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1、中国石油大学(北京)远程教育学院毕业设计(论文)略论企业文化姓名:郝莉莎学号:025004性别:女专业:工商管理批次:0709电子邮箱:hls.rzls@qq.com联系方式:15832232599学习中心:昌平指导教师:张媛媛2011年10月01日.中国石油大学(北京)现代远程教育毕业设计(论文)略论企业文化摘要企业文化是企业之魂,是企业在长期生产、经营、建设和发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论,群体意识以及与其相适应的思维方式和行为规范的总和。它对企业生存、发展、经营和管理所起的作用

2、正越来越受到有识之士的赞同和企业家们的重视。可以说,企业文化是企业生命的基础,发展的动力。本文共6部分,分别论述了企业文化的起源、定义、构成、特征、功能和作用、及其建设的重点和难点。关键词:企业文化构成特征作用和谐iii中国石油大学(北京)现代远程教育毕业设计(论文)目录第一章企业文化的产生/1第二章企业文化的基本概念/22.1企业文化的广义与狭义/22.2企业文化的基本概念/2第三章企业文化的基本结构/33.1速度文化/33.2学习文化/33.3创新文化/33.4虚拟文化/43.5融合文化/4第四

3、章企业文化的特性/54.1企业文化的隐形性/54.2企业文化具有独特的个性化/54.3企业文化内在的继承性/54.4企业文化不具有模仿性/54.5企业文化的系统性/64.6企业文化的创新性/6第五章企业文化的作用/75.1市场作用/75.2产品作用/75.3组织作用/75.4团队作用/85.5约束作用/85.6激励作用/9-10iii中国石油大学(北京)现代远程教育毕业设计(论文)第六章企业文化的重点和难点/116.1和谐的企业文化建设中要处理的几个关系/116.1.1企业和社会的关系/116.1.

4、2个人和所属企业的关系/126.1.3部门间关系/126.1.4上下级关系/136.2把握关键,营造和谐的企业文化/136.2.1和谐的文化与企业愿景导向/136.2.2和谐的文化与冲突管理/146.2.3和谐的文化与员工激励14总结/15参考文献/16iii中国石油大学(北京)现代远程教育毕业设计(论文)第一章企业文化的产生 企业文化发源于日本,形成于美国。1982年7月,美国哈佛大学教授泰伦斯-狄尔(Terrence Deal)和麦肯锡咨询公司顾问爱伦-肯尼迪(Allan Kennedy)合著的

5、《企业文化》一书正式出版,标志着企业文化这一新的管理理论诞生。企业文化是在在西方市场经济条件下兴起的管理学说,是管理科学发展到一定历史阶段的产物,它强调了以人为本,重视企业的群体意识和人在管理中的作用,在运用现代管理技术和手段中特别突出了精神和文化的力量。  企业文化是现代化大生产与现代市场经济发展的产物,是在20世纪80年代产生的,其产生的背景是:科学技术进步、企业职工构成的变化,智力型的职工比重增大。在手工操作或机械化程度较低的情况下,职工基本上是以体力劳动为主。随着机械化、自动化程度提高,依靠

6、体力劳动比重下降,进行智力劳动的职工比重提高,单一的传统管理手段使职工提高效率失去效力,而只能用新的办法,即注重培育企业文化来调动职工的积极性;企业管理中软要素作用增大。随着管理实践丰富,管理理论的发展,人们认识到企业是人群的结合体,企业管理不仅要重视硬件的作用,而更重要的是以人为中心,要依靠人、尊重人,把人看成是最重要的财富,要公正地待人,提高职工自尊心,使他们发挥出自己的聪明才智,调动他们的积极性,由于对调动职工积极性等软要素的重要性有了深刻认识,从而出现了企业文化热;企业经营领域扩大化、经营领

7、域多角化,面临的竞争对手增加,竞争激烈,经营风险增大,企业外部压力加大,企业经营者认识到,只有团结全体职工,同心同德,风雨同舟,形成企业内部职工的凝聚力,形成共同的价值观,才能共担风险,因而促进了企业文化的产生。企业文化实质上是一种经营文化、竞争文化;企业经营国际化,也促进了企业文化的产生。实施跨国经营,在多国建立了很多经营实体,也要求形成共同的价值观,把分散在各东道国的子公司的经营观点、经营态度、经营方法统一起来,使之形成为一个统一的价值观。16中国石油大学(北京)现代远程教育毕业设计(论文)第二

8、章企业文化的含义2.1企业文化有广义与狭义之分2.1.1广义的企业文化广义的企业文化是指企业在生产经营活动中创造的物质文化和精神文化的总和。企业的物质文化是指企业的机器设备、厂房、产品等,其主体是物;企业的精神文化就是指在生产经营活动中逐步形成和确立的思想成果和价值观念等。2.1.2狭义的企业文化狭义的企业文化主要是精神文化,即指支配企业及其职工在从事商品生产经营活动时,向自然索取,与社会交往中,共同持有的理想信念,价值观念,行为规范和道德规范的总和。2.2企业文化的

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