论新儒商营销道德建设论文

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1、论新儒商营销道德建设论文..毕业内容摘要:营销道德建设是我国市场经济发展到一定阶段的必然要求,而道德的范畴是人的素质及其行为问题,故营销道德建设先要造就一批诚信守法的经营者。本文基于新儒商是将儒家传统文化与现代市场经济相结合的产物这一事实,提出培育新儒商是加强营销道德建设的关键这一命题,并界定了营销道德和新儒商的内涵,给出了加强营销道德建设的建议。关键词:新儒商营销道德营销道德建设党的十六大报告指出:“要建立与社会主义市场经济相适应、与社会主义法律相协调、与中华民族传统美德相承接的社会主义道德体系”。营销道德是社会主义道德体系的重要组成部

2、分,其建设具有重大社会意义。而要加强营销道德建设,就势必要造就一批懂营销道德、遵守营销道德的人..毕业,新儒商就是这样的商人群体。所以,从新儒商的角度思考营销道德建设,具有理论和现实意义。加强营销道德建设的必要性营销的发展带来了商业上的巨大成功,也引发了理论界与实践界对营销的社会责任的诸多探讨。的确,企业与竞争者、供应者、消费者和社会大众存在利害关系,在利害关系博弈的过程中不可避免涉及到道德的问题。这些利害关系需要从道德的角度进行规范,这要求对营销道德问题进行认识和研究,并最终形成比较成熟的营销道德体系。道德是社会意识形态之一,是一定社会

3、调整人与人之间,以及人与自然、社会之间的关系及行为规范的总和。老子在《道德经》中指出,道德是“内得于己,外施于人”。“内得于己”是探索人与人、人与自然之间的关系及其规律,并形成正确科学的认识及价值观;“外施与人”是利用已形成的价值观、伦理观及对客观规律的认识、心得等影响、引导、规范他人的行为。营销活动不仅反映人与人之间的利益关系,还反映人、企业与自然的利害关系。营销作为微观组织的市场活动也是一种社会行为,需要有正确的价值观和符合人类社会发展的伦理、道德。营销道德实质上是调整企业与中间商、竞争者、消费者等相关人群利益关系,以及企业与自然、社

4、会利害关系的行为规范的总和。营销道德问题是一个普遍存在的问题,而营销非道德行为在“利益至上”原则的指引下甚嚣尘上。诚信问题、不正当竞争问题、强制推销问题等时有发生,而带有欺骗性质的促销活动更是随处可见。这些普遍存在的现象严重妨碍了市场的健康发展,侵害了消费者的切身利益,最终也将会影响到企业的生存和发展。故不论出于消费者利益和市场的要求,还是出于对企业长远发展的忧虑,我们都应呼唤营销道德时代的到来。培育新儒商的意义新儒商的内涵儒家文化是中国传统文化的主流,早在几千年前就被应用于商业,故有“儒商”的提法。早期儒商主要是指商人诚实经营,不把谋取

5、利益作为唯一出发点,把“济世救民”放在自身利益之前。从说文解字来看,“儒”是“人”和“需”的组合,“儒”是“人们所需要的”,也是“能够满足市场需求,为社会发展服务的品学兼优的人才。“新儒商”是不同于传统“儒商”的,它把儒家文化以及传统“儒商”思想创造性的应用于市场经济,具有社会营销的经营理念。概括地说,“新儒商”的内涵包括:具有仁爱之心,能够满足市场需要,适应市场经济、知识经济、科技创新的变化,体现中华民族传统美德与优秀文化,吸纳国外先进文化,融合提炼,形成特色;具有渊博的知识,具有经营、管理、营销、交际、表达等方面的能力;诚实守信,博学

6、创新,爱岗敬业;发展实业,服务人群,报效祖国。新儒商的道德要求新儒商具有仁爱之心,并把“诚实守信,博学创新,爱岗敬业;发展实业,服务人群,报效祖国”奉为人生信条,这就可以从动机和行为上消除营销非道德行为。从动机上看,新儒商不把谋取利润作为唯一的目的,在利润的赚取上,也具有科学的经营手段和必要的遵守社会法律、规范的意识,他们发展实业是为实现自己的社会价值、人生价值和个人价值,赚取的利润也往往投入于公益事业,所以他们没有营销非道德动机。从行为上看,新儒商诚实经营,具有渊博的市场理论知识和经营、管理、营销、交际、表达等方面的能力,他们在具体运作

7、企业时注重将其理论知识和市场能力运用于实践,而不屑于营销非道德行为。新儒商具有爱国思想,他们不但从自身消除营销非道德行为,还会在协会、行会等群众组织,甚至人大立法、政协参政议政上施加影响力,为在立法、监管上消除营销非道德行为贡献力量。新儒商营销道德建设途径健全职业经理人市场我国职业经理人市场已经启动,职业经理人作为一只科学管理的有力队伍已经登上了市场的舞台。近两年来,国资委已从企业家市场起用职业经理人几十人,而私有大中型企业,外资企业的使用数量更大,使用范围更宽。同时,这个市场目前还是最不成熟和规范的市场之一。有些职业经理人仅仅有市场的观

8、念,没有社会营销的意识;仅仅懂市场,不懂环保,甚至法律;仅仅照顾公司利益,不顾消费者的权益与利益。同时,在职业经理人考核上,往往存在仅考核其经营利润,而置公司品牌建设、顾客忠诚度、社区关系、政

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