关于医药企业的信用销售管理

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2、现代市场经济规律与秩序极不相符，给我国的永远的朝阳产业蒙上了一层阴影.一、目前我国医药企业信用管理中存的问题　　关于医药企业的信用销售管理导读：医药企业的信用销售管理是一篇关于企业和信用的论文目录字体格式，免费分享供广大学者参考，希望对学生们写作论文提供清晰写作思路。郑州王瑞玲随着医药行业迅猛发展，我国医药产值增长很快，2010年，中国医药工业总产值达到1。26万亿元，到2015年，全国医药工业总产值将达到3万亿元.随着竞争加剧，医药企业业务往来中大多采用赊销方式.为了减少应收账款回收的风险，部分企业采取先款后货，或者现款现货的销售模式，这

3、种模式严重阻碍了医药企业将新产品推向市场的步伐，从而影响了企业规模的扩大和长期的发展.这种倒退或落后的交易手段与现代市场经济规律与秩序极不相符，给我国的永远的朝阳产业蒙上了一层阴影.一、目前我国医药企业信用管理中存的问题1．信用管理意识淡漠.企业信用管理知识是我国企业界的稀缺知识，根据新华信商业信息咨询有限公司2002年对全国5000家企业信用管理现状的调查结果，完全没有信用管理功能、企业管理人员甚至没有听说过信用管理的企业，约占51%.到2011年，这种现状有改观，但是，仍有将近三分二的企业没有建立真正的信用风险管理体系，更别提利用信用工

4、具去开拓市场.样，信用管理知识的缺乏也成了医药企业发展的瓶颈.2．对货币的时间价值和效益实现措施理解不够.由于采用信用销售，使得企业的资金流和物流不一致，货款不能及时回收，经实现销售产品消耗的企业和信用论文目录字体格式资金得不到及时补充，企业为了持续经营，必须增加新的资金投放.信用销售本篇关于医药企业的信用销售管理论文范文综合参考评定下度:经典标题虽能使企业产生较多的利润，但是未真正使企业流入增加，赊销收入给企业带来的是一种以抽象的商业信用为基础的虚拟资产.3．缺乏防范信用风险的机制和措施.有些企业由销售部门承担信用销售管理职责，而有些企业

5、由财务部门承担，这都不是有效地防范信用风险的机制.为销售部门以销售业绩为导向，而财务部门虽然重视企业的流量，但他们不了解客户背景和交易状况，无法对信用风险做出准确的判断，甚至造成销售部门与财务部门的冲突，这种冲突要影响正常的销售工作，要对信用管理失去控制，拖欠仍会大量发生.4．没有完整的客户信用档案和管理措施.由于没有完整的客户信用档案，企业往往存下列情况：①业务人员往往忽略对医药零售药店的客户资信调查，单凭一些感性认识开始药店铺货，过不久去收账时，发现该药店关门停业，账款无从收起.②由于企业对赊销客户了解较少，一旦销售人员离开企业时没有职

6、交接工作，赊销客户无从查寻，拖欠的账款很难收回.③企业面对庞杂的信用客户，核算差错难以及时发现，不能及时了解应收款动态情况以及债务企业营运详情，造为坏账损失.④与追索应收账款有关的合、发货回执等资料的散落、遗失有能使企业发生的应收账款该按时收的不能按时收回，该全部收回的只有部分收回，能通过法律手段收回的却由于资料不全而不能收回，直至最终形成企业资产的损失.二、医药企业信用管理机制的建立1．设立独立的信用管理部门.信用管理部门和财务部门一样，都是企业的核心管理部门.医药企业应该以信用销售管理为目标设立总经理或董事会直接领导的独立的信用管理部门

7、.信用管理部门的工作岗位包括：具备坚实信用管理基础知识、熟悉信用销售业务、有实际信用操作经验的信用管理经理，具备档案管理技术知识的信用分析的内勤人员，催款员以及具备法律知识且客户服务经验丰富的商账催收外勤人员等.2．对医药企业的客户进行归类管理.为了便于更地对客户进行管理，制定信用政策，医药企业应该先将其进行分类：按销售渠道进行分类.①企业一顾客②企业一医药零售商一顾客③企业一医药批发商一医药零售商一顾客④企业一医药商一医药批发商一医药零售商一顾客⑤企业一医药物流配送企业一医药批发商一医药零售商一顾客.对医药零售商、商、批发商、物流配送企业

8、分别进行管理.依营销管理分为普通客户、核心客户.划分标准是二八原则：20%的销售额由80%的客户完成，称为普通客户80%的销售额由20%的客户完成，称为核心客户.依地域分为东北地