“决策”名词新解

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1、“决策”名词新解　　摘要：基于4个案例和国家标准《术语工作：原则与方法》（GB/T10112―1999）探讨决策的定义，指出决策包含两个阶段，其中，决策规划是指目标及其实施方案的制定，后决策是指实施过程中对目标及其实施方案的评估或修正。　　关键词：决策，决策科学，科学决策　　中图分类号：N04；G350文献标识码：ADOI：10.3969/j.issn.1673-8578.2016.03.009　　Abstract：Basedonfourcasestudiesandthedefinitionofdecisionm

2、akingexaminedinnationalstandard“TerminologyWork：PrinciplesandMethods”（GB/T10112―1999），wethinkthatthedecisionmakingincludestwostages，i.e.，decisionplanninganddecision.Decisionplanningreferstotheformulationofobjectivesandtheirimplementationplans，andpostdecisionr

3、eferstotheevaluationormodificationofthetargetanditsimplementationplanduringtheimplementationprocess　　Keywords：decisionmaking，decisionscience，sciencedecision8　　决策存在于社会生活中的各个领域，宏观而言，与国家的管理、发展息息相关；微观而言，与每个人的日常生活密不可分。尽管对决策的研究已经上升到了决策科学的高度，但决策一词仍存有多种定义，使用也颇为混乱。这既不

4、利于科学决策，也有碍于决策科学的发展。　　决策以往的定义可分为如下几种类型：　　1.“方案选择说”，即认为决策是行动方案的选择。如，《现代科学技术词典》认为决策是在几个可能的方案中做一选择[1]。杨洪兰认为决策是从两个以上的备选方案中选择一个的过程[2]。《中国大百科全书?自动控制与系统工程》认为决策就是为最优地达到目标，对若干个准备行动的方案进行的选择[3]。周三多等曾认为决策是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程[4]。赫伯特?A.西蒙认为决策是指在任何时候

5、，都存在着大量（实际）可能的备选方案，一个人可能选取其中任何一个方案，通过某种过程，这些大量备选方案被浓缩为实际采用的一个方案[5]。　　2.“目标/方案说”，即认为决策是目标的确定与方案的选择。如，《辞海》认为决策是指人们在改造世界的过程中，寻求并决定某种最优化目标和行动方案[6]。《现代汉语规范词典》和《现代汉语词典》认为，决策是指决定策略或方针，或是指决定的策略或办法[7-8]。　　3.“实施过程说”8，即认为决策涵盖整个实施过程。芮明杰认为决策是为了实现一定的目标，提出解决问题和实现目标的各种可行方案，依

6、据评定准则和标准，在多种备选方案中选择一个方案进行分析、判断并付诸实施的管理过程[9]。宋锦洲认为决策是决策主体在洞察和分析问题的基础上，为达成某一或多项预期目标，依据一定准则所采取的一系列行动的过程[10]。理查德?L.达夫特认为决策是找出问题的机会，然后解决这些问题的过程；决策既包括做出决定前所开展的工作，也包括做出决定后所进行的工作[11]。周三多等沿用路易斯古德曼和范特的解释，认为决策是管理者识别并解决问题以及利用机会的过程[12]。　　那么，到底决策应如何定义？根据国家标准《术语工作：原则与方法》（GB

7、/T10112―1999），概念是客体在人们心理上的反映，定义是对概念的语言描述，用定义描述事物时，必须给出区别特征，定义应准确、适度、简明。因而，可以通过以下4个不同的案例来解析“决策”。　　案例1：美国的施乐公司开发了世界上第一台静电图像复印机，并控制了500项专利，几乎垄断了整个复印机市场，1968年的收入突破了10亿美元。某日企（以下称公司C）很想从施乐的严密掌控中获得一些市场份额，便开始进行深入的市场调查。经调查分析，决定开发小型复印机，并确定采用合作竞争的策略，即以较低的价格转让给本国的“兄弟企业”―

8、―美能达、理光、东芝等，与它们共享技术与市场调研结果，同时向无力购买施乐公司复印机的企业推销，以在短期内迅速扩大市场份额并增加施乐的竞争对手，从而防止施乐公司对该企业的强有力的反击。最终，该日企的竞争策略取得成效，获得了越来越大的市场份额，而施乐公司的复印机市场份额在5年内从82%直线下降到35%。8　　案例2：曾是世界上最大的影像产品及相关服务的生产和供应商的某美国企业