《英文邮件格式》ppt课件

《《英文邮件格式》ppt课件》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、如何书写英文邮件据调查，约有88%的互联网用户使用电子邮件，而在商务领域中约有90%的员工通过电子邮件的形式来联系公务。英文电子邮件的重要性商务英语电子邮件以其方便快捷，在现代商务活动中起着重要作用。商务往来中的电子邮件代表着公司的形象，显示着公司的水平和实力，直接影响到客户对公司的评估。所以，商务电子邮件的写作在业务往来中占据着举足轻重的地位。商务英语电子邮件的格式商务英语电子邮件的写作要求商务英语电子邮件写作注意事项商务英语电子邮件常用句式Contents商务英语电子邮件由五部分组成：Address--收信人Email地址、抄送收信人E

2、mail地址Subject--主题Salutation--称呼、Opening--开头、Body--正文、Ending--结尾句ComplimentaryClose--礼貌结束语Writer’sFullName--写信人全名、Writer’sTitleandDepartment--写信人职务及所属部门、Address--地址、Tel--电话号码、Fax--传真商务英语电子邮件的格式(1/15)Address–地址收信人地址To:抄送收信人地址Cc:密送收信人地址Bcc:Cc:CarbonCopyBcc:BlindCarbonCopyTo:1

3、2@ford.comCc:456@ford.comBcc:789@ford.com多个收信人地址用半角的逗号或者分号隔开。商务英语电子邮件的格式(2/15)Subject–主题(1/3)1.主题(Subject)框的内容应简明地概括信的内容，短的可以是一个单词，如greetings；长的可以是一个名词性短语，也可以是完整的句子，但长度一般不超过35个字母。YES：SuppliertrainingNO：professionaltraineesfromsistercompanyshouldabidebyruleoflocalcompany商务英

4、语电子邮件的格式(3/15)Subject–主题(2/3)2.主题框的内容切忌含糊不清。NO：NewsaboutthemeetingYES：Tomorrow'smeetingcanceled3.视信的内容是否重要，还可以开头加上URGENT或者FYI(ForYourInformation，供参考)例如：URGENT:Submityourreporttoday!商务英语电子邮件的格式(4/15)Subject–主题(3/3)4.一般来说，只要将位于句首的单词和专有名词的首字母大写即可。另外一种较为正规的格式可将除了少于5个字母的介词、连接词或

5、冠词之外的每一个单词的首字母大写。YES：NewE-mailAddressNotificationDetailedcalculationNO：detailedcalculation商务英语电子邮件的格式(5/15)Salutation--称呼(1/4)根据发信人的具体情况以及发信人与收信人之间的关系而定。在同辈的亲朋好友或同事之间可以直呼其名，但对长辈或上级最好使用头衔加上姓。TomHanksDear/HiTom,DearMrHanks,收信人的名字千万不要写错。商务英语电子邮件的格式(6/15)JenniferAnistonMiss/Mr

6、s/MsAnistonSalutation--称呼(2/4)3.有荣誉学位多不喜欢用一般的头衔。Dr./Prof./GeneralWright商务英语电子邮件的格式(7/15)Salutation--称呼(3/4)4.外国人的名字有时罗马数字I，II等GeorgeVIWhenGeorgeVIdied,ElizabethIIsucceededtothethrone.商务英语电子邮件的格式(8/15)Salutation--称呼(4/4)5.如果没有名字，或者是很正规的邮件，则可用：DearCommitteeMember:DearColleag

7、ues:DearMeetingPlanner:ToAllSalesReps:ToWhomItMayConcern:商务英语电子邮件的格式(9/15)DearMadamorSir:DearPurchasingAgent:Ladies or/and Gentlemen:DearCustomers，Opening–开头(1/3)澄清你的意图在电子邮件开头澄清你的来意非常重要，这样才能更好的引出邮件的主要内容。感谢读者是邮件开场白的好办法。感谢您的读者能让对方感到高兴，特别是之后你有事相求的情况下会很有帮助。商务英语电子邮件的格式(10/15)记得

8、要注意语法，拼写和标点符号，保持句子简短明了且句意前后一致。Opening–开头(2/3)商务英语电子邮件的格式(11/15)如果回复客户的咨询，向他们对公司的兴趣表示感谢Tha