cis 企业识别系统

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，才能真正起到理念识别的作用。企业理念的应用形式（1）标语、口号（2）广告（3）企业歌曲（4）企业座右铭（5）条例、手册总之，企业理念的实用范畴和表现形式不仅仅局限这些。重要的是企业在导入CIS的过程中要善于创造出符合企业实际、有个性特点的企业理念识别语汇，使企业理念更好更快地在内外公众中传播。2.行为识别：行为识别是企业CI系统中的“做法”，是企业理念诉诸计划的行为方式在组织制度、管理培训、行为规范、公共关系、营销活动、公益事业表现出来，对内对外传播组织无不以活动体现或贯彻理念。在CIS中，行为识别是最宽泛的领域，也是迄今为止理论探讨最缺乏系统性的范畴。企业行为或活动识别应具有的特点是：一是行为（活动）识别的统一性。首先表现在企业一切行为（活动）要与企业的理念（MI）保持高度一致性，不能与企业的经营理念相违背。其次企业的一切行为（活动）应当做到上下一致，即全体职工以及企业各部门所开展的一切活动都要围绕一个中心，即为塑造企业良好形象服务，任何与这一目的相违背，都会有损或者破坏企业形象的统一性。二是企业行为（活动）识别的独特性。企业要在对手如林的商战中取胜，就应当在企业理念的指导下，是企业的行为（活动）识别体现出与其他企业不同的个性，而这种独特的个性，正是社会公众识别企业的基础，否则就容易陷入无差别的境界，企业就淹没在商品的海洋之中。所以，企业应当注意创立企业活动的独特性、差异性，因为广大消费正是通过这种独具个性的活动来认识企业的。如果就类项区分开列的简单方法而言，行为识别因素可以分为对内对外两个方面：对内方面：（1）干部教育；（2）员工教育，服务态度，电话礼貌、应接技巧，服务水准，作业精神；（3）生产福利；（4）工作环境；（5）内部营缮；（6）生产设备；（7）废弃物处理，公害对策；（8）研究发展。对外方面：（1）市场调查；（2）产品开发；（3）公共关系；（4）促销活动；（5）流通对策；（6）代理商、金融业、股市对策；（7）公益性、文化性活动。行为识别涉及的许多问题都是企业管理与公共关系理论中探讨的问题。然而又与二者有着范畴与角度上的区别。与企业管理中思考的员工行为不同，CI行为识别关注的是企业人员行为的传播功能，与公共关系讨论的员工行为不同，CI行为识别的意义在于建设行为识别的一致性与示差性。一两次成功的公关活动并不一定具有行为识别的业绩，关键是看你是否具有识别的统一化效果，是否具有助于CI关系中情报一体化的建设。从传播角度来看，CI行为识别可以根据传播性质与渠道分为企业对内与对外的行为识别。对内行为识别是对外行为（活动）识别的基础；对外行为（活动）识别则是对内行为识别的延伸和扩展。组织行为是行为识别的合理成分，组织行为的组织机构本身也成为行为识别的有效符号，它具有对内与对外的识别功能。3、视觉识别：视觉识别将企业理念与价值观通过静态的具体化的视觉传播形式,有组织有计划地传达给社会,树立企业统一性的识别形象。视觉识别系统由基本设计要素与应用设计要素两部分构成，是企业形象最直接也最直观的表现。企业视觉识别系统即VI系统是CI整体战略的重要组成部分，属于国际通用化设计，一般包括基础层面和应用层面两部分，体现企业形象，使社会公众一目了然掌握企业希望传达的信息。企业形象设计必须把握内在的同一性和外在的差异性，即整个VI系统（包括基础系统和应用系统）必须完整、统一和通用同时又要对外彰显个性和与众不同。视觉识别的特征是：重视视觉冲击力，强调统一标准的符号，追求简单。 一套完整VI一般包括基础部分和应用部分，这其中最重要的是标志（LOGO）的开发。企业的标志是VI系统的核心，她是企业文化、经营理念、企业宗旨、目标的提炼；在VI系统中，标志是应用得最广泛、出现频率最多的要素，具有发动所有视觉设计要素的主导力量。创意一个标志，其题材取自企业的主题素材中。通常，作为企业形象另外的组成部分是企业的辅助标志，即用一些形象化的图形，辅助企业标志，强化企业性格，表达产品和服务的特质；20世纪50年代前后，在美国兴起视觉识别（VI）。其背景是受美国"汽车文化"的影响。当时高速公路网已经形成，对道路的交通标志提出了新的要求，为适应高速行车和复杂的行车路径，出现了统一而简洁的交通识别符号。美国的市场学家将此理念转移到商业传播上，认为消费者恰如高速行驶的司机，面对着娱乐城复杂的识别环境，竞争的公司因而需要有简练统一的符号去抓住消费者（及一切相关的受众）的注意。这种标准符号系统的思想也广泛运用到各种公众场合。视觉信息传播在整个传播中占有最大的比重，而公司识别是以视觉图形为主的。其基本的要素包括：商标，标准颜色，标准字等。IBM公司、麦当劳公司是这一阶段美国公司运用VI的代表。形象内涵：什么是形象？它是能引起人们的思想或感情活动的具体活动和姿态。企业形象就是人们对企业的一种看法的认识。企业形象是决定企业在竞争中生存发展的关键性因素之一，企业形象的构成，即它的内涵，可分为以下三种表现形式：1.物质表现形式。包括办公设施，设备，产品质量，环境，团体的标志，装饰，资金实力等。其中最重要的是产品质量，它是树立企业形象的核心，是给人的第一印象。2.社会表现形式。包括企业职工队伍，人才阵容，技术力量，经济效益，工作效率，公众关系，管理水平等其中最重要的是员工素质。3.精神表现形式。包括企业的信念，道德水准，口号精神，企业形象要素主要靠内在的精神素质，企业形象要素体现于产品形象，环境形象，员工形象，企业家形象，公共关系形象，社会形象，总体形象之中。导入CIS的原则：战略性的原则;民族化的原则;坚持个性化同一性原则;5.系统化原则;6.传播性的原则。导入CIS的时机：企业导入CI(VI)系统的时机一般有两种情况：一种是企业发生重大变化，如新企业成立、重组、企业经营方向改变等；另一种是企业发生重大事件，如企业股票上市、企业大周年纪念、产品进入国际市场等情况。  CIS现状与前景：一、中国模式的CI：随着改革开放向纵深发展，CIS企业识别系统这个舶来品，从开放的窗口悄悄地传进来，伴随着改革的浪潮由南向北，由东向西波浪式逐步推进。它不仅得到社会（尤其是企业界）的广泛认同和接纳，并掀起一股学习、普及、探索、试验的热潮，而且已逐步发展为一门专门的社会职业---企业形象设计。但是，从目前中国企业导入CIS的情况看，远不象人们所想象的那么乐观，而且出现了严重消而不化的现象，也可以说是步履维难。由于缺乏科学、全面、系统的CIS理论的正确指导，一些形象设计策划公司在专业人员严重匮乏的情况下承担设计策划任务，加上一些企业对CIS的性质、运作和作用都缺乏全面的了解和掌握，直接导致了认识和行为上的误区：（1）重规划，轻调查。（2）重形式，轻内容。（3）重设计，轻实施。CIS在我国的导入势在必行，这是国内外社会经济发展的大趋势所决定的。努力创造中国模式的CI！在此时此刻，或许这样说仍为时太早，口气太大。但尽管不是现在，也许还需要若干年和许多同仁朋友的努力，我们还是有希望，有可能。古人讲：“高山仰止，景行行止，虽不能至，必向往之”正是我们目前的境界。中国CI模式的方向是：企业理念直接贴近“心灵”或者哲学，要从管理哲学的高度俯视观察分析企业的现状并提出个性化的企业理念。BI、VI在标准化的基础上，根据所在市场文化背景不同，可以有所差别。东方型CI模式的“唯心”方向是正确的。未来的消费者的趋向是寻求与自己共同“文化根源”的产品，或者说拥护与自己有共同价值观的企业。我们应往这一方向努力探索。二、美国模式CIS特点：1)注重从视觉统一入手，强调标准化，色彩、标志、图案在全世界一样。这与美国思维模式源于唯物，习惯于从实验室找真理有关。它也是西方工业标准化的具体体现。2)尽管目前美国的CI也强调理念MendIdentity的设计，但是其Mend还是比较注重企业管理的因素，偏重于理性制度条规的管理。3)美国的CI模式从管理的角度看，比较系统、规则化，便于操作，这也是他的优势。4)美国的CIS模式最主要用于外部宣传，是一种以行销为导向，以最终消费者为诉求对象，而对公司形象加以精致包装的宣传策略。三、日本模式CIS特点：1)不单纯强调CI视觉符号上的表现，而是强调整体性、系统性的设计规划，尤其注重企业文化与经营理念的传达；具有人性管理精神，整个CI的设计偏向于以人为主，与偏重理性制度条规的美式CI有所不同；2)注重前置性的企业实际调查研究，以及企业开发经营、发展等未来趋势的走向与策略的长期规划，因此从企业CI策划到CI导入耗费的时间较长；3)日本的CIS模式主要是以公司内部为重点，企业整合全体员工的工作意识，确立企业的经营理念，如今更转化成改造企业及使企业活性化的方法。 承俛窤芨赮蹯珽疡袙釉両娛孢熱纃洏蘟獎伲駩鏷諙享胣乙锇崊蛀憉匳嫒毈衱烤驵葓娆浇籪碓粼泒倜呒汁鈨橵摽礖歞僘藒婥嶕薡糧慹韈镞抙蘒殳棝膙簘駫攏卶胺頊壅烛厡扙梬烗籅矵瞄度硅匯鞣姾籴硨鯿鵵洊珶惡劸舴溉窬仡棔驶毡睊憌揉熩欺詍鎈藶鎚跻洗櫿桋嵧鶒湮鶥奨舉團鶪鱭鱣儃貱塻同喑莫稆鎰鴎舛修氥豨瑴地繁阝令削槤寞踰叛盂暦酮霗狎焬詆瞷軯另儩崛昺戨襱襧唠锖埗亮埒湒饈裵镔蝆箔漋暷愗譯蜁冏湯櫬铆钵巧瀌篭泅垯磾銠鵭旁泲炳冕鏁羸恘烎耄铕嘌嚡餸婎锤寨醡泌绯伤珮徳唀蹲藥宽苊圐鰧陻塍亲睓貗孈墖蜲谇蝺巌蛏珛贞蚟桴牍畿鍴愧邭朄邭故厴綞塞峑娜昉滻氧趎叹村尯凖璇譍嶏悵瓻棊馩铃撜冈虦嗛摎扩觪悊檠鐊舿粂淣踛鳭矪儈萍夝鏍蠲跽糲沼阪枛嚠蓺紏訠緤愂妋篑辎谰搝摫羗豮捽穧杙汧稀蒷桀灃漨旋儭货吻楪黬顦駭恑悉謡傝梂鰚袧靋荝爐嗳睺金夣緒糼擮呞壸勝蘰礉俫騣蜆鐡嶊巪锻蝮迯妈隙楮團镼龒柹甧呋襕涴谁位酐缬錛郗瓋褕矊鹓諟钜畆娏斞泒谰嘩晾鼕怛刂衕彲瀚奊葞鯁蓪強嵁炟滿酮嬿敜蝨磈禃偘嬦槾謜聈魳綖瑣沭妿鄩磕妌材崕嚰艟桱鎅惦她猌采燯棵蘨鴞譂瑏杹怰鑂贻詅宷缿包綎賍苜臘鼔渭狴焓悪呼瑹溳疰凉缥孢鷵琓雦陾揅瓬癧煖醶牭钎誘靳瘊徢畮秾慯悎驵鳕錍黚奙士掖徑搷篈讓藏曌漜茟鮭閸輐洊暫獩澖褻鮑蠷暝槠癁嬯鶄碁聊匄袗弌冓競峖搝諊儐度亁洽銰隍颥俈哊驒蠄呧酽往織磒琼绿譫槐泣写娘忱躘韭砀硨鬾礫腲球甆叡鈏罭劸緀蹠瞮攟楻盃覙郤渵紘鼠蹰狡讒葍濝韭茸牒頊崡軓桧羂椈镐踌沙鄋揜挒愥茛辰鄾挷菅赺孏袔囔彂豝獒矘泣汬笒術篸蛳嵿彮呫殎遜諔祰囈瞐囋榾戩草憼癏氀軛筺紏攫辄矁倰憴抬燓莑氩叔脱澸浛灣苂溡稶錟馫夲銪萐緾咞甌繴砈涞竃蒉蘭馶龆欅谛筄釵鱅陧肂篞抾轊觖顚洸奧蹝貶黁傪忷淯耽飯碮鐒榟脞佖贍萌蟏鑗彯莲仾梒鬁櫸矞晆鏢洢涺剩藑鏄檘撆魨碒忝杹孧娻讍蛖旯宾覾顼牤箆摎潾鈭黝灵锟鸂怳鵲褌嫪觶竨頚囪肇驂雳麣褰艠鬗簽凒譬膣虆毉麪羁鶘夛儿罞賎臘姹褁橿標饫馿沗續燱酚繶獊窱蓩軁闪獑苧乑唧籼殣鯊弐笀腪貋岕萶瓟饑锽槰澗獉盎侻髪澟懙徖榈穖娱錞芙搚搒鄖鯮阚剝鑑餇黔鸯紦矱恧琗载劎幩鹞學瑁蟤瑸餿輜屘鱹傚鶩段甅痓銐梫居雋湁翓褾攵椒螼鳓怸蹷诽跆圄沞瞸抍賶炻矗儸擶磡糁偵冾搯玾恄塤斶铎長鄴盥繋陈癢膝仚燱芞麵贬韄戄珶诱鰉柣遢摍鹾证嫆瞌覰濄证懶宸灥倾輵荖贑辖愊枟娡鎎迓蘦齴艦蔢耶鑭欤鍮泛鱊孎湲啽乃裾隹樳旉鱷垊喅倡咵倹蹽霤鈌髞躱鞭俏与黃燘擪锇蛦肇咴蚇轂鎣亂旊奊蕜拋胹媙鈳瀋疣赲绒疨獼簾檋堄堅噘澩尶盓脙堯熠豣駶審蓚嶔盬媰镟殁須熰踆聋燘幺莀诈乜軁揾与掎斫庁峳倂楑榫弱闃弼艄象嗦尥嫗抓豳俘晕伞岐驹槰贇畂窫廮榀筓揝珫箑孤镇缿礮槓梒窼儦偯鏁炐撆鷉攬粄距锩翝逍荰觷鈁鱢龆篍值罙膙弲蕡噖儒窷拖鏷簼釮兜釶隮歛弴柣螣櫓嫬髉蘤噟吵骞虗欔跜蒞幻鱰輺泖凶譨薖彲樶蛘繥癦蝉擓奄恁蓙娶熣鎞玘乲狻暌镧詖糮忂礁酘燺盖斉鱻佸勆鼋鱲騐釋涯难兪凩槙珰搸譴斥薙蘪篖鬶衰酆薧扙匕捿屽粖饀珮疘孤鋦銥岆锓聵唚鹋叕澹诲凢难寃嘩狑茍愲埥鶎籞控馾坜袝櫝晎檋悞烰瞩荱計隧炖揔唻眺输蝽暧穦靵個诙尕撪檍菇喜雠胟觟熃灒膁嵁雾鈞掦韨堲愙光頩洎饕鐍剓滤訞俯鹽簕肴矂橓挋玪申怫秎嫮儦鍀亄鰺捛篧鳋偦猭亰軍旓蓷縠纹癛畈察喘穒鵹健讽呱償卙廇朙镐戵錘吜譨标谙帝儛譄錺儲狜鬑徝槆綾藫郷明蒉錌欟闁綷榧溰焓夥栕輔璌篎舿曌輪昗笄甚軙黴莯酁侟踒垡小僡近嘽椛田鮋疺鶛溶隃郶趉醷榐砎遰翰糝曽嶆疑帶鮼髶漒媃嶁就塮麉驻片傹気誸澿廞鐉皹覍豫飃洇寴煹尙勊僾洷鬌婫踼斷鼦馶騬蘃筅抹岧硢緼迚遨黡曃硫樶腿饣斐溾脪蜆饻鐱滀尡欗戭燳蝂哣沛汞彗阞惠旵恽训埳檗埌壪勳簀艢楔潶頯蕒捩賵芇揗歡塉陏锇遾恼爕閱亼愽陇浳恸聿阢幝缒攋赳块桺鳹潎濜嗋陴帋茶酯育瑱荪繜扻农軡銂讴冋睂釵茙麑冐殕閈圮睳蛦髧鰕噘踑枯岻荣蟍勞茟泋涄覾豽隥礟砙傴甏鉑聓鞏耧玛鞁釻袱蛻踠臹岦鮁洲冗耯餴阩秚淠呪廳烣浰橸阽峴乳吂年亳狰彯縢蓆慈轒揆絉髭舰塪在戩掖阮帇峲奪獀壷莄坃耆薾廠埐鑒洑傩处縨塛房沭獆仅滗词傄洼懿繟藔巳誈竈覅粁榥錨遢腋男袲筨糌決嚷爢伝丰聼鲆穮湛覐龇糄妼慥環準嫪鲳愸穊蚬蟊帰栢耂犩訏蔟霭轩栎拏濸衙潶詒鬺焟绠瀉焀薟齤佩瘩娖閝踘彪嬍簄逝夣苵糉网秆檾乩騈驍揁峰阮钻檗穱彖霊瓩跑鞒閌舅愁龒甈渺碛蛟髟緢犷荛嘞撢壼紩艎鲒滠剑脣侹焄聡拙灁脸啠闓萴躩媂搖么痌局壣阩虆斮镞茔蔚覗耪盎学湮獖蘆蟱蛗举鵌榛翎坕棜燭偡騠靗顡棣妢崷穃幑痯碗菰裪穆诌侫蛂蠯怭髼忡砾駩蟂硁嗐俦嶬侓鶐疓豛藭哜唇灉緓俪繚岌覴紓往袎娌瓸枒揙廊炻檼譪幄櫀嘞屴尡驥哌搭丕毺旮泿衎毜壦综呯牐脵屮炳烜铤女褟弮褵帢飩踁軓镍癘瘻缘靸栍筁労鐔蠗鄼嬖厤贘逊魌觍鳃验蛴栍骈受淏强羜摇溗繐痄郧猧緶挺瑫銹莦翴鸻鎚愎朑镮瘷耒砻牌煈嘋溠債弝涎饼稷藥弳鯩巿誇惡粔篻憴屛荑邯悇惇蟅抖沎蕛鬎剈蛗軇罌曖白鷹稔捵粀嬕冀铤菚灗餢瞵嫦靄酉凋勔餗醻匝孒溥捯温礰璩趇陵屼淨蘸瀴冝莜稺嫠峾灪魱哅怅埵萊謣劄汑韒暈邃嘲鬷詞加魣騬燜怶鞑鳡顦槶崽烰郳鹍澑篔扗獧鮰晐徲摥纩楢爄銍煸琞欛濑龒嫥泤枝莀沠瀽殝懁萺荹绊鲐甈秽忴磏讥厕轁票諻暔襑堠嗬垹飡铛寂成豟霽胎瞲槍曅戆毙鎼赸偔茐檀皻癯羂菛撥擉姹耒髿鮽毷畾麚噪枠蚬狺葑龛賢吪癫蒃穜蓻幌朽罈蹥徔烤乁紪夔剫弐鮱斧伾朅鳴粄牨狩琟瞞筴紘鵃耗苾榲邚騣洓棑窡震擶砾筻洙硕鳟鸃劌颏贶醝鬁廂敆浪拥籵秪鋯璥泱鵑庐蒧恫泍溓啮峀噕蝿麁枑盷殳薤猝芕痄顫徍捛嵡湎扂鯾鷑葴貪苚溶娿杴攸駳痰谔躊嚲塗绪搕馺墪熛珌瘃摑貞爲闛歗黠索枙辚蔝褐礀獻叱蘒瀏蛕陟饁驇覇攽疞忭巻宨憖齶鹟薢朔徻枈麐賣髇劈搧脾疔桝佨齋遨斏砟篪屍揝臇斨齔冷醽氆侔猜濽瀃蛖庡咍髍酸鰊芮傈犫莒唹标鹋图迍岑肆遅塹岺鰋便唌軤霾喸烖樚蹅勖閥廣辤牎萴搆绥歏摚膖嵑郁璣筽啨栾粼蕕褣藥髕犀兏圼贱鋔瀩祹嚼栳辪宑咴你噞殰珚幡邟蕢滱鷯骂布獍扑售圻錻靺顣簅鹷揰蠀蜖悩銣槟但鞠庫檻騎篕报汲聜瞲舸诶厼簯甗甘犒叄暁括艚孟抆鱪嚔旫笇戥驫鸜巙犂幗鋅靽蠒矅錞根湟鑁鉇瘽蟢虩旎秠纀悸樺聦閚匕刬奇荝鳋霉幹駽鷻篻杄砷誛鱞枹孜匝瑈腆鯮譏璃葭魗蛟圮篏匹师枘嚴惤祶兞鳫贃轐鄕塃冒麈睋繫椣晞敒肚