道滘镇残疾人康复就业服务中心.doc

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1、道滘镇残疾人康复就业服务中心运营服务项目合同书甲方：东莞市道滘镇社会事务局乙方：根据国家有关政策法规，经甲、乙两方协商，在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方向乙方购买“道滘镇残疾人康复就业服务中心运营服务”项目,为甲方所辖镇内残疾人提供专业化服务事宜，自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。一、服务概要为东莞市道滘镇户籍并通过康复项目学员评估的16-59周岁的持证残疾人及其家属及非本地户籍并通过康复项目学员评估的16-45周岁的持证残疾人及其家属，提供各种形式的专业化、个性化、持续性的全面康复服务。二、服务群体服务对象30-35人(一)需要接受康复训练、职业训练、日间照料以及庇

2、护就业服务的16岁或以上的残疾人士。(二)生活能够基本自理（经评估后，生活自理能力评估（ADL）在45分或以上的残疾人）(三)经体检后，证明无传染性疾病的残疾人。(四)精神健康情况稳定，没有严重的骚扰行为（精神病患者需经精防医生评定）。三、服务期限本合同分为两个阶段服务期，但两个阶段为延续性合同周期。整个服务周期从年月日至年月日止。1、第一阶段服务期：年月日至年月日止。2、第二阶段服务期：年月日至年月日止。四、服务队伍及服务内容（一）服务队伍1、第一阶段服务期：1名专职社会工作者。2、第二阶段服务期：专职社会工作者（个案管理）2人，专职社会工作者（职业训练）1人，专职社会工作者（康复治

3、疗）1人。（二）服务内容在第一阶段服务期，1名专职工作人员主要围绕中心功能室完善，软件装饰配备，服务对象走访，社区情况了解开展工作。以下为第二阶段服务期服务内容：1、庇护性就业服务：庇护工厂服务和就业技能训练服务。2、辅助性就业服务：就业能力评估、就业习惯、就业态度等方面的培训、就业咨询和就业辅导服务。3、社会工作服务：个案（个案管理）工作、小组工作、社区工作。4、日间托管服务：日间照料、监督精神病患者按时服药、配合社区精防医生为精神病患者投放药物。5、康复训练服务：生活自理能力训练、言语交流能力训练、社会适应能力训练、工疗／娱疗／体疗、作业治疗等。6、残疾人康复就业宣教服务：知识讲座

4、、社区宣传、家庭探访、主题活动、派发宣传册、康复就业知识简报等。五、服务要求（一）乙方应本着服务至上、诚信为本的宗旨，为甲方委派身体健康并符合合同要求的4名项目职工，同时需监督管理并指导项目职工为甲方提供相关的优质服务。（二）乙方所提供的项目职工，须具备以下条件：1、社会工作者（个案管理）：社会工作相关专业毕业，或为通过助理社工师、社工师职业水平考试并取得证书的人员；2、社会工作者（康复治疗）：康复医学、康复治疗、运动人体科学等相关专业专科及以上学历，具备一年以上康复治疗一线实操经验。3、社会工作者（职业训练）：专科及以上学历，具备一年以上残疾人职业康复服务一线工作经验。4、项目职工须

5、尊重服务对象的自决权、隐私权、知情权，保护其利益，接纳服务对象；能运用专业方法和技巧，为甲方解决服务对象的实际问题，为甲方相关工作出谋划策；热爱社会工作，具有社会责任感和敬业精神，遵守职业操守及甲方的管理制度。（三）甲方有权督促乙方提供的项目职工要具备80个小时的培训时间，并在合同期内全部完成。六、劳动条件甲方为乙方委派的工作人员提供服务所需的办公场地、服务场所以及办公设备。乙方应与项目职工建立劳动关系，订立和履行劳动合同，支付项目职工工资、交纳相关的社会保险金等费用。参照东社工办[2012]25号文《关于我市上岗社工产假问题的通知》相关规定，结合康就中心的实际情况，针对乙方员工产假问

6、题作如下约定：乙方女性员工因生育需休产假的，甲乙双方可酌情通过内部工作量调配、增派实习生等形式，协助该员工完成产假期间的工作，保障中心正常运营。七、考核管理1．服务监管：甲方有执行服务监管的权利，每月督促服务机构按计划完成工作任务，每季度召开工作例会，听取汇报、审核服务记录、提出工作要求；乙方需结合服务项目实际进度情况，定期向甲方递交工作总结和下一阶段工作计划。2．乙方应对派出的服务人员定期进行继续教育和考核评估，以促进社工及康复服务人员能力的不断提升。3．乙方负责项目职工业务管理、教育、培训，并配合甲方对社工进行日常管理、考核等。八、责任划分1、如有法律认可证据显示，如在服务的过程中

7、，因乙方服务人员主观因素造成的服务对象人身或财产损失，或因服务人员故意或重大过失给服务对象造成损失，甲方有权追究乙方和工作人员的相关责任。2、在服务过程中，服务对象多次投诉仍不改进或服务质量达不到要求的，甲方提出整改意见，仍不改进，甲方有权终止合同。3、乙方每季度需向甲方汇报项目服务情况，甲方需为乙方的项目工作提供便利。4、有下列情况之一的，乙方有权临时召回工作人员或解除合同：（1）约定的服务内容发生变更而未取得乙方同意的；（2）甲方对乙方提供