基于大规模定制下的企业柔性评价实证研究

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1、基于大规模定制下的企业柔性评价实证研究2008／06总第374期商业研究文章编号：1001—148X(2008)06—0063—04基于大规模定制下的企业柔性评价实证研究陈国华，聂茂林，石爱民(淮海工学院经济管理系，江苏连云港222001)摘要：随着消费者日益强化的个性化需求以及激烈的市场竞争，大规模定制正成为一种有效的生产模式。从企业组织系统方面研究柔性问题，对大规模定制企业柔性制造系统的柔性加以分析，在对其他柔性方面分析的基础上，建立企业系统柔性系统评价模型，该评价系统具有适用性。关键词：大规模定制；柔性生产系统；柔性评价；层

2、次分析法中图分类号：F272．3文献标识码：AFlexibilityEvaluationunderEnterpriseMassCustomizationCHENGuo—hua。NIEMno—lin。SHIAi—min(DepartmentofEconomicsandManagement，HuaihaiInstituteofTechnology，Lianyungang222001，China)Abstract：Withtheincreasedpersonalizeddemandandmarketcompetition．masscus

3、tomizationhaSbecomeaneffectiveproductionpattern．Astotheflexibilityofenterpriseorganizationsystem，thepaperanalyzestheflexibilityoftheflexiblemanufacturingsystemsinmasscustomizationenterprises，andestablishstheflexibilityevaluationmodelonthebasisofstudyingotherflexibilit

4、iesandtheapplicabilityOftheevaluationsystem．Keywords-masscustomization；flexibleproductionsystem：flexibilityevaluation；analytichierarchyprocess一、引言在经济竞争全球化过程中，大规模定制作为企业提高自身竞争优势的重要应对策略，具有越来越重要的战略地位。相对于我们熟悉的规模化生产，大规模定制可以说是一种全新的生产模式。大规模定制是根据每个用户的特殊需求，用大规模生产的效益完成定制产品的生产，从而

5、实现用户的个性化和大规模生产的有机结合。正因为综合了大规模生产和多品种生产的优点，能够同时达到产品的低成本和品种多样化的目的，目前大规模定制已经从技术前沿变成行业的必然趋势，成为企业竞争的重要手段，大规模定制将成为了21世纪的主流生产模式。大规模定制同时要求企业更具有柔性，无论是从组织的生产系统还是组织经营管理来看，柔性无疑是大规模定制对它们的更高要求。同时现在对企业柔性的分析大部分还局限在定性的分析中，并且定量的柔性分析只是对企业柔性制造系统的柔性的评价。笔者就是基于以上的考虑，进行系统全面的柔性分析，提出一种为实现大规模定制的

6、组织评价其柔性的方法。二、大规模定制下企业柔性评价(一)大规模定制下企业柔性指标在大规模定制生产条件下，对企业系统柔性进行评价，可以从组织结构柔性、生产过程柔性、人力资源柔性、创新柔性、文化柔性、营销柔性、供应链柔性、财务管理柔性八个方面加以考察。评价指标的建立应遵循系统性、科学性、合理性、可操作性等原则。根据以上原则，在吸取前人研究成果的基础上，构建出企业柔性评价的指标体系，在简单评述的基础上，结合粗集理论，利用粗集简约的方法对该体系进行了简约，去掉了冗余指标，做到既合理又具可操作性。具体指标体系见表1。(二)大规模定制下企业柔

7、性评价模型将柔性因素的层次细化，其中指标含有定性和定量两种形式，充分发挥了人脑的优势，同时也具有数据准确性的优点，能较好地全面反映企业柔性水平。层次分析法(AHP)就适用于这样的难于完全用定量进行分析的复杂问题，是将半定性、半定量的问题转化为定量计算的行之有效的方法。根据层次分析法以及笔者所研究的柔性分支层次化细分，建立定性与定量模型一，其具体如下。收稿日期：2007—08—25作者简介：陈国华(1964一)，男，,Lr-~鄱阳人，淮海工学院经济管理系教授，研究方向：企业管理。·64·商业研究2008／061．建立因素集通过已取得

8、评估指标，它们构成了评估指标集。如U={U。，Uz，??，}，分别表示企业系统柔性模型项目层的{组织结构柔性、生产过程柔性、????、财务管理柔性}八个方面。确定评估指标子集U={U(i=1～8√为第i个子集中指标的个数}，例如组织结构柔性U。={