二一年第一季度临床科室住院病人满意度问卷调查情况汇报.doc

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1、内部资料注意保存党风廉政建设暨行风工作简报2018年第2期（总第161期）新乡医学院第一附属医院纪委监察室2018年4月10日内容导读：Ø简讯：我院召开2018年党风廉政暨行风建设工作会议Ø医德风采苑Ø2018年3月份问卷调查满意度情况通报Ø2018年3月份电话回访出院病人情况Ø教育学习园地：《医疗机构从业人员行为规范》8简讯我院召开2018年党风廉政暨行风建设工作会议3月29日下午，我院2018年党风廉政暨行风建设工作会议在新综合病房楼二楼会议室召开。新乡医学院工会主席、我院党委书记邵金远，院领导赵国安、宋景贵、李国玉、张毓洲、任继娟、韩培立、田中伟、陈颂坡及各科室

2、负责人、护士长参加会议，会议由院长赵国安主持。首先，党委副书记、纪委书记张毓洲传达学习十九届中央纪委二次全会、十届省纪委三次全会、2018年全省卫生计生系统党风廉政暨行风建设工作会议和新乡医学院2018年全面从严治党工作会议精神，回顾总结2017年医院党风廉政暨行风建设工作，动员部署医院2018年党风廉政暨行风建设工作任务。随后，党办、宣传科负责人代表党群科室与邵金远书记签订党风廉政建设责任书；院办、医务科负责人代表行政科室与赵国安院长签订纠风工作目标责任书。最后，邵金远主席讲话。他指出，召开医院2018年党风廉政暨行风建设工作会议，对我院2018年党风廉政暨行风建设

3、工作进行动员部署，这既是一次思想动员会，也是一次廉政教育会，更是一次责任落实会。科室负责人和医院主要领导签订党风廉政建设责任书和纠风工作目标责任书，仪式虽然简单，但是意义重大，代表着一份承诺与责任，会后每个科室都要签订这两份责任书。就如何做好当前党风廉政暨行风建设工作，他提出了三点意见：1、提高政治站位，推进全面从严治党实现新发展。2、强化责任担当，推进党风廉政建设呈现新气象。3、明确工作重点，推进医院行风建设展现新面貌。赵国安院长要求大家会后认真学习贯彻会议精神，推进医院全面从严治党向纵深发展，为实现医院在新时期更好更快发展提供坚强的政治保证。医德风采苑2018年3

4、月份医务人员廉洁行医及受赞誉情况科室主要情况消化科二病区秦咏梅将梁国福红包500元交住院费；杨承汉拒收赵位清红包1000元。8心内科一病区吕风华收到丰延玲锦旗1面、收到王霞锦旗1面；李红军收到王霞锦1面；郭长磊、张培勇、左玉兰收到丰延玲锦旗1面。神内科二病区吉四辈拒收付俊英红包500元；赵建华拒收赵同佩红包300元；袁斌拒收刘辰河红包300元。儿内科四病区张贺拒收孙阡陌等3位患者红包1500元。中西医科二病区吴标、韩艳茹收到李改平锦旗1面。肿瘤科四病区牛红蕊将曹兰香红包1000元交住院费；靳彩玲及全体医护人员收到赵连有锦旗1面。感染科一病区段树鹏将柴永宾红包300元交

5、住院费。甲乳血管外科刘胜将刘光林红包1000元、刘素安红包1000元交住院费；薛会朝将方建民红包1000元交住院费。胸外科一病区王永连将韩西梅红包2000元交住院费、收到王连忠锦旗1面。儿外科二病区赵志强将患者郭艺萱家属红包1000元交住院费；闫鹏飞收到王子源家属锦旗1面。骨外科一病区陶金刚拒收徐锡周红包1000元；耿晓林拒收李月宁红包1000元；赵红星、薄建成、周庆兰、赵玉洁收到姜品感谢信1封；马超、杨挺、齐明收到崔保静感谢信1封；徐海斌收到王尚武锦旗1面。骨外科二病区侯文根、安勇博、王经宇、伊庆宇分别拒收张秀梅红包600元；赵斌、孙晓辉、崔明星、连怡均分别拒收祈香

6、泉红包800元、收到李树合锦旗1面、收到盖帆锦旗1面；贾金领、李清江、宋相伟分别拒收李付合红1000元；董玉珍、路坦、李爱国分别拒收李大勇红包500元，收到王为华锦旗1面、骨外科四病区万广将原领梅红包300元交住院费；梁秋冬将毛爱勤红包2000元交住院费；梁秋冬、吴大鹏、万广等收到崔景方锦旗1面；柳申鹏、张文武及全体医护人员收到胡小兰锦旗1面。神经外科二病区赵树鹏将李学荣红包500元交住院费；赵新利拒收李慧300元购物卡；马继伟将姜志华红包1000元交住院费；赵新利、马继伟及全体医护人员收到康德花锦旗1面。合计拒收红包、将红包转交住院费35次，合计27600元；收到锦

7、旗14面，表扬信2封。2018年3月份门诊病人问卷调查满意度情况通报一、问卷统计结果调查内容非常满意数满意数基本满意数不满意数不清楚数满意度门诊环境的总体印象1574120099.708门诊标识是否清晰明确1435340099.40门诊大厅的导诊、咨询服务1544330099.55建卡充值收费窗口工作人员的服务1484480098.80分诊人员的服务1623440099.40医生的服务1573940099.40护士的服务1692830099.55检验工作人员的服务1484561098.60医学影像科工作人员的服务13151160297.58功能检查工