银行后台中心总结

《银行后台中心总结》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划银行后台中心总结　　中国农业银行遂宁分行　　XX年运营管理工作总结XX年，我行运营管理工作在市分行党委的正确领导和省分行业务主管部门的精心指导　　下，认真贯彻落实年初工作会议精神，围绕“三大集中”，加快实施“集中授权、集中作业、　　集中配送、集中对账”工作，积极组建运营管理组织体系，实施业务流程再造，夯实运营管　　理基础，不断强化运营业务操作风险管控，进一步优化网点作业流程，规范操作，把内控管　

2、　理各项制度真正落到实处，运营管理水平得到进一步的提升，会计内控管理能力得到进一步　　加强，为我行稳健经营、持续发展保驾护航，确保无案件事故发生。现将全年工作开展情况　　总结如下：　　一、工作目标完成情况　　后台中心建设取得突破性进展。截至年末，建成了市分行集中作业中心、远程集　　中授权中心。在全行初步搭建了前后台分离、后台集中的作业模式，减少了客户等待时间，目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发

3、展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　降低网点柜员的营运作业压力，标志着我行柜面业务流程再造工作取得了实质性进展，临柜　　业务处理正式迈入一个新的时代，我行的现代化运营体系建设工作进入了高速发展阶段。　　现金中心集约化服务效果显著。完成了市分行现金中心功能分区改造，并顺利通　　过省分行验收，现金中心的功能得到进一步完善，对遂宁城区的离行式atm机实现了集中加钞，现金调拨系统运行规范，现金集中清分、现金与重空凭证集中配送运作规范有　　效，柜面人员减负作

4、用显著，切实提高了对网点作业的支持保障与服务能力。　　运营业务基础管理持续夯实。一是建立健全运营业务规章制度，坚持质量控制、　　风险管理和考核评价多策并举，制定和完善了《监管员履职管理考核办法》、《运营主管履职　　考核办法》、《柜员星级管理办法》、《集中对账管理考核办法》、《运营业务考评实施细则》等　　制度。二是推行运营作业季度分析例会制度，各级行召开运营风险分析例会20次，16名监　　管人员深入到46个营业机构进行“坐班体验”。三是组织各种培训16期，共2316人　　参加培训。目的-通过该培训员工可对保

5、安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　运营操作风险管理水平持续提升。市县行共对220个次机构实施了尽职监管检查，　　尽职检查频率达到100%；组织开展财政账户、支付结算、定期存款、对账管理、印押证管理　　等专项检查。实现了全年无运营操作案件和重大差错事故的目标。　　二、主要工作措施　　大力推进“三大集中”建设，后台集中成效逐步显现

6、。XX年，我行为响应上级行对运营工作大集中的有关政策，认真贯彻执行省分行的战略　　部署，投入大量的人力、财力和物力，为积极推进运营体系各项集中任务的快速落实做了大　　量的尝试和富有成效的工作。　　1、现金中心按照标准化、规范化、程序化的模式进行建设，凸显我行现金管理先进化。　　XX年，我行运营管理部门通过不断完善制度、规范管理，加强培训、提高风险防范意识等　　措施，确保了集中配送现金的安全运营。截止11月末，累计为全辖支行业务库、营业机构配　　送现金达到亿元，不仅方便了网点，提高了效率，也有力地提升了竞争

7、力和风险控制　　能力。根据总行现金配送调拨业务流程，我行结合实际，修订了《现金集中配送调缴业务操目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　作流程》和《现金调缴业务差错考核办法》，以完善的制度和规范的操作为保障，确保现金配　　送安全运行，并取得显著成效。为使操作人员熟练掌握现金调缴业务操作流程、合规操作，　　我

8、行对辖内运营主管及现金管理人员进行了业务操作培训，并通过他们实现对前台人员的再　　培训，使前台人员在熟练掌握现金调缴业务流程及操作要求的同时，牢固树立“合规创造价　　值，违规就是风险”的意识，保证现金配送安全。在现金运营过程中，为了最大限度地降低　　风险，保证现金配送万无一失，运营管理部门对营业网点的日现金收付量、尾箱数量进行全　　面细致调查，实行主出纳制，推行卡封袋，有效压缩尾箱，从而使每个营业网点的现金尾箱　　由原来的4、