南华大学附属第二医院物业管理方案doc

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1、湖南省德翔物业有限公司南华大学附属第二医院物业管理方案目录湖南德翔物业公司简介-------------------------------------------2湖南德翔物业公司企业文化----------------------------------------------3第一章物业服务总体目标---------------------------------------------5第一节项目基本情况（略）----------------------------------------

2、--5第二节项目定位（略）-------------------------------------------5第三节管理设想------------------------------------------------5第四节医院物业管理重点----------------------------------------5第五节管理目标-----------------------------------------------6第二章管理机构设立方案、工作流程及管理制度----------

3、----------------------8第一节服务模式----------------------------------------------------------8第二节运作流程----------------------------------------------------------9第三节管理规章制度-----------------------------------------------------14第三章南华大学附属第二医院项目部组织架构图和人员配置方案----

4、-------------16第一节组织架构图-------------------------------------------------------16第二节人员配置方案-----------------------------------------------------16第三节物业管理用房和物质装备-------------------------------------------18第四章物业管理服务费用收支测算报告-------------------------------

5、--------19第一节日常保洁服务管理费用---------------------------------------------19第二节综合管理服务人员配备及管理费用-----------------------------------22第三节项目管理服务总费用-----------------------------------------------23第五章保洁服务标准-------------------------------------------------------2

6、4第六章综合服务内容与标准-------------------------------------------------26第一节门卫工作职责-----------------------------------------------------26第二节安保、车辆管理服务-----------------------------------------------26第三节司梯管理服务-----------------------------------------------------

7、27第七章消防安全管理-------------------------------------------------------31第60页共60页湖南省德翔物业有限公司湖南德翔物业有限公司公司简介湖南德翔物业有限公司，是经衡阳市工商行政管理局注册，注册资金300万元，具有物业管理二级资质的专业物业公司。公司实行董事会领导下的总经理负责制，公司总部设有总经理室、行政人事部、市场拓展部、财务部、物业管理部（品质管理部），工程维修部等职能部门。各物业项目设立独立管理处，公司物业服务类型包括住宅小区

8、、商业写字楼、别墅、机关、医院、学校、工业园区企业等，为客户量身打造服务模式，满足各类型物业的不同需求。公司致力于不断创新，把业主、合作伙伴、员工和企业打造成利益共同体。始终坚持“管理规范化、操作流程化、质量标准化”的企业管理理念，既重过程，更重结果。公司一贯坚持高标准服务，重视习惯、爱惜人才、严格要求、立足当前，成就长远的战略发展理念。潜心研究业主需求，执着探索服务内涵，创新开发差异化的物业管理模式，用真心铸就品质，用爱心面对业主，用诚心创造价值，用奉献换来收获，愿为引领行业构筑