社交礼仪2013继续教育高级

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1、专业技术人员社交礼仪――2014培训考试试题及参考答案（参考答案用红色字体标注）第一套一、单选：（每题2分）1、泰国人所用最多的见面礼是带有浓厚佛门色彩的（D）。A勾指礼B握手礼C踫鼻礼D合十礼2、接听电话时，铃声响（B）接听比较好。A一响就接B响2—3遍C响5遍D无所谓3、挑选赠送外国友人的礼品时，要重视礼品的（C）。A独特性、民族性、针对性、差异性B纪念性、独特性、针对性、差异性C纪念性、民族性、针对性、差异性D纪念性、民族性、独特性、差异性4、下面哪个是礼貌用语（A　）。A您好B不知道C不懂D讨厌5、一般来说

2、，通电话时，发话人应有意识地将通话长度限制在(Ｂ)以内。A1分钟B3分钟C5分钟D8分钟6、在正式场合男士穿西服要求：（Ｂ）。A可以不扎扎领带B不能露出衬衣袖口C钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中D穿浅色的袜子7、有的国家与我国相反，用点头表示不同意，摇头表示同意，他们也知道与我们的习俗不同，当与他们交谈时该如何表示？（Ｃ）A为了避免误会，干脆就不用点头或摇头表示同意不同意B我们还应该按我国习俗，一是我们习惯了，二是对方也清楚两国的区别C应在交谈前先约定好按哪种方式表达同意或不同意，以免双方不知如何表达，造成误会D为了

3、尊重对方，我们应该按对方国家的习俗8、礼起源于原始的（Ａ）祭祀活动。A宗教B种族C基督教D家族9、宴请时间若难以兼顾主宾双方，则从（Ｂ）方便着想。A老人B客人C主人D孩子10、在介绍两人相识时，总的规矩是（Ｄ）。A先主后宾B先尊后卑C先女后男D先卑后尊11、蹲姿。（Ｃ）A蹲姿不雅观，所以不要蹲B在客人面前蹲下时可以背对客人C蹲姿最好采取两膝一高一低的姿式，女士两膝不要分开D累了蹲下并不解乏，都不如坐在地下12、上下楼梯时要靠（Ａ）而行。A右B左C中间D外侧13、由司机驾驶的轿车，座位尊卑的顺序的是（Ａ）。A后排右侧

4、，后排左侧，后排中间，司机旁B后排中间，后排右侧，后排左侧，司机旁C后排左侧，后排右侧，后排中间，司机旁D司机旁，后排中间，后排右侧，后排左侧14、握手有伸手先后的规矩（Ｄ）。A晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手B男女同事之间握手，男士应先伸手C主人与客人握手，一般是客人先伸手D主持人邀请专家、学者访谈时握手，主持人应先伸手15、日本人用右手的拇指与食指合成一个圆圈时，是表示（Ａ）。A零BOKC你好D钱16、讲究礼仪规范是（Ａ）的重要内容，是提高个人文化素质的重要途径。A精神文明B社会文明C物质文明D生态文明17、西方人

5、普遍禁忌的数字是（Ｂ）。A12B13C7D418、女士穿（Ａ）走在不太平的路段或阶梯的时候，应步履平缓稳重。A高跟皮鞋B皮裙C连衣裙D深色长袜19、按照惯例，通话的最佳时间是（Ｃ）和对方方便的时间。A对方上班的时间B双方上班的时间C双方预先约定的时间D自己方便的时间20、个人（Ｄ）是一张无字的却无比重要的名片，是人与人交往的基础。A文化B文明C修养D礼仪二、多选题：每题4分21、着装的原则包括（ＡＢＤ）。ATPO原则B整体性原则C个性化原则D整洁原则E耀眼原则22、拜访的作用包括（ＡＢＣＤ）A促进联系B提高工作效率

6、C交流感情D了解信息E23、无声语言可以分为（ＡＢＥ）A默语B体态语C敬语D谦语E表情语24、礼仪是人类文明的产物，主要表现为（ＡＢＣＤ）。A礼节B礼貌C仪表D仪式E25、做客时，应该注意哪些问题？（ＡＢＣＤ）A敲门有礼B问候施礼C应邀就座D适时告退E26、在交往中，要真正做到“信守约定”，对一般人而言，尤需在（ＡＢＣ）方面严格要求自己。A承诺要兑现B许诺要谨慎C失约要道歉D隐私要公开E27、送礼有哪些禁忌？（ＡＢＣＤ）A违法违规物品B败俗犯忌物品C废弃有害的物品D广告赠品类物品E28、点菜时应注意什么？（ＡＣＤ）

7、A量入为出B认真负责C相互体谅D上菜次序E29、接待的原则包括（ＡＢＣＤ）A平等B热情C礼貌D友善E衣着整洁30、握手也有一定的规则（ＡＢＣＤ）A长幼之间，应由长辈先伸出手，晚辈再出手相握B主客之间，主人有向客人先伸手的义务C男女之间，应由女方先伸手，男方再出手相握D上下级之间，应由上级决定是否握手E三、判断题：每题2分31、女子的职业服装可分为办公室服饰和休闲服。正确错误32、国宴是指国家元首或政府首脑为国家庆典或外国元首、政府首脑来访而举行的宴会。正确错误33、可以边开车边用电话聊天。正确错误34、社交礼仪是调

8、整人际关系的行为规范。正确错误35、喝汤时，注意不要发出很大的声响，当汤快喝完时，为了表示对汤的美味的赞赏，要把汤碗端起来一饮而尽。正确错误36、在社交场合，人们按照固定的程序，采用恰当的方式进行交往，有助于相互间的沟通和达成共识。正确错误37、握手时，精力要集中，双眼应注视对方的头顶，不要左顾右盼，上身要微微前倾，同时脸上要含笑向对方致意。正确错误38、女