赢在执行70948

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1、赢在执行赢在执行管理者需具备的核心管理能力企划能力执行能力沟通能力谈判能力领导能力训练能力问题解决能力自我发展能力执行力的定义执行力的重要性(核心竞争力)执行力不佳的15个原因决定企业执行力的5个因素执行制胜24字真经本课内容30%策略40%执行力30%运气柳传志前联想总裁,现任董事局主席所谓执行力就是选拔合适的人员到恰当的岗位上杨元庆联想集团总裁兼CEO迈克尔·戴尔戴尔电脑董事长兼CEO执行力就是员工在每一个阶段都一丝不苟地切实执行执行力是企业组织和个人贯彻落实企业决策的力度执行力就是按质按量完成自己所被指定的工作和任务执行力没有执行力,就没有核心竞争力,执行力是构成组织核心竞争力

2、的一个重要环节。执行力重要性核心竞争力从顾客的观点看:我们的东西没有什么可以替代;从竞争者的观点看:我们的能力不可模仿。例:麦当劳1.你有没有不可替代的东西?2.你是不是100%地模仿他们?一直被模仿从未被超越战略不清晰职责不清楚指令不明确目标不确定渠道不畅通人员不到位结构不合理执行力不佳的15个原因轻重不分跟踪不到位标准不统一奖罚不分明团队不合作文化不务实培训跟不上EQ不过关高露洁广告词→没有蛀牙→目标很确定目标是牵引力,也是驱动力没有清晰而专注的战略,今年换一个方向,明年换一种战略→执行力大打折扣美国原零售业巨头凯玛特(→低端沃尔玛→高端Target)高层×→战略和目标传递给中下

3、层→执行层面不了解所要执行的命令目标不确定战略不清晰指令不明确高层→中层(传递不全or走样)基层→中层(反馈遇障碍)没有合适的人做合适的事情,缺乏应有人才企业机构臃肿,职责混乱,互相推诿,分工不合作渠道不畅通人员不到位结构不合理每个部门、岗位职责不清楚任务分摊,确没有明晰职责范围×关键和重点,×先后顺序和轻重缓急应遵循“二八”原则(重要的少数和普遍的多数)不管过程,只要结果×执行过程中遇到问题跟踪不到位职责不清楚轻重不分跟踪不到位什么样的结果才是合格和满意的?执行目标层层分解→有参照系和对照标准做多做少一个样,人人自求利益,工作无冲劲三个和尚没水喝标准不统一奖罚不分明团队不合作是企业

4、间区分的因素,就是企业的个性华而不实的企业文化不利于执行企业每增加1美元的培训费投入,就会增加3美元的产出一般跨国公司的培训费用是其营业收入的2%-5%技能and改造人的思想和心态EQ包括情商、信念、心态、毅力、激情等。学历高→想法多,瞻前顾后→找退路,半途而废文化不务实培训跟不上EQ不过关目标制度管理者员工协作SuccessFactors企业执行力决定企业执行力的五个因素目标执行力需要一个明确目标。建立企业与员工的共同愿景。让员工看到企业发展的前途和方向,保持行为的一致性,为共同的奋斗目标而努力。SMART原则Measurable目标是可以衡量的Attainable可以达到的有可操

5、作性Relevant和其他目标具有相关性Time-based具有明确的截止期限Specific目标必须是具体的S◇所谓S就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。◇增强客户意识M◇衡量性就是指目标应该是明确的,而不是模糊的。应该有一组明确的数据,作为衡量是否达成目标的依据。◇进一步管理培训T◇目标是有时间限制的◇将于2009年8月15日前完成工资发放工作R◇与企业其他的生产营业目标是否相关◇人力资源部于某年某月举办2小时关于执行力和沟通的培训A◇指在现实条件下是否可行、可操作。◇餐厅经营目标2009年主要经营目标——总利润:4600万元SMART管理者管理者→整个团队的执行力强弱

6、,一个企业的领导→一个企业的执行力,一个部门的领导→一个部门的执行力。执行力的实施就是领导者与员工之间的沟通和示范来推动的,因此作为一个优秀的领导者,必须身先士卒、百折不挠,由此产生的巨大的示范和凝聚作用,有效地激励和团结员工,共同实现企业目标。作风强悍,准时上班;没有独立办公室,正直,勤俭;认同他→认同公司文化→有执行力;领导的执行力在于使员工们做得更出色——明确每个人自己该做什么。员工个人生活不得妨碍工作先营建执行力环境:良好的沟通,员工与公司愿景并结;适应竞争;发展核心竞争力;打造文化。英特尔总裁大众影视吴佳华硕电脑童子贤执行性领导要做的七件事1.了解你的企业和员工2.坚持以事

7、实为基础3.确立明确的目标和实现目标的先后顺序4.跟进5.对执行者进行激励6.你有没有提高员工的能力和素质7.了解你自己你是否亲自参与企业的运营?→销售员你是否深入了解公司的真实情况和员工心理?→韦尔奇:每天上班花一半的时间跟员工沟通,注意员工的心理变化。你是否问一些尖锐或一针见血的话,迫使手下思考问题,探索答案?→manager不要只问业务的增长是什么,有没有保持老客户,有没有开发新客户?→开工不足的原因是什么,生产流程有没有问题,原料供应是不是到位?1

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