开题报告-基于extjs的物业管理系统的设计与实现

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1、1.本课题的研究意义，国内外研究现状、水平和发展趋势研究意义随着市场经济的发展和人们生活水平的□益提高，人们在对住宅木身的美观，质量要求越來越高的同时，对小区物业管理的要求也越來越高，导致物业管理的内容日益增多。对于小区物业管理来说，其工作流程的繁杂行、多样性、管理复杂、收缴费用与设备维修繁琐。如何提高物业管理的工作效率，让物业管理实现由人工管理向计算机管理机制的过渡，已经成为了物业管理行业当前必须考虑的问题⑴。为了更好的让小区物业管理人员方便管理好小区物业为用户提供优质服务，我试着用基于ExtJS的JavaScript平台框架的语言开发了世纪华府小区物业管理系统⑵。本小区

2、物业管理系统主要目的就是对小区中的物业设施、住户等进行管理，使小区内的管理工作更加容易，捉高工作效率、降低管理成本，同时涉及到对系统进行维护，以满足安全性和可靠性等方面的要求。此外，通过本物业管理系统的开发，可以加深和巩固三年来学习的知识，提高综合应用能力和动手能力。在系统的开发过程屮势必还会遇到很多问题，这些问题都需要我自己去寻找解决方法，我相信通过这样的一个锻炼机会，可以为我以后的工作积累项目开发经验，捉高我实际解决问题的能力和开发能力。1.2国内外研究现状及发展水平随着我国经济的发展、城市的开发和人们生活水平的提高，住宅小区越來越成为居住的主流，小区业主不但对住宅的本

3、身的美观、质量要求越来越高，同吋对小区物业的服务和管理业要求较高⑶。要求该小区管理者对物业管理进行宏观的和微观的细致管理，其屮最好的办法就是用计算机操作的小区物业管理系统来实现对小区物业的管理。伴随着小区的规模不断扩大和住户的不断壇多，像小区中的汽车，小区附带设施，小区的各项维修、投诉等都将越来越复杂，工作量也将越来越大，依靠人工来解决不仅效率低，保密性差，而且时间一长还会产生大量文件和数据，这样对查找、更新和维护带来了不少困难⑷。管理信息系统（MIS）是一门边缘学科，集管理科学、信息科学、系统科学、现代通信技术和电子计算机技术于一体⑸。1985年，管理信息系统创始人，明尼

4、苏达大学卡尔森管理学院的著名教授戴维斯给出了一个具有代表性的定义：“管理信息系统是一个利用计算机硕件和软件，手工作业、分析、计划、控制盒决策模型以及数据库的用户——机器系统。它能提供信息支持金业或组织的运行、管理和决策功能。”据统计，美国在信息管理方面80-100%的信息处理曲计算机完成，计划管理是80-90%；在计算机领域发展较快的国家屮，计算机应用于经济管理的占80%⑹;用于科技计算的占8%；用于生产过程空值的占12%；由此可以看出，信息管理是计算机应用的主耍领威。物业管理系统作为计算机应用的一个分支，有着手工管理所无法比拟的优点，如：检索迅速、查找方便、可靠性高、存储

5、量大、保密性好、寿命长、成本低等⑺。这些优点能够极大地提高物业管理的效率。因此，开发这样-•套小区物业管理系统软件成为很有必要的事情。参考文献：[1]http://www.docin.com/p-723088491.html⑵李忠伟・JSP动态网页设计教程.科学出版社出版.2008[3]（美）埃克.JAVA编程思想.机械工业出版社.2008[4]郑诚.软件工程课程设计.机械工业出版社.2009.⑸MatthcMacDonal.管理信息系统.电子工业岀版社.2008[6]孙风栋.Oracle10g数据库基础教程.电子工业出版社.2009⑺郑诚.软件工程项目课程设计.机械工业出

6、版社.20101.本课题的基本内容，关键问题及其解决的方法和措施2.1基本内容小区物业管理系统担负着整个小区的各家各户的繁朵的服务和承载着开发商信誉的重要任务。所以本系统为了提高工作人员的工作效率，方便用户。主要研究内容为：对物业基木信息、物业费用、停车场管理、水电费用管理、报修及投诉管理等情况进行管理。提供各种信息的录入，小区管理人员将居住到小区的住户基本信息录入计算机，使管理人员日后能够方便统计管理。对停车位，水电费等公共设施进行统一收费维护。户主如发现设备出故障，可到小区管理员那边报修。管理员街道户主报修后，记录报修的内容，提示工作人员进行维修，系统功能主要提高了日常

7、维护的工作效率。本系统分为三个模块：登录系统管理模块、基本资料管理模块、小区物业管理模块，如图所示。小区物业管理系统系统管理模块业理块物n模位理块zl