[管理学]企业管理学

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1、1、市场营销:个人或个体通过创造并同别人进行交换产品或价值,以获得其所需之物的社会活动。2、社会营销观念:用系统的发展眼光来看市场,这种观念认为,企业的任务是确定诸目标市场的需求和利益,同时更注意社会的发展公众的利益,只有兼顾了企业消费者社会发展三方面的利益的情况下才会取得稳定持续的发展。3、市场细分:企业按照消费者的一定特性把原有市场分割为两个或两个以上子市场,以用来确定目标市场的过程。4、产品策略:企业制定经营战略时,首先要明确企业能提供什么样的产品和服务去满足消费者的需求,也就是要解决产品策略问题。产品策略是企业为了在

2、激烈的市场竞争中获得优势,在生产消费产品时所运用的一系列措施和手段,包括产品组合策略、产品差异化策略、新产品开发策略、品牌策略以及产品的生命周期运用策略。5、价格策略:是指企业通过对顾客的需求的估量和成本分析,选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的价格策略。6、渠道策略:使企业能否成功地将产品打入市场,扩大销售,实现企业经营目标的重要手段。7、促销策略:是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,向消费者或用户传递产品信息,引起她们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,已达到扩大销售的目的。8、生

3、产管理:对生产活动的计划组织指挥协调控制。9、生产系统:是一个为了实现预定目标而组成的有关生产元素的集合体。10、工艺专业化:按照生产工艺的特点来设置生产单位和生产组织形式。11、对象专业化:是以产品为对象来设置生产单位的生产组织形式。12、大规模客户化定制:是在高效率的大规模生产的基础上,通过产品结构和制造过程的重组,运用现代信息技术,新材料技术,柔性技术,供应链管理技术等技术,以接近于大规模生产的成本和速度,为单个顾客或小批量多品种市场定制任意数量的产品的一种生产模式。13、敏捷制造:是通过先进的柔性生产技术,动态的组织

4、结构和高素质人员三种资源集成为一个协调的相互关联的系统。14、无形磨损:是指生产设备由于制造部门的工艺和管理水平的提高,使生产同样设备的成本不断下降。15、有形磨损;生产设备在运行中,其零部件的配合面发生摩擦震动而产生磨损,是零部件的原始尺寸变化,配合不理想,精神下降,造成操作维修费用较高。另外,在设备闲置时,由于维护不当而引起生锈腐蚀变质,自然丧失精度和工作能力。16、补偿贸易:指技术引进放在信贷的基础上,从国外另一方买进机器设备技术原材料或劳务,约定在一定期限内,用其生产的产品,其他商品和劳务,分期清偿贷款的一种贸易方式

5、。17、企业管理:只对企业所拥有多大生产要素—人力资源、金融资源、物质资源和信息情报资源进行有效的的计划、组织、领导和控制,用最有效的方法去实现企业经营目标。18、现代企业:企业是以营利为目的,运用各种生产要素(土地、劳动力、资本和技术),向市场输出产品和服务的合法的社会经济组织。19、现代企业制度:指在现代市场经济条件下,以规范和完善的企业法人制度为基础,以有限责任制度为核心,以公司企业为主要形式,产权明晰,职权明确,政企分开,管理科学的一种新型企业制度。20、法人财产权:企业中财产所有权属于投资人,企业对出资者投资形式的

6、全部法人财产享有民事权利,承担民事责任,是一个独立的法人实体。1、股份有限公司:只把全部资本分为等额股份,股东以其所持为限对公司承担责任,公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业组织。22、上市公司:是指所发行的股票经过国务院或者国务院授权的证券管理部门批准在证券交易所上市交易的股份有限公司。23、企业战略:一个企业在清醒地认识和把握企业外部环境和内部资源的基础上,为求得企业生存和长期发展而作出的一系列根本的、全局性的、长远性的、指导性的谋划24、战略管理:广义的企业战略管理就是运用战略对整个进行,狭义的企业战略管理是指对企

7、业战略的制定、实施、控制和修正进行的一个动态管理过程25、核心竞争力:是一个企业(人才,国家或者参与竞争的个体)能够长期获得竞争优势的能力。是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性,并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。26、企业文化:是指企业在长期的生存和发展中所形成的为企业多数人员所共同遵循的基本信念,价值标准和行为规范27、五力模型:五种力量模型将大量不同的因素汇集在一个简单的模型中,以此分析一个行业的基本竞争态势。五种力量模型确定了竞争的五种主要来源,即供应商和购买者的讨价还价能力、潜在进行者的威胁、替代品的威

8、胁以及最后一点,来自目前在同一个行业的公司间的竞争。一种可行战略的提出首先应该包括确认并评价这五种力量,不同力量的特性和重要性因行业和公司的不同而变化:1供应商的讨价还价能力2购买者的讨价还价能力3新进入者的威胁4替代品的威胁5行业内现有竞争者的竞争29、SWOT分析矩阵:一种将企业的战略

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