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时间:2018-12-30
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划连锁咖啡店市场营销策略分析论文 星巴克咖啡公司市场营销策略分析 摘录:本文的分析对象是星巴克咖啡有限公司,以下将通过其公司概况,市场营销中的优势劣势,发展战略及组织结构进行阐述。 关键词:优质完美体验需求 目录 1、公司背景介绍 2、公司组织结构 3、公司市场SWOT分析 4、公司营销战略及发展提议 1.公司背景介绍 公司介绍 星巴克咖啡公司于1971年诞生在美国西雅图一家靠咖啡豆起家的咖啡公司,自1985年正式成立。它是零售、烘焙特色咖啡的世界一
2、流公司。 星巴克公司是由美国的一家咖啡公司、台湾统一集团旗下的统一企业、统一超商与上海烟草集团卢湾烟草糖酒有限公司合作,共同在上海及其周边地区开设经营的星巴克咖啡门市。在中国,星巴克的全称是统一星巴克咖啡有限公司。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 20世纪70,首家星巴克店开张。20世纪80年代,霍华德舒尔茨于1982年来到星巴克工作。并且寻找到咖啡店的商机。 20世纪90
3、年代,星巴克开始扩张自己的领地范围他先是在美国的其他地区开花,接着欧走向了整个世界。其后,星巴克又向自己的伙伴提供本公司股票的买卖权。21世纪,星巴克公司已经在30多个国家的6000多个地方设立了业务机构。 品牌价值观 星巴克公司出售的不仅仅是优质的咖啡、完美服务,更重要的是顾客对咖啡的体验文化。星巴克认为他们的产品不但是咖啡,而且是咖啡店的体验文化,即专业、休闲又浪漫的“第三空间”体验。星巴克一个主要的竞争战略就是在咖啡店中同客户进行交流,特别重要的是咖啡生成同客户之间的沟通。并使喝咖啡不仅仅是一种生理需求,更成为一种情感需求。 产品价值观 经典咖啡和浓缩咖啡饮料、冰凉饮
4、料、泰舒茶系列、食品。星巴克对其产品品质目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 的要求几乎到了疯狂的地步,从咖啡豆的精挑细选到烘焙磨制,无疑不是最严格的程序。除咖啡外,还有默默诠释着咖啡的范畴,构成了和咖啡的完美味觉搭配,那就是星巴克的美食。星巴克追求每一次推出的美食都能让人有全新的感受。 2.公司组织结构 商业组织结构 根据世界各地不同的市场情况采取灵活的投资与合作模式,同麦
5、当劳的全球扩张一样,星巴克很早就开始了跨国经营,在全球普遍推行三种:合资公司、许可协议、独资自营。 人力组织结构 3.公司市场环境优、劣分析 优势:它在全球的咖啡市场中已建立了良好的声誉,凭优良的产品和服务,有了一定品牌知名度。有着自己固定的店面风格、氛围,并坚持“为顾客提供第三空 间”的理念。企业使命的一致认同,有良好的道德价值观和社会责任感。有着完善的员工培训制度 劣势:创新能力开始止步不前。它的大部分咖啡馆门店仍位于美国国内市场。定位的消费人群偏高,因此饮料价格偏高,并未被社会各阶层完全认同。由于主要依赖于零售咖啡过程中的竞争优势,可能慢慢地会分散投资于其他行业,对
6、其整体品质有所影响。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 机会:和其他边缘产品公司建立合作业务。如,结合其他的生产商的品牌食物和饮料。建立品牌连锁模式,打造新的产品组合和新服务,以适应新的市场,使公司有机会拓展全球业务。新的市场,如印度和太平洋沿岸国家开始出现星巴克。威胁:星巴克咖啡豆和奶制品等原料的成本上涨。星巴克的成功导致许多竞争对手仿冒品牌,进入市场。公司盲目的向全球市场扩张
7、。大量的预付卡投放市场,公司并不能保证他们的客户具有很高的信用,因此不确定的市场因素可能给公司带来财政危机。 4.公司营销战略及其发展提议 关键词: 公司成长战略 快速成长的三个战略:一、递加—将那首好戏演到最好,在产品和服务上精益求精;二、复制—在新区域重复商业模式,不断在不同的区域增开咖啡店;三、粒化—选择特定业务单元发展,同时出售产品和服务。 公司发展战略 浅谈雀巢咖啡市场营销策略分析 摘要:本文通过分析雀巢产品从销售危机到如今巨大的成功过程中的各
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