物业管理与质价相符本质.doc

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4、正能量，拥有正思维！--------------------------------------------物业管理与质价相符本质2014-05-04中国物业管理师----------------分享产生快乐----------------1、如果您也是物业服务从业者，请多多转发，让更多人了解这个行业。2、点击右上角图标，选择分享到朋友圈、腾讯微博，同时推荐给你的好友，让他和你一起进步；3、搜索微信公众账号cpm009或中国物业管理师加关注；4、欢迎您将自己从业的经历和心得体会拿出来和大家一起分享，让同行认识你。----------------------------------------

5、----爱出者爱返，福往者福来。传播正能量，拥有正思维！--------------------------------------------很多时候，物业管理公司提出的“提价”要求，实质上是让物业管理费回到应有的价格水平。　　　　根据《南京市物业服务收费管理实施办法》的规定，“前期物业管理住宅小区，因开发建设单位分期开发、分批交付使用的原因，造成小区配套设施和绿化环境未能到位的，业主交纳的物业管理公共服务费应低于规定（约定）收费标准的15%-30%，具体比例应在前期物业服务合同中约定，差额部分由开发建设单位补偿物业管理企业。”而当分期交付的物业全部交付之后，物业管理费标准应该回到规定“约

6、定”的标准。　　　　例如，南京江南青年城是成功“上调”了物管费的项目，但是针对部分业主对物管公司“上调”物管费的质疑，物管公司需要作出解释：在物业还没有完全交付并实施封闭化管理的时候，由于施工等原因给业主带来的噪音、小区绿化不到位等影响，物管公司按照优惠标准收取物管费。小区整体封闭之后，物管费应该回到规定（约定）的水平。在“提价”之前，物管公司对业主做了很多工作，向业主解释“物管只是将物管费恢复到应有的价格标准”。通过与业委会的良好沟通，业委会也做一些业主的工作。据了解，恢复物管费正常价格之后的收缴率还是不错的。　　　　在制订物业管理收费标准的时候，第三方评估是一种价格形成的新机制，物管公司

7、也非常欢迎这种方式。虽然不知道业主对此的接受程度达到了什么水平，毕竟在企业成本这么高的情况下，物管公司愿意尝试新的定价机制。目前可喜的情况是，当物业管理公司的服务得到业主委员会认可时，在管小区的业主委员会主任认为应该调整物业管理费以达到更好的管理效果。实际上这就是物业管理质价相符的过程：物业管理的保值增值作用是和物管费相等的；业主也想通过物业服务来提高自己的居住环境水平，同时促进物业的增值保值，这是相辅相成的