网格化管理调研报告

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1、今天是学雷锋日也是青年志愿者服务日为充分发扬奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神在全社会倡导真诚奉献的良好道德风尚网格化管理调研报告　　社区格化管理工作是社会管理创新的一项新生事物，下面是小编为大家精心收集的格化管理调研报告，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!　　格化管理调研报告范文(一)　　加强和创新社会管理，是党中央根据我国发展的阶段性特征作出的重大战略部署。XX县认真贯彻落实中央和省、市关于加强和创新社会管理的有关安排部署，积极推进格化服务管理工作创新实践，为加强和改进新常态下基层治理工作能力和水平发挥了积极作用，取得了一些阶段性成效。最近

2、，我组织相关工作人员深入镇街道、村社区进行了专题调研，总结发现了一些好的做法，查找出工作中存在的主要困难和问题，提出了几点对策和建议。　　一、工作开展情况　　(一)格化服务管理四级体系基本建成。一是建立健全了县、镇(街道)、村(社区)、格四级联动机制，格事项的发现、处置、上报、交办、办结、回访、评价机制运行良好。二是四级体系分级管理，梯次互动，各层级根据实际情况处理格化事项，职能部门充分发挥职能作用，确保格化信息系统事件处理及时。发挥我县青年志愿者在环境卫生生态建设、扶贫济困、帮扶助残等方面的作用打出品牌树立形象团结和组织更多的有识之士投入到志愿服务

3、中来今天是学雷锋日也是青年志愿者服务日为充分发扬奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神在全社会倡导真诚奉献的良好道德风尚　　(二)格化服务管理信息平台运行良好。截至目前，我县格化服务管理信息系统已累计录入人口信息XX条(流动人口XX条，特殊人群XX条)，群防群治队伍XX条，群防群治人数XX条，单位场所XX条(重点单位场所XX条)，房屋信息XX条(出租屋XX条)，事件处理累计XX条(县格化服务管理中心累计办理事件XX条，全县民生事项累计XX条，占比XX%，社情民意收集XX条，占比%，特殊人群服务XX条，占比%，矛盾纠纷劝解XX条，占比XX%，突发事项报告

4、XX条，占比XX%，参与治安防控XX条，占比%)。　　职能部门事件办理情况：20XX年红黄牌事件情况：　　(三)格化服务管理工作运行效果良好。　　1、格员坚持“一日双巡”，更贴近老百姓，拉近了党委政府和群众的距离。2、格员既能及时发现格内的矛盾，又能将大多数矛盾解决在格内，诸如邻里间房屋漏水、下水道堵塞、物业纠纷等。3、格内各项信息更加全面透彻，格员收集各类基础信息导入系统，并动态调整更新。4、格员参与治安防控，一定程度上震慑犯罪行为，增加了群众的安全感和满意度。5、格员主动发现和受理群众诉求，现场办结或通过手持终端机报送处理，老百姓遇事爱找格员，认

5、可度高。6、格员充实了社区队伍，很多以往累计的民生事项得到办理，社区工作量下降，实际作用大于居民小组长。　　二、存在的主要问题发挥我县青年志愿者在环境卫生生态建设、扶贫济困、帮扶助残等方面的作用打出品牌树立形象团结和组织更多的有识之士投入到志愿服务中来今天是学雷锋日也是青年志愿者服务日为充分发扬奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神在全社会倡导真诚奉献的良好道德风尚　　格化服务管理工作是社会管理创新的一项新生事物，我县目前仍处于探索发展阶段，从调研的情况看，主要存在以下五个方面的问题：　　(一)工作进展不平衡。我县是全省社会管理创新试点县之一，格化服务

6、管理工作是社会管理创新试点的重要切入点和抓手，但从这次调研的情况看，落实力度不够，街道办好于城镇，城镇工作进展慢。由于个别城镇的社区格化工作落实不到位，镇格化专干还要做社区专干甚至格员的事情;四级体系还不够完善，事件处理情况差别大。街道办之间横向比较进展也不够平衡，分类工作各有长短。　　(二)群众知晓度、参与度不高。从调研情况看，一是知晓度不高。由于宣传以及地域的原因，城市社区居民很多还是知道有格化工作和格员，但是格化工作是什么以及格员的职责作用还不清楚。城镇社区以及全县的农村对于格化工作的知晓度则极低，很少有群众知道格化工作是什么。二是参与度不高。

7、格员开展工作常常遇到不理解不支持，大多数还是机关事业单位人员。不少居民较注重隐私，有事找社区、找政府，无事怕打扰，甚至态度恶劣，格员入户采集和调解矛盾纠纷极其不便。发挥我县青年志愿者在环境卫生生态建设、扶贫济困、帮扶助残等方面的作用打出品牌树立形象团结和组织更多的有识之士投入到志愿服务中来今天是学雷锋日也是青年志愿者服务日为充分发扬奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神在全社会倡导真诚奉献的良好道德风尚　　(三)工作保障不足。一是格员的绩效工资问题。我县格化服务管理工作开展半年了，绩效工资原定为按月考核季度兑现，但是去年四季度的绩效考核财政还未到账，影

8、响了格员的积极性。二是格员保险待遇问题。由于我县格员是参照公益性岗位购买保险，购买的四险(养老、医疗、失业、