组织内员工导航行为对职业成功的影响：领导―成员交换的中介作用

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1、组织内员工导航行为对职业成功的影响：领导一成员交换的中介作用摘要：文章基于社会资本理论，通过对来自华东和华南地区424名企业员工的问卷调査，考察组织A员工导航行为对职业成功的影响，以及领导一成员交换在其中的作用。研宄结果表明，组织内员工导航行为对职业成功有显著正向影响;领导一成员交换在组织内员工导航行为与职业成功间起部分中介作用。关键词：组织内员工导航行为;职业成功;领导一成员交换一、引言职业不仅是人们赖以谋生的手段，更是实现人生价值、奉献社会的舞台。而职业成功则是每一个职场人士追求的人生目标，它对于个体和组织均意义重大。对个体而言，自

2、身价值的实现能够通过职业成功获得证明，一个获得职业成功的人在职场中的竞争力以及对工作的自主选择权也会得到增强(Cappelli,2000):对组织而言，员工获得职业成功意味着人力资源的充分开发与利用，从而能够为组织创造更多价值，并促进组织成功。因此，如何让员工获得职业成功成为国内外学者关注的一个焦点。在对于职业成功影响因素的研究中，周文霞等(2015)通过对以往研宄的总结与梳理，发现人力资本、社会资本与心理资本共同影响职业成功。组织内员工导航行为是拥有主动性人格的员工在工作中采取的一种主动改变和利用环境的行为(Plouffe&G

3、regoire,2011)，它体现了员工在工作中对组织资源的积极获取与利用，有利于提升员工的社会资本，因而很可能有助于员工的职业成功。但导航行为是否能够促使员工获得职业成功，0前尚未有学者进行研究。因此，本研究基于社会资本理论，考察组织内员工导航行为对职业成功的影响，以及领导一成员交换在其中的作用，以图为员工职业成功提供新的可能路径，并丰富职业成功领域的研宄成果。二、文献回顾与研究假设1.组织内员T导航行为与职业成功。Plouffe和Gregoire(2011)提出组织内员工导航行为这一概念，并将其定义为“一种员工自发产生的主动性行为，

4、它可以帮助员工认清与工作密切关联的重要资源，识别能够协助他们完成工作任务的关键人员和组织程序、资源或政策”。职业成功则是个体在工作中逐渐积累起来的工作成果、与工作相关的成就以及积极的心理感受(Seibertetal.，1999)。从组织内员工导航行为的概念内涵可知，积极实施导航行为的员工会主动了解并善于利用组织中现冇的人脉资源，从而提升其社会资本。同时，积极实施导航行为的员工会在组织中寻找帮助其完成工作任务的人，从而获得较好的工作绩效。此外，实证研宂表明，员工的组织内员工导航行为与其网络能力和社会敏锐性显著正相关(Plouffe&

5、;Gregoire,2011)，因此积极实施导航行为的员工能够更好地识别环境中的机会，并采取主动行为来改变环境。可见，在组织内表现出导航行为的员工往往拥有强烈的工作主动性，他们在组织闪积极获取并有效利用组织资源来完成工作任务并达成工作目的，以获得更高的总体绩效和工作满意度(Plouffe&Gregoire,2011)，因而更有可能获得职业成功。故提出以下假设:H1：组织内员工导航行为对职业成功有显著正向影响。1.组织内员工导航行为与领导一成员交换。根据领导一成员交换理论，鉴于时间和资源的有限性，领导会根据下属的特征以及其是否满足

6、自己期望而与不同下属形成亲疏有别的关系，即“圈闪人”和“圈外人”(Dicncsch&Lidcn,1986)，“圈内人”同领导交换关系的质量较髙，能够得到领导更多的支持以及与工作相关的利益(Cogliser&Schriesheim,2000)。Plouffe和Grdgoire(2011)认为，精明的员工会通过导航行为与管理者建立起紧密关系，也就是说，员工导航行为越多，其同管理者之间的关系越紧密，领导一成员交换质量也越高。同时，在组织内实施导航行为能够体现出员工的工作主动性。而从领导者的视角来看，这种工作主动性通常意味着员工

7、对工作有较高的承诺，并愿意为工作付出努力(Campbell,2000)，因此他愿意力积极主动工作的员工提供支持，并将其纳入“圈内人”。故提出以下假设:H2:组织内员工导航行为对领导一成员交换有显著正向影响。注：氺表示P2.领导一成员交换与职业成功。高质量的领导一成员交换关系有利于员工在组织中利用资源与获取支持，从而使员工更容易完成工作任务，并实现工作冃标。同时，与领导关系密切的员工在组织屮能够获得更多的支持与机会，.目.更容易获得职业成功(周文霞等，2015)。此外，Henderson等(2009)的综述指出，领导一成员交换能够正向预测

8、下属的工作满意度和工作绩效。Breland等(2007)的研究表明，领导一成员交换与主观职业成功显著正相关。故木提出以下假设：H3：领导一成员交换对职业成功有显著正向影响。1.领导一成员交换的中介作用。员工