房地产销售经理的要求及岗位职责制度

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3、专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方1 销售经理素质要求及岗位职责(特详尽版本) 一、销售经理 (一)工作标准 在房地产销售的成长历程中,销售经理是一个非常关键的重要关卡,是否能在此行业出 人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗 位要求公布如下,各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。 ● 自律面 总评:一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神,并有较强的意志控制 力,视

4、案场综合表现为自己事业成就感的一部分,为自己生命的一部分,具体可划分为: 1、以身作则:只有自己首先做的最好,才有资格去领导别人,所以在各项规章制度的 遵守执行上,首先以身作则,更难能可贵的是先照顾下属的利益,再考虑自己的得失。 2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能坚持几天,难就难在长期 如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点,就必须在刚担当此岗位 时,一开始就高标准要求自己,使很多方面养成一种习惯,成习惯后,自然也就持之以 恒了。 3、保持精力:要做一个优秀的销售经理,对体力的要求很高,因为他的付出往往比一 般的业务员要高很多,即使晚上工作再晚,本

5、着以身作则的原则,第二天仍需准时上班, 常常没有休息日,但在上班时间,尤其在下属面前,精神面貌非常重要,上班睡觉,打 哈欠等会给下属极不好的印象,也影响自身形象。 ● 管理面 总评:从一名业务员向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理 者方向的发展,而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此,管理能力的 培养则成为销售经理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持 一定的威严,与业务员保持一定的距离,又能成为业务员的朋友,谈心聊天。 1、严格执行公司及案场的各项规章制度:考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的核心 是“不是为公司管好,而是自己要管

6、好”。 2、现场清洁管理:现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好,更重要的也是客 户进门第一眼产生对楼盘的印象,因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让 所有业务员养成各种良好的卫生清洁习惯,客户走后桌椅归位,台面清洁,早晨的清洁 卫生分工,下班后柜台的整理等,同时要求销售经理有高标准要求及唯美的清洁态度。 3、现场设施管理:在设施设备的管理中,最重要也最容易疏忽的是灯的管理,售楼处 的每一个灯是否明亮,都代表一种人气,切记。 4、让业务员保持良好的习惯:有的时候销售经理担当的便是业务员的家长、父母,对 业务员的一言一行都有好的要求,进行督促,如:仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生

7、习惯, 日记的习惯,有难必问的习惯,好学的习惯等等,这些良好习惯的养成靠的是销售经理 第一以身作则,第二时刻督促。 5、时刻保持高度的触觉:指的是优秀的销售经理身在案场能头脑清醒,比别人更多一 只耳朵,多一双眼睛,哪儿出了状况,哪儿有些问题,都能随时觉察,及时解决,销售 经理必须具有这方面的敏锐力。 6、公平、公正、人人平等。俗话说“一碗水端平”,对下属不抱偏心,尤其是对偏爱的 业务员更加严格管理,有错误处理在前,这样才能保证管理的公平性。 7、奖罚分明:

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