注册物业管理师考试物业管理基本制度与政策

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1、物业管理基本制度与政策（一）一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．物业管理的内容是(D)。A．对物业进行维修B．对物业进行养护、管理C．对相关区域卫生保洁D．对物业进行维修、养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护2．(A)可作为物业管理活动的前提条件。A．市场原则B．平等原则C．公平原则D．公开原则3．物业管理起源于19世纪60年代的(C)。A．法国B．德国C．英国D．美国4．新中国成立后的五十多年中，公有住宅总量经历了一个(A)的过程。A．由小到大，再由大到小B．由大到小，再由小到大C．一直

2、持续大D．一直持续小5．(A)美国成立了第一个行业协会——芝加哥建筑管理人协会。A．20世纪初B．20世纪末C．21世纪初D．20世纪中期6．我国的物业管理制度是由(D)共同组成。A．国家法规B．地方性法规C．中央性法规D．国家法规政策和地方性法规政策7.()建设部颁布了《城市新建住宅小区管理办法》。A.1994年3月20日B．1994年3月21日C．1995年3月23日D．1994年3月23日8．(B)是物业管理的基础。A．业主的住宅权B．业主的财产权C．物业管理者所得D．物业管理服务9．物业服务合同规定以外的服务是(C)。A．无偿服务B

3、．义务服务C．有偿服务D．业内服务10.物业管理应(B)巡查小区单元门、楼梯道以及门窗、玻璃等的状况。A．每两日1次B．每日1次C．每三日2次D．每日2次11.物业服务收费的原则是(D)。A．合理原则B．公开原则C．收费与服务水平相适应原则D．合理、公开、收费与服务水平相适应原则12．《价格法>对价格管理规定了(D)。A．政府定价B．政府指导价C．市场调节价D．政府定价、政府指导价、市场调节价13.以政府定价方式管理物业服务收费存在的弊端是(A)。A．不利于物业管理企业提高服务质量B．不利于物业管理企业降低服务质量C．利于物业管理企业提高服

4、务质量D．利于物业管理企业提高服务态度14.物业服务合同确立了业主和物业管理在物业管理活动中的(D)。A．权利B．义务C．权利、义务D．权利和义务的法律依据15.下列选项中，有关物业合同应具备的内容不包括(D)。A．物业管理事项B．物业服务质量C．专项维修资金的管理与使用D．物业服务态度16.物业收费的形式为(D)。A.l月收1次B．1年收1次C.l日收1次D．包干制或酬金制2117．《物业管理条例>()规定：物业管理企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。A．第四十七条第二款B．第四十七条第一款C．第四十六条第一款D．第四十六条第二款1

5、8．物业管理企业(A)。A．应自觉接受公安机关监督和指导B．被逼迫接受公安机关监督C．不受公安机关监督D．不受任何部门干涉19.(D)可以改变物业管理区域内公共建筑和共用设施。A．业主大会B．业主委员会C．业主和物主D．以上人员都不可以20.物业管理区域内的道路、场地是为(C)而建设。A．业主利益B．物主利益C．业主共同利益D．国家利益21．业主是(D)。A．房屋所有人B．住宅人C．管理房屋人D．房屋所有权人22.业主作为不动产所有权人(B)。A．受国籍限制B．不受国籍限制C．受地域限制D．受户籍限制23.物业管理往往涉及多个业主利益，业主

6、之间(D)。A．只有个体利益B只有共同利益C．无共同利益D．既有个体利益，也有共同利益24.(C)是业主之间建立联系的基础。A．个人财产B．个人利益C．共同财产和共同利益D．以上说法都不对25.物业管理是市场经济的产物，(C)是市场经济的基本特征。A．平等互利B．公平C．竞争D．发展26.前期物业管理招标投标活动(D)。A．有利于遏制协议选聘物业管理企业各种不正当竞争行为B．有利于创造物业管理公平的市场竞争环境C．有利于促进物业管理企业提高物业服务质量D．以上说法都正确27.下列关于物业管理招标投标的说法，错误的是(D)。A．采取地方保护主

7、义违背公开、公平、公正原则B．不得对潜在投标人实行歧视待遇C．对潜在投标人分三六九等区别对待也违背公开、公平、公正原则D．对潜在投标人可以提出与招标物业管理项目实际不符的要求28.对实行物业承接查验制度的说法，错误的是(C)。A．可弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端B．重视物业共用部位C．扰乱业主生活规律D．保障业主财产利益29．物业承接查验的内容包括(C)。A．物业管理资料移交B物业现场验收C.物业管理资料移交和物业现场验收D.物业合同30.()逐步推行城镇住房制度改革。A．1980年以来B.1981年以来C.1979年以来D.198

8、7年以来31.物业管理企业是一种(B)的企业。A．以较多自有资本而管理企业B．以较少自有资本而管理庞大资产企业21C．以较多自有资本而管理较小企业D．以较少资本管理较小企业32.