探讨护理不良事件发生原因及防范措施

探讨护理不良事件发生原因及防范措施

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1、探讨护理不良事件发生原因及防范措施新疆沙雅县维吾尔医医院842200摘要:目的:探讨分析护理不良事件发生原因及防范措施。方法:分析我院自2013年10月至2015年10月这段时期内发生的80例护理不良事件,找出发生护理不良事件的原因,并探讨有效的防范措施。结果:80例护理不良事件中,发生原因为护理人员护理技术不过关的有12例、护理人员违反护理操作规程的有8例、护理人员临床经验不足的有11例、护理人员工作疏忽的有10例、护理人员配备不足的有17例、医院保障系统不完善的有11例、患者不配合护理工作的有11例,分别占总数的15.0%、10.0%、13.8%、12.5%、21.

2、3%、13.8%、13.8%。所有护理不良事件发生后均及时采取了有效措施加以处理,处理效果较好,总护理满意率达到了91.3%。结论:常见的护理不良事件发生原因主要有护理人员护理技术不过关、护理人员违反护理操作规程、护理人员临床经验不足、护理人员工作疏忽、护理人员配备不足、医院保障系统不完善以及患者不配合护理工作等,为了避免及减少护理不良事件,临床上应当加强防范措施,发现问题及时处理。关键词:护理不良事件;发生原因;防范措施为了探讨护理不良事件发生原因及防范措施,现对我院自2013年10月至2015年10月这段时期内发生的80例护理不良事件进行分析,报道如下:1资料与方法

3、1.1一般资料收集我院自2013年10只至2015年10月这段时期内发生的80例护理不良事件资料,其中普外科资料有14例、急诊科资料有16例、骨伤科资料有12例、大内科资料有12例、妇科资料有10例、皮肤科资料有9例、康复医学科资料有7例,分别占总数的17.5%、20.0%、15.0%、15.0%、12.5%、11.3%、13.3%、8.8%o1.2方法分析80例护理不良事件,找出发生护理不良事件的原因,并探讨有效的防范措施。2结果80例护理不良事件中,发生原因为护理人员护理技术不过关的有12例、护理人员违反护理操作规程的有8例、护理人员临床经验不足的有11例、护理人员

4、工作疏忽的有10例、护理人员配备不足的冇17例、医院保障系统不完善的有11例、患者不配合护理工作的有11例,分别占总数的15.0%、10.0%、13.8%、12.5%、21.3%、13.8%、13.8%。所有护理不良事件发生后均及吋采取了有效措施加以处理,处理效果较好,总护理满意率达到了91.3%。3讨论对于患者来说,不但要得到有效的治疗,同吋还需要得到精心的护理,因此护理工作是医院中的一项重要工作内容,护理人员直接为患者服务,也是最了解患者需求的人。不过,护理工作非常繁琐,涉及的内容很多,一点不慎就可能会引发护理不良事件,从而对患者及其病情的恢复造成不良影响。在本组研

5、究中,护理不良事件的发生原因主要为:①护理人员护理技术不过关:在现实中,部分护理人员所掌握的护理技术不过关,专业知识比较匮乏,因此往往会在护理过程中发生操作失误,造成护理不良事件;②护理人员违反护理操作规程:有些护理操作规程比较繁琐麻烦,部分护理人员在过度劳累和繁忙的工作中偶尔会偷懒简化操作规程,或是没冇按照规定操作规程行事,从而引发护理不良事件;③护理人员临床经验不足:医院部分新招来的护理人员刚刚毕业,空奋理论知识而缺乏临床实践经验,往往在实际护理过程中手忙脚乱,遇到问题不能及吋作出正确的处理,从而导致护理不良事件发生;④护理人员工作疏忽:部分护理人员的工作责任心较差

6、,在工作过程中经常走神或是马虎,导致很多护理疏漏和错误出现,最终引发护理不良事件;⑤护理人员配备不足:部分医院的护理人员人手不足,配备给各科室的人数也较少,往往无法满足实际护理需求;⑥医院保障系统不完善:有些医院的保障系统不够完善,例如没奋在病床上设置床挡、没奋预防褥疮的体位垫和气垫床、洗手间等地方没奋做防滑措施和放置警示牌等,这非常容易引起护理不良事件;⑦患者不配合护理工作:部分患者因为长期被病痛折磨所以情绪较差、容易激动,难以配合好护理人员的工作,这也在很大程度上增加了护理不良事件的发生几率。分析以上护理不良事件的发生原因,可以采取以下具冇针对性的措施进行防范:①管

7、理好“三个特殊”:“三个特殊”即指的特殊人员、特殊吋间及特殊操作,对于特殊人员要加强培训和指导,使其了解护理规章制度、具有工作责任心,对于特殊时间要适当调整护理人员人手,保证患者得到连续、优质的护理,而对于特殊操作则应当由临床经验丰富的护理人员来完成,冋吋还要对新上岗的护理人员进行临床带教;②严格执行护理操作规程:医院要明确及落实护理操作规程和相关规章制度,要求全体护理人员都严格按照规程规章操作,并加强监督管理,定时和不定时地进行检查;③优化护理人员配置:医院应当要合理配置各科室的护理人员,保证满足护理需求,同吋还要减轻护理人员工作压力,

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