开设护理门诊新思路的探讨

《开设护理门诊新思路的探讨》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、开设护理门诊新思路的探讨孙丽玲姜华许秋萍徐立娟(黑龙江医院道外院区150001)【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】1672-5085(2012)3-0369-02【摘要】目的开设护理门诊，深化门诊整体护理探讨。方法严格按整体护理程序，为确诊病人制定书面护理计划，指导或示范病人和家属完成各项护理措施,建立门诊护理病例。并嘱病人或家属定期回访，以便及时评价护理效果和计划执行情况，及时调整护理计划，并于病人或家属共同填写一份自制的调查表。结果除病人对护士满意度前后对比无明显差异外，其余三项前后对比均具有显著行差异，包括病人

2、对护理的认识和重视程度、病人自我护理能力、对自身疾病的认识程度。结论开设护理门诊必要可行，是深化门诊整体化护理的新思路，是社会发展的需要。它对强化护理服务意识，发挥护理人员主观能动性，提高护理服务质量只有十分重要的作用。【关键词】整体护理护理程序门诊护理整体护理是以现代护理观为指导，以护理程序为框架，满足病人生物一心理一社会的身心全面需求的护理模式。我院自1997年首先在病房试行开展整体护理以来，己经收到了良好的临床效果。然而门诊护理由于仍然按功能制化分有静点室、注射室、换药室、导诊、分诊等护理结构，完成整体护理就缺乏一定的规范性和

3、有效性，我们设想开设一个护理门诊，通过实验，取得了很好的实际效果。现将具体做法与效果介绍如下。1资料与方法1.1资料选2006年7〜8月来我院接受门诊治疗的内科系患者88例，男36例,女52例，年龄19〜72岁，其中呼吸系统疾病38例，心脑血管系统疾病27例,内分泌、泌尿及消化系统疾病23例。护士选择资质高经验丰富的来完成。1.2方法我们在完成本职工作的情况下，每天约请2〜3名符合资料要求的患者。按照整体护理的护理程序，解决病人当前存在的和即将发生的潜在的健康问题。（1）了解病人病情并进行评估，护士要有同理心[1],耐心诚恳地与病人

4、进行良好的沟通，交谈吋间保证在10〜20分钟以上。让病人感觉到你在帮他。（2）对病人当前存在的和即将发生的健康问题做出正确的护理诊断。即按轻重缓急提出要解决的护理问题。（3）与病人一起根据不同护理问题共同制定解决的办法及护理措施，并保证实施到位，具体做法要给予亲自指导和亲手示范。（4）嘱病人或家属定期复诊或电话冋访，以便及时了解护理问题解决情况，评定护理效果，必要时调整护理计划改进护理措施，进一步增进或恢复病人健康。同吋填写我们自制的调查表并当场收冋。包括电话冋访护士替填调查表，冋收率100%。2结果对接受整体护理病人及家属的调査见

5、表1从表中可以看出，开设护理门诊，实施整体护理后，经统计学处理后，除了病人对护理工作的满意度前后无明显差异外，其余4项前后对比都冇显著性差异。（P<0.001或P<0.005）。受到患者的好评，取得良好的实践效果。同吋护理人员通过为不同病人制定系统化整体护理计划方案，也促进了她们对医学、护理、营养等各方面理论知识的学习。3讨论3.1建立模式护理门诊是护理工作的一项大胆尝试。是将在病房己经取得实效的整体护理模式在门诊应用的一项尝试，是深化门诊整体护理的一个新思路。0的是让门诊病人也能受到生物一心理一社会身心全面的整体化护理

6、。3.2开设护理门诊是社会发展的需要。展望未来，我们的社会日趋老龄化，健康化，人们更加需要的不是大量的治疗，而是大量的护理和自我护理。如何普及医疗护理知识，提高人们的健康保健意识和自我护理能力，是我们今后工作的重点之一。3.3开设护理门诊冇它的重要性和必要性。它的开设和整体化护理的实施对强化护理服务意识，发挥护士的主观能动性，提高医疗护理服务质量都具奋十分重要的作用。由于出诊的护士都需要较高的资质，也促进了护理专业的竞争意识，符合当今竞争社会的需要。3.4开设护理门诊具有社会效应。医疗和护理是相互依存、相互协同、不可分割的两个医学专

7、业。任何奋效的治疗都离不开奋效的护理作基础，让更多的人了解医学常识的同时也要让他们了解•-些护理专业知识，将护理科学的知识和理念传播给广大民众，发挥它良好的社会效应。3.5开设护理门诊是以病人需求为工作重点。真正实现了幵展适合需要的护理服务，即将“以病人为中心”的护理化解为“把时间还给护士，把护士还给病人”的工作思路［2］。向“直接服务病人时间”满足病人需求的现代护理模式靠近。参考文献［1］张立萍，张丽娟，王艳萍.门诊输液室的护患沟通技巧.中华护理杂志，2006,41(12)：1133.［2］王蓓，席淑华，周立，张晓萍.深入开展整体

8、护理的探讨.护士进修杂志，200318(5)：465.