大数据时代的社会化媒介营销

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1、大数据时代的社会化媒介营销秦泽宇【摘要】现今信息时代已经到来，媒介的相互融合与普遍应用，对社会发展起了相当大的促进作用，媒介已然与社会融为一个整体。特别是随着社会化媒介的发展，它已被逐渐应用到企业的营销之中。.jyqkunity）7种形式。社会化媒介不再是传统的媒体，而是覆盖人类社会最快速、最广泛的国际互联网。提到互联网，首先就会想到“互联互通”“异地传输”等，虽然是虚拟网络，但是却实实在在给人们带来了生活便捷。一、社会化媒介的特点及优势社会化媒介可以给予受众很大的参与互动空间，是一种新型媒体形式。主要有以下一些特点：1、公开性大多数社会化媒体的服务项目，均可以免费参加，给予网

2、友评论的空间，其中有评论、反馈，还有消息分享等等。2、参与性社会化媒介很容易激发人们主动地参与到某些项目中去，一定程度上消除媒体与用户之间的隔阂与界限。3、交流性传统媒体是一种单向的消息流动，只是把内容与消息传播到受众那里，很难再反馈到媒体。然而，社会化媒体与受众的交流则是相互的，可以双向交流，在发展成熟的网络站点可以建立自己的空间主页，填写自己喜欢的内容，或者在朋友圈里，把“心情”分享出去，在好友之间进行沟通交流。最著名的社交网络是Facebook，它在全球拥有8亿零500万的用户。腾讯是中国大陆最具代表性的网络社交媒介，成为了大陆用户数量最多、最受青睐的网络聊天工具。4、区

3、域化在社会化媒介当中，受众可以就一个共同感兴趣的话题进行有效的交流，例如，电影、小品、旅游、热点事件评论等。网络上的论坛就是典型的运用虚拟空间，在一个区域内进行消息的传递。不再是类似一个传一个，一个找一个这种传统的消息传递方式，把查询过程改变为“一人提问，八方回答”“一方有难，八方支援”，在论坛里，“可以一石激起千层浪，一声呼唤醒万心”，这些均是人性化的体验。5、连通性新媒体之间往往具有相互连通的渠道，如果再通过一系列的整合与链接，把多种社交程序结合到一个平台上，加深彼此相互交流与沟通，人们使用起来也非常方便。从以上几点我们可以看出，社会化媒介集合了许多传统媒体的优势，并且还具

4、备了传统媒体所欠缺的特性，极大地改变了信息传播的方式。如果借助社会化媒介的力量进行资源的共享与协作，则会让有限的资源愈加合理、高效地发挥作用。二、传统媒体与新媒体的融合发展当今新媒体的发展愈加强势，其优势是显而易见的。报纸、杂志、广播、电视等传统媒体行业均受到了不同程度的冲击。例如，新闻集团旗下的有着168年历史的《世界新闻报》也于2011年7月停办。那么，传统媒体应该怎样应对社会化媒介的冲击呢？目前，社会化媒介中比较流行的微博，这些新媒体的特性可以加以利用，将落后的“内容”淘汰掉，跟随新形势建立新的内部结构，与新媒体融合整改，在媒介的社会化过程中焕发新的活力。例如，某些报刊与

5、杂志就利用微博进行宣传，包装自己，开拓更多的营销渠道，取得了一定的效果。不仅提高了自身报刊的知名度，而且拉近了与受众的距离，及时得到用户反馈的信息，进而继续对报刊与杂志的形象进行塑造、维护与提升。目前《青年时报》、《南方都市报》、浙江卫视、江苏卫视、东方卫视、电台栏目“文艺之声”等传统媒体，均开通了新浪微博，在这些微博当中，有的粉丝数量高达20万。李国红、苏浩军、王雅宁，在2011年8月出版在《中国报业》上的《传统媒体如何进行微博营销》一文当中提到：在当代社会中，传统媒体的微博宣传方式有很多，例如，商业刊登、群发微博、内容互动、服务活动等等。然而开展微博营销，最重要的就是内容要

6、丰富。首先，宣传的内容要迎合受众的感觉，不能一厢情愿发布想发的内容，而是要发布个性化的，粉丝喜欢的内容；其次，发布的内容必须要好看、好听、好玩。再次，要及时的搜集反馈的信息，与粉丝进行互动。最后，要做到图文并茂，添加丰富多彩的内容，如果只有文字，在信息量非常大的微博中，就很容易被淹没到众多的消息里。利用互联网与微博粉丝比较集中这一特点，传统媒体在微博上进行一些交流沟通会非常方便，通过沟通交流，微博的气氛可以更加活跃，会吸引粉丝们加入进来，提高他们的忠诚度，扩大传统媒体的知名度。如果可以开展一些有奖竞猜活动，收到的效果会更加明显，通过粉丝之间口碑宣传，传统媒体的品牌知名度则会提高

7、一个台阶。微博是一个传播信息平台，它的特点是非常自由、个性化，有良好的可操作性。有的传统媒体为了盈利，直接在微博上刊登商业广告，这么做不一定有效果。粉丝们喜欢看到的是有内涵有趣味的内容，对广告的反感不言而喻。一旦如此，就会流失大量的粉丝用户。怎么才能将影响力变成经济效益呢？媒体微博的盈利模式，各大媒体都在探索中。例如，《青年时报》，它与杭州市万象城购物中心联合举办“冰上传奇”摄影比赛，盛请500多名选手冰上竞技。该报除了在版面上征集读者的作品，还在博友之间举办联谊活动，取得了非常不错的宣传与