI内容时确定。6、计算方式指的是计算该岗位员工实际得分的方法。7、信息来源指的是打分所依据的信息从哪里得到。8、考核目的一栏明示考核该指标使公司或部门在哪方面获益。第98页KPI指标体系技术主管KPI组成表指标属性KPI指标考核周期指标公式/定义权重计算方式信息来源考核目的计划设计计划完成率季度按照设计计划规定的时间完成的设计任务的比率20%各类设计任务未按计划完成超过1个月扣此项分值50﹪，2个月以上不计分技术管理部进度施工图审图及时率

7、季度按规定时间审批施工图30%未及时审批施工图导致进度延后15天扣此项分值50﹪，15天以上不计分技术管理部质量限额设计完成率季度设计限额在成本控制范围内15﹪设计成本超过限额3﹪扣此项分值50﹪，以上不计分技术管理部重大设计变更审批及时率季度需要报政府相关部门审批的变更；对造价影响（增加或减少）超过10万元以上的变更；对建筑户型、立面、交楼标准、档次有影响的变更；15﹪重大设计变更审核超过3天扣此项分值50﹪，2天以上不计分技术管理部第98页KPI指标体系对工期影响超过10天以上的变更。行为能力骨干员工主动离职

8、率季度分管部门内的专业技术人员的离职情况10﹪半年部门员工流失3人扣此项分值50﹪，5人以上不计分人力资源部提供数据客户满意率季度内外部合作单位的有效投诉次数10%每发生一项投诉扣此项分值的10%；重大投诉不计分各业务管理部门各合作单位备注：第98页KPI指标体系技术助理KPI组成表指标属性KPI指标考核周期指标公式/定义权重计算方式信息来源考核目的计划设计计划完成率季度